Lidl

Magasin bien agencé. Personnel aimable et compétent.

Point très positif, tout près de chez moi, j' y suis donc allée plusieurs fois. Les produits sont de qualité et de prix corrects, par contre les rayons ne sont pas toujours bien remplis, peut-être par manque de personnel. Ou peut-être par manque de personnel sérieux et agréable ! Quand on voit du personnel et qu'on a besoin d'un renseignement, alors là, c'est la loterie ! Soit on s'occupe bien de nous ( les personnes se reconnaîtront et merci à elles), soit c'est à la limite de la provocation ( les personnes se reconnaîtront aussi). Le summum une fois, elles m' ont envoyé " paitre" 3 fois de suite pour des questions brèves et légitimes... pour continuer de papoter et ricaner ensemble ( les 2 dont tout le monde parle sans doute). Aujourd'hui, 1er passage en caisse, je trouve le type froid, mais bon ! Je reviens pour un 2e passage car j'ai remarqué une cagette à 2€. Il me voit bien revenir dans la file d'attente et après quelques minutes, sèchement "faut pas mettre la cagette sur le tapis", " euh OK je fais quoi, je la porte c'est ça ?", pas de réponse. Et après c'est ubuesque ! Quand je pense bien faire en posant mes 4 sacs de pommes de terre sur le tapis sans la cagette, " mais non faut pas !!!" Je ne comprends pas ce qui me reste en option et je trouve quand même gênant de me faire gronder comme une gamine, sans explications ! Je lui dis alors gentiment que, puisqu' il y a une marche à suivre spéciale en cas d'achat de cagettes à 2€, ce serait plus simple de l'indiquer sur une pancarte. Il me répond" il y en a une, c'est bien écrit que la cagette coûte 2€" waouh ... Je me suis contentée de payer et lui ai dit, encore très gentiment, qu' il aurait pu être plus agréable. Je pense qu'il n'a pas compris. Je comprends tout le monde doit travailler mais les compétences et savoir-faire d' un travailleur doivent être en corrélation avec le poste occupé. Là de plus, il en va de l'image de l'enseignement !

Vendredi 6 février 2026 >>Sortie du travail à 19h30 accompagné d'un collègue de travail qui à gentiment accepter de m'emmener faire mes courses car je n'ai pas de véhicule, et arrivé devant le magasin surprise PORTE CLOSE à 19h50 alors qu'il est indiqué fermeture à 20h. Le personnel ne doit pas être motivé pour travailler mais doit l'être pour partir plus vite. Breff....

Dommage que les clients soient si peut respectueux du travail de cette équipe, car pour ma part cette équipe fait du mieux qu'elle peut pour être agréable aux clients,qui déposent des denrées périssables ailleurs que leurs places initiales, donc poubelle (si vous (clients ne souhaitez plus ce produit, prenez le temps de le remettre à l'endroit où vous l'avez pris et non dans les bacs promotions. Essayez aussi de ne pas détériorer les boîtes des articles , pensez que d'autres clients aimeraient en profiter sans l'emballage abîmé.. ) Ce que j'ai vu mercredi était ignoble, quel gâchis ) Alors Mesdames, Messieurs un sourire, un bonjour, un au revoir ne vous coûtent rien ,si ce n'est le respect du personnel du Lidl.. Cordialement Sophie BOUILLAUX

La directrice est incroyable efficace et pointilleuse vraiment je suis ravie d'avoir pu la voir la semaine dernière une vraie dame professionnelle

Généralement Lidl est pour moi une référence et comme d’habitude ça ne déçoit pas en terme de produits. Rayon bien achalandé et caissier très sympa. Cependant pendant qu’on discutait avec ma copine on a eu une remarque assez désobligeante d’un membre du personnel et un regard nous disant clairement de nous taire et de la laisser passer alors qu’on ne l’avait pas vu. Bref heureusement qu’on y vient pour les produits et non pour le personnel, car si c’était le cas je n’y viendrais plus.

Jamais eu de problème en particulier mais, ce matin, en demandant un renseignement spécifique sur un article, une jeune employée aux cheveux colorés a eu clairement la flemme de me répondre et m'a dit de trouver l'info sur l'application...qui n'y était pas puisque la photo n'était pas contractuelle aux articles en rayon...Il y avait donc une erreur. Ma femme qui était derrière en bout de rayon l'a vue se moquer et grimacer dès que je me suis retourné. Chance pour cette employée que je ne m'en sois pas aperçu moi-même car je l'aurais remise à sa place. Merci tout de même à l'employée en caisse qui a su enfin répondre à ma demande et me dire qu'il y avait une erreur entre deux produits, aussi m'a-t-elle dit de ne pas me prendre la tête sur place mais de mentionner le problème en laissant un avis. Pas très fan de ce genre de comportement, heureusement que certains rattrapent les conneries des autres.

Petit passage au Lidl pour faire quelques courses. Le magasin était plutôt propre, bien rangé, avec un large choix de produits à prix toujours intéressants. Les rayons étaient bien remplis, notamment en fruits et légumes, et le personnel en caisse a été rapide.