Lidl

Lidl : la polyvalence poussée à l'extrême ! 😏 Chez Lidl, on a visiblement poussé l'optimisation des ressources humaines à son paroxysme ! Un seul salarié pour tenir la caisse, répondre au téléphone, intervenir sur la caisse voisine, courir dans les rayons… et, accessoirement, encaisser les clients entre deux missions. Un véritable couteau suisse humain, version grande distribution ! Pendant ce temps, le client patiente, spectateur involontaire de cette brillante démonstration de productivité. On ne fait plus ses courses, on assiste à un spectacle vivant ! 😂 Le concept est génial : faire des économies de personnel en transformant chaque salarié en homme-orchestre, puis compter sur la patience des clients pour combler les trous dans la partition. La polyvalence a bon dos : quand elle devient une stratégie d'organisation au détriment du service, ce n'est plus de l'optimisation, c'est de la désorganisation rentable… du moins sur le papier ! 😉

Super supermarché, l’équipe est au top et souriante. J’ai trouvé tous mes produits. Supermarché propre !

Très bonne expérience. Mention spéciale au caissier Hugo, d'une grande gentillesse !

Je n'ai pas grand chose à reprocher au magasin en lui-même par contre il n'y a aucun emplacemenet pour attacher des vélos... D'où la note pour espérer être lu. Merci d'avance.

Une mention particulière pour tout à la fois, la disponibilité , la serviabilité et l'efficacité de l'équipe du LIDL Aiguesvives, qui nous a aidé à remettre en route le 16 mars dernier ,notre véhicule en panne sur le parking du magasin ... Bravo ,et merci infiniment ! Cecile BARBE & Philippe HEDIN

Cliente fidèle de ce magasin depuis son ouverture, je suis très déçue par l’expérience que j’y ai vécue. Une employée prénommé E.. s’est adressée à moi de manière agressive, humiliante et hautaine devant mon fils de 8 ans. Pour avoir simplement dit à mon enfant « la dame arrive », je me suis fait reprocher mes mots, puis traiter de « vulgaire », avec en plus la remarque que je ne savais pas parler français. Le ton est monté devant d’autres clients, ce qui est inadmissible, surtout devant un enfant. Je précise également être reconnue adulte handicapée, et j’ai vécu cette scène comme d’autant plus violente et humiliantе. J’ai gardé mon calme et demandé à parler à un responsable. D’après ce que j’ai pu constater et entendre d’autres clientes, ce comportement ne semble malheureusement pas isolé. Lorsqu’on travaille au contact du public, le respect des clients est indispensable. Une lettre a été déposée au responsable et au siège social, ainsi qu'un signalement aux gendarmes. En France, tout acte de discrimination raciale est interdit par la loi. Lorsqu'elle est publique, son auteur-e encourt jusqu'à 1 an de prison et 45.000 € d'amende (articles 29 alinéa 2 et 33 alinéa 3 de la loi du 29 juillet 1881). Lorsqu'elle n'est pas publique, elle est punie de l'amende prévue pour les contraventions de 5e classe, soit 1 500 € au plus (article R.

Très facile d'accès, proche de la sortie montgiscard. Magasin toujours propre.

Toujours hyper bien achalandé, très propre et des caissiers très agréable, au top!

J'ai des Lidl plus proches de chez moi, mais je préfère faire kilomètres de plus et retrouver l'équipe qui s'occupe de ce magasin, toujours sympathique et prête à vous rendre service

Le caissier peut servir 2 clients a la fois....( double caisse ) très intelligent ,gain de temps.personnel sympa ,magasin propre et convenablement rangé , choix...grand parking....ne changez rien...a fréquenter.. !