Lidl

J’ai eu affaire à un jeune caissier brun aujourd’hui, extrêmement désagréable voir méprisant et agressif, qui glousse bêtement avec son collègue devant lui en caisse également, merci de faire attention lors de vos recrutements je suis résidente à l’année donc cliente chez vous toutes les semaines ainsi que mes proches se serait dommage de devoir aller faire les courses ailleurs à cause de vos saisonniers. Merci bonne journée

J’ai rarement vu un Lidl Aussi sale . Le sol a l’entrée était jonché de trace collante marrons sur des mètres carrés . C’est la période estivale certe et les clients ne sont pas tjrs prévenants c’est certain, mais quand même. Idem pour l’ascenseur. Pour le reste emplacement et horaires pratiques . Caisses autos pour éviter de trop longues files d’attente . Tout n’est pas noir mais la propreté c’était juste du jamais vu …

Aujourd'hui un aspirateur était affiché en rayon à 47,99 €, arrivé en caisse il passe à 59 €. Il y a donc une erreur d'affichage. La cheffe de rayon présente ne veut pas faire appliquer le prix à l'affichage, or comme le stipule l'article L 211 - 1 du code de la consommation c'est le tarif le plus avantageux qui doit être appliqué. Le Lidl était donc hors-la-loi. Et bien sûr la chef de rayon n'en avait rien à faire. Aucune discussion possible malgré la négociation d'un des employés du rayon

Affiche une promo sur des glaces «  le deuxième a -60% le 22 juillet 2026, promotion visible sur la boîte de classique et la boîte amande ( par 10 ) La remise n’a pas été appliquée en caisse. Lors de mon passage le 25 juillet j’avertis la responsable qui m’annonce qu’elle procédera à la correction sur mes prochaines courses. Seulement une fois arrivé en caisse, le caissier nous annonce que « la responsable » dit qu’il aurait fallut prendre 2 boîtes identiques, que l’offre ne fonctionne pas si on prend une boîte de « amande » et une boite de « classique » Je lui ai demandé de rappeler la responsable, il a refusé en me répétant la même chose. Bien sûr les étiquettes promo avaient été enlevées dans l’intervalle m’empêchant des les prendre en photo, Mais je certifie sur mon honneur que la subtilité de prendre 2 boîtes identiques n’était pas mentionnée. Magasin à fuir absolument. Aucun respect du client, savent que nous sommes de passage en temps que vacanciers, inutile de prendre 4 euro pour respecter une promo ou un client. Si comme moi vous devez faire vos courses à proximité d’argeles, évitez absolument ce magasin. Vous avez l’Espagne à 15 minutes, les prix sont beaucoup plus bas sur 90% des produits, et surtout, vous êtes beaucoup mieux accueillis, on vous offres même des cadeaux en caisse alors que vous n’avez rien demandé.

Je recommande vivement le Lidl d’Argelès-sur-Mer. Le magasin est propre, bien rangé et on y trouve un large choix de produits à des prix très intéressants. Un grand merci à la caissière Aurélie, qui est toujours très agréable, souriante et professionnelle. Son accueil chaleureux et sa gentillesse font vraiment la différence. C’est un plaisir de passer en caisse avec elle. Je reviendrai avec plaisir. Merci à toute l’équipe !

Depuis plusieurs semaine beaucoup de dates limite de consommation dépassées. De plusieurs jours. À chaque fois je vais voir la responsable pour lui signaler mais apparemment cela se reproduit à chaque fois. De plus plusieurs étiquettes rayon fruits et legumes sont erronées. Par exemple marqué fraises france alors que celles ci viennent Allemagne... Ben étant un fidèle client de lidl je vais changer d enseigne

Responsable caisse, soit disant..... Fortement désagréable, personne antipathique, grossière dans son comportement, sans aucune diplomatie. Les caisses étaient pleines, la heure de fermeture arrivée je me suis fait envoyer bouler avec mes 4 articles avec un ton excédé. Je pense que cette personne devrait mieux aller vendre du poisson aux Halles cordialement

Très bon Lidl grand choix pour faire ses courses et le personnel et toujours près a nous renseigner et a nous aider

Ce matin, ma famille et moi sommes retournés chez Lidl Argelès-sur-Mer pour faire quelques courses.À la sortie, il y avait des boîtes et des sacs que Lidl vend à un prix symbolique.La caissière a dit qu'on pouvait acheter un sac par personne.Nous étions quatre, nous avons donc pris trois sacs.Suite à cela, Aurélie, une employée de votre magasin, est venue prendre deux sacs et a déclaré que nous n'avions droit qu'à un seul sac à quatre.Quand je lui ai demandé « pourquoi ? », « Nous sommes quatre, pas un seul ». Elle a ne répondu pas, elle criant : « Choisissez-en un et c'est tout », sans donner d'explications.Peut-être croyait-elle que dans la famille, une seule personne pouvait être humaine et que toutes les autres ne l'étaient pas.Elle s'est comportée de la même manière impolie envers les autres clients de votre magasin qui souhaitaient acheter ces boîtes ou ces sacs. Elle les leur a arrachés des mains en criant quelque chose.J'étais tellement choquée par cette situation que je n'ai pas dépensé un centime dans votre magasin et je suis allée faire mes achats ailleurs. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin tant qu'Aurélie y travaillera.J'ai une famille de cinq personnes. Par conséquent, vous avez perdu aujourd'hui cinq clients réguliers à cause du comportement inapproprié d'un de vos employés.Tout comme je répare moi-même ma maison, mes voitures et mes appareils électroménagers, sans faire appel à des professionnels, j'achetais souvent des outils chez vous. Désormais, je ne le ferai plus non plus.Il est très frustrant de constater qu'au XXIe siècle, certaines personnes ignorent encore les principes fondamentaux du commerce et du service client. Un client satisfait dépense plus facilement et revient plus rapidement. Il achète non pas ce dont il a besoin, mais ce qui lui fait plaisir. C'est là l'essentiel.Un client qui achète ce qu'il aime et non ce dont il a besoin rapporte beaucoup plus de bénéfices qu'un client qui achète ce dont il a besoin.Personnel poli, bon éclairage, marchandises bien rangées, étiquettes de prix clairement visibles. Voilà, le client est satisfaits.Dans tous les points mentionnés ci-dessus, ce magasin présente des problèmes, à des degrés divers.Une personne retourne le plus rapidement possible dans un lieu où elle s'est sentie bien et est prête à y dépenser n'importe quel argent.Il est extrêmement rare, voire inexistant, de voir un grand nombre de personnes dans ce magasin.Je pense que c'est parce que beaucoup de gens sont aussi déçus par votre magasin que moi. Je tiens à préciser que lorsque je suis revenu environ une heure plus tard pour noter le nom de ce « travailleur miraculeux » dans votre magasin, j’ai constaté que de nombreuses boîtes et colis étaient encore invendus.Aurélie n'a pas donné la possibilité d'acheter ce produit à ceux qui le souhaitaient et va simplement le jeter à la poubelle.

Aujourd'hui j'ai acheté un paquet de jambon 4 tranches qui en avait que 3 et une salade cresson qui était aigre a l'ouverture du paquet. Maintenant j'irai au Aldi EDIT du 5/12/25 : actuellement au Lidl je suis retournée pour contrôler, voilà la découverte tomates pourries en rayon !!!!