Très bon Lidl, toujours propre et bien organisé. Le personnel est particulièrement agréable, accueillant et disponible pour renseigner les clients. On ressent une bonne ambiance dans le magasin, ce qui rend les courses beaucoup plus agréables
Lidl
Supermarché · Chocques (62)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chocques (62920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
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Avis clients (1020)
Très bon magasin ! Très bien organisé et propre. Personnel très accueillant 🥰
A fuir Perrier citron 50 cl 7,79 les 6 soit 1,29 la bouteille je reviens réclamer on me dit c le bon prix 4,49 Auchan carrefour et autre c clairement du vol puis on me compte des tomates allongées au lieu de coeur de bœuf en promo je reviens le signaler on me dit c bon soit on se laisser voler à l heure ou nous sommes ? Déjà signaler le simple prix du Perrier qui est mauvais et pas le rectifier
Je laisse très rarement des avis Google, mais là, je tiens vraiment en laisser un, parce que je suis sortie de ce Lidl extrêmement agacé, déçu et franchement écœuré par l'attitude du personnel. Je suis venu aujourd'hui pour profiter de l'offre sur les ventilateurs, comme beaucoup de monde en ce moment avec les fortes chaleurs. Je comprends parfaitement que ce soit un produit très recherché, qu'il y ait peu de stock, que ce soit compliqué pour les clients d'en avoir un, mais aussi pour les employés qui doivent gérer cette forte demande. Là-dessus, je n'ai aucun problème, je peux tout à fait l'entendre. En revanche, ce que je n'accepte absolument pas, c'est la manière dont les choses se sont passées. Il ne restait qu'un seul ventilateur en rayon. J'étais justement en train de regarder pour l'acheter. Je l'avais pris, manipuler, j'avais la main dessus, puis je l'ai simplement reposé quelques secondes pour envoyer une photo à mon conjoint afin qu'il me confirme que c'était bien le modèle que nous avions repéré. J'étais littéralement devant la l'article, en train de finaliser mon choix donc il n'y avait aucune ambiguïté sur le fait que j'étais intéressé et sur le point de l'acheter. Et là, une employée brune avec des lunettes transparentes, que j'ai déjà eu l'occasion de croiser auparavant et que j'ai toujours trouvé très peu agréable, c'est permis de me bousculer légèrement, de prendre la ventilateur sous mon nez en me disant simplement: : excusez-moi madame» Puis elle est partie avec, tout en rigolant avec sa collègue en t-shirt vert, qui semblait être une responsable. Et là, devant moi, j'entends l'employé dire en rigolant quelque chose comme:« ah ben j'ai eu de la chance, il n'en restait qu'un» et la responsable lui répondre« « ah ben, je vous avais prévenu ce matin» donc si je comprends bien, les employés avaient déjà été prévenu entre eux et pouvez visiblement se réserver ou se mettre de côté les ventilateurs avant même les clients. Clients ce que je comprends tout à fait chacun droit ses avantages. Et désolé mais vous voir se faire sous les yeux d'une cliente qui est littéralement en train de regarder le produit. Pour l'acheter je trouve ça scandaleux. Ce n'est pas seulement le fait qu'on me prenne le dernier ventilateur sous le nez qui me dérange, c'est toute la scène autour, l'employé qui se sert alors que j'étais dessus, le ton léger, les rires, la remarque sur le fait qu'elle avait« eu de la chance» et surtout la responsable qui valide complètement la situation avec sa réponse. Qu'il y a une forte demande, d'accord. Que les employés et aussi envie de profiter des offres, je peux l'entendre. Mais dans ce cas, ça ne se fait pas de prendre un article. Concluante est en train de regarder et le mettre de côté pour soi, encore moins devant elle, encore moins en rigolant, et encore moins avec une manager qui cautionne la scène. Quand un client est devant un produit, qu'il a eu en main, qu'il est en train de se décider ou de confirmer son achat, on attend, on respecte, on fait preuve d'un minimum de professionnels. Ce qui me choque le plus au fond. C'est le manque total de respect. Je suis moi-même à peu près du même âge que c'est employé voir un peu plus jeune. Donc ce n'est pas une question de génération ou de point de vue, c'est simplement une question d'éducation, de savoir-vivre et de respect du client. Je trouve ça exaspérant, déplacer et profondément antiprofessionnel. Ce n'est d'ailleurs pas la première fois que je trouve le personnel de ce Lidl peu aimable, et notamment cet employé que j'ai déjà trouvé très peu agréable à plusieurs reprises, mais là, c'est clairement la faute trop. Je suis sincèrement énervé, déçu et surtout écœuré parce que j'ai vu aujourd'hui. Je peux comprendre que les ruptures de stock, l'influence, la tension autour de certains produits très demandé avec les températures du moment, mais le manque de respect envers les clients, ça non. Est-ce qu'il s'est passé aujourd'hui, pour moi et simplement déplorable. Je ne reviendrai pas dans ce Lidl, il y en a d'autres autour.
Passée ce mercredi 3 juin aux alentours de 18h j'ai été surprise de voir qu'une de vos employées prend sa pause directement en caisse, mange et discute avec sa collègue en plein encaissement, c'était un moment de fort affluence puisqu'il avait deux caisses ouvertes. Je ne trouve pas cela très professionnel. Nous n'osons même pas poser une question à la personne en caisse car sa collègue l'accapare comme si nous n'étions pas là
Beau magasin, personnel accueillant, mais on voit que le personnel est fatigué, il a moins de personnel que avant c’est dommage.
Il font des caisses de légumes invendus avant 1€ maintenant 2€ mais les gens sont pas des poubelles
Au top , De loin le meilleur Lidl que j’ai pu côtoyer , propre bien achalandé , et personnel efficace !
SEUL REPROCHE les tapis et les caisses sont degoutants meme a l ouverture manque d hygiene evident
Dommage c'était le magasin où j'allais tout le temps mais malheureusement le temps d'attente en caisse est devenu interminable. A peine une caisse ou deux ouvertes à 16h, des vingtaines de personnes qui attendent c'est honteux. De plus, j'ai du ramener 3 fois des produits périmés de plusieurs jours présent dans les rayons.
Le magasin est de moins en moins bien fourni. Les dates sont très courtes péremption après 2 jours après l'achat. La carte de fidélité ne passe pas toujours et les coupons non plus. Dommage...
2 caisses ouvertes à 18 heures avec des files de 15 metres chacune (20 minutes pour passer), aucun appel d'ouverture de caisse supplémentaire.... 3 employés (manager + 2 polos verts) qui sortent du bureau (ou salle de pause) tranquillement et qui ne sont pas choqués des files d'attente.... L'organisation est a revoir .... Je ne parle pas des chariots pleins de cartons vides qui restent positionnés au milieu des allées, avec pleins de cartons vides éparpillés de partout ....
Très beau magasin tout neuf accueillant et grand parking très bien achalandé. un large choix de viennoiserie .pain. viande, rayon bio.fromage ,. Fruits et légumes, snacking , etc. à des prix abordable .personnel toujours sympathique. Je recommande