Lidl

De passage dans ce lidl le mercredi 26 août aux alentours de 12h30. La caissière (une dame aux cheveux très cours aux alentours de la cinquantaine) a était très désagréable. J'avais un caddy plutôt bien rempli, je n'ai meme pas eu le temps de proposer au monsieur derriere moi de passer avant moi (car il avait 3 articles) que la caissière l'a appelé de manière très forte et désagréable pour le faire passer avant moi! Ensuite apparemment je n'allais pas assez vite pour vider et ranger mes affaires car la caissière m'a demandé deux fois mes sacs de courses de manière très directive et désagréable ! Elle a pris la décision de ranger mes courses très rapidement juste pour que ca aille plus vite! Et à bien montrer son mécontentement parce que je n'aillais pas assez vite pour elle! Et à garder son ton très désagréable et directives tout le long !!!! Je ne comprend pas pourquoi dans les magasins lidl, les caissières sont hyper speed comme ça!?!?! A se dépêcher et à jeter nos produits! Elles sont payées au nombre de clients qu'elles encaissent ou quoi !?!?!?

Magasin bien rangé dans l'ensemble et organisé. Cependant la courtoisie du personnel reste vraiment minimum voir plutôt mauvaise. Des caissier(es) qui ne disent pas bonjour, nous parle de façon vraiment désagréable c'est pas top top quand même, évidemment je ne prend pas tout le personnel mais il y en a quand même plusieurs. Une caissière en particulier est plutôt désagréable et ce n' est pas là première fois que ça revient au vu des commentaires. Donc au lieu de répondre que vous êtes désolé vous pourrez peut être faire quelque chose LIDL. Une leçon sur la politesse ça serait pas mal. Bonne journée

​Fidèle client de votre enseigne depuis plus de 10 ans, je souhaite vous faire part d'un incident inacceptable survenu lors de mon passage en caisse le 04 avril 2026. ​Ayant constaté des promotions sur des produits frais (viandes et poissons en date limite de consommation) ainsi que sur des glaces, j'ai effectué mes achats en conséquence. À mon arrivée en caisse, la situation a dégénéré sans raison valable : ​Refus de vente injustifié : La responsable de caisse, alertée par une jeune caissière, m'a intimé l'ordre de ne choisir que 5 articles, affirmant devant les autres clients que je n'avais pas le droit d'en acheter davantage. ​Absence d'information : Aucune signalétique dans le magasin n'indiquait de limitation de quantité par client sur ces produits. ​Traitement discriminatoire : D'autres clients ont pu passer en caisse avec des articles en promotion sans aucune restriction ni remarque. ​Rupture de la chaîne du froid : La responsable m'a fait patienter plus de 30 minutes avec mes produits frais (viande, poisson, glaces) hors des bacs réfrigérés avant de céder. Ce manque de professionnalisme met en péril la sécurité sanitaire des produits. ​Ce n'est qu'après avoir dû rappeler les bases de la loi concernant le refus de vente que j'ai pu finaliser mes achats. ​L'attitude de ces deux employées — entre agressivité, manque de courtoisie (absence de salutations) et obstruction délibérée — est indigne d'une enseigne comme la vôtre. Le client ne demande pas à être "roi", mais il mérite le respect, d'autant que c'est sa fidélité qui assure la pérennité du magasin. ​Je déplore ce manque de considération et j'espère que la direction de Lidl saura prendre les mesures nécessaires pour que ce type d'abus de pouvoir ne se reproduise plus dans ce point de vente de Weyersheim. ​ Muller - Zinck

Dans ce magasin règne une attitude très désagréable d'une employée de caisse qui, sous prétexte d'efficacité et de rapidité, se conduit d'une façon très irrespectueuse. Et ce , même en période calme, elle ne prend pas le temps de regarder le client car elle me pose 2 fois la même question... Preuve qu'elle ne prête pas attention... J'imagine quil faut être "rentable" dans ce genre d'établissement mais un peu de respect vis à vis du client fait quand même partie des prérogatives ! C'est vraiment très très désagréable a tel point que je change de caisse en fonction de l'employé présent... J'irais plus souvent a Aldi d'autant plus que la proposition de produits est relativement similaire.

Bonjour, Je vais au Lidl de Weyersheim depuis des années maintenant. Cela fait quelques mois maintenant que je constate une forte dégradation. Quand on rentre, on peut sentir les fruits et légumes pourries. Les légumes, en cherchant des bien, je me prends toujours du liquide suite à des légumes déjà moisi. Également, je regarde toujours les dates et j’ai pour habitude de prendre en dessous pour avoir la date la plus longue. Malheureusement le facing n’est pas respecté pour énormément de produit, les dates les plus courtes toujours en dessous. Les surimies et viandes sont toujours à consommer sous deux jours, car date courtes. J’ai voulu acheter de la dinde, elles étaient toutes consommable jusqu’au lendemain. Certains produits sont déjà dépassé mais pas retiré du rayon. Pour ma pars, je n’ai pas eu de soucis avec le personnelle, mais maintenant je préfère faire mes courses, et surtout pour la viande, au Super U.

Personnel cool, un de mes points de chute quand je livre dans le coin, accès facile, magasin bien tenu

Agréable magasin je m y rend chaque régulièrement

Magasin bien tenu, propre et personnel toujours agréable.

1. Manque de solidarité entre collègues, notamment envers une stagiaire. 2. Pression pour que la stagiaire gère une caisse seule sans soutien. 3. Respect insuffisant envers les clients en raison de la gestion du temps. 4. Incohérence dans le processus de paiement, entraînant des attentes inutiles.

Je tiens à donner mon avis personnel moi aussi c’est pas parce que laurence est rapide en caisse que cela vaut tout ces avis négatifs. Essayez parfois de voir plus loin que le bout de votre nez, moi je n’ai aucun problème avec elle . Je trouve Laurence très professionnelle et je vois pas d’où le professionnalisme est une mauvaise chose. Et avec moi elle est agréable , peut être qu’à force d’avoir des personnes aigries devant elle cela lui donne pas l’envie de sourire. Essayé déjà d’etre agréable avec elle vous aurez mais j’en Suis persuadé un retour positif. Aujourd’hui la critique et l’intolérance est devenue tellement facile alors de l’irrespect je n’en parle même pas. J’espère que certaines personnes méditeront un peu sur la méchanceté gratuite.