Lidl

Le choix dans les rayons est assez aléatoire, souvent beaucoup de produits manquants, idem pour la viande, fruits et légumes souvent vides ou de mauvaise qualité, caissière pour certaines peu agréables. Ça dépanne

Élu pire magasin de l'année ! Inutile de se rendre dans ce magasin pour faire ses courses. Les rayons sont constamment vides, des cartons et des chariots encombrent les allées, et il est même impossible d'accéder au peu de produits disponibles. À 14h30, le magasin est déjà dans un état déplorable. Pendant ce temps, une partie du personnel semble davantage occupée à discuter de sa soirée et à plaisanter qu'à mettre les rayons en ordre ou à servir les clients. Le peu d'articles que j'ai achetés a été encaissé par des caissières occupées sur leur téléphone parce qu'elles n'avaient plus de réseau. Visiblement, cela est plus important que l'accueil et la satisfaction des clients, c'est déplorable. J'ajoute également que les viennoiseries sont en libre-service, mais qu'il n'y a parfois même pas de pince pour se servir, comme ce fut le cas pour les cannelés. Cela fait plusieurs mois que cette situation dure. Il serait peut-être temps que la direction réagisse sérieusement, en remettant de l'ordre dans ce magasin ou en changeant le responsable si nécessaire. Ou pourquoi pas envisager la fermeture définitive.

J'étais cliente depuis longtemps mais j'ai pris la décision de ne plus mettre les pieds dans se lidl, le personnel est antipathique quand on leur demande quelque chose on a vraiment l'impression de les ennuyer, produits douteux et souvent moisis pour les fruits et légumes et le magasin est sale même tôt le matin. Lorsque vous passez votre carte en caisse et qu'elle ne fonctionne pas on ne vous dit rien et comme ça vous payez le prix fort !!! La gestion de se magasin est devenue du grand n'importe quoi !!!

Plus ça va moins ca va ....... On voit ce magasin plonger dans le pire de ce qui peut exister en terme de supermarché ..... Personnel impoli qui fait constamment la gueule , magasin bordélique , rayons de plus vides , promos introuvables , passage en caisse plus que désagréable , on ne vous dit pas bonjour on ne vous sourit pas et vous entrez dans un duel avec la caisse pour savoir qui sera le plus rapide entre celle qui scan et le client qui doit ranger ...... Sans parler des conversations personnelles des caissières via les oreillettes , vous sentez déjà bien que vous n'avez aucune importance pour les caissières mais alors là .......vous êtes clairement celui qui dérange ! Dommage car Lidl est une enseigne qui plaît mais qui voit clairement son image se dégrader a cause de son personnel et son organisation cahotique ! Changez de taf !

Très mauvaise expérience . J’avais simplement besoin d’une minute pour me reconnecter à l’application Lidl afin de scanner ma carte de fidélité. J’ai bien précisé que j’avais déjà un compte, mais au lieu de m’aider ou de faire preuve d’un minimum de patience, le responsable du magasin m’a répondu : « Madame, je n’ai pas le temps », avec un ton qui donnait clairement l’impression qu’il fallait que je me dépêche. Le plus incompréhensible est qu’il avait fermé sa caisse après moi, il n’y avait personne derrière moi et le magasin était quasiment vide (vers 15h30, donc pas une heure de forte affluence). Sur le moment, j’ai été tellement estomaquée par la façon dont on m’a parlé que j’ai finalement abandonné. Je trouve cela dommage venant d’un responsable, qui est censée montrer l’exemple à son équipe et assurer un minimum de respect et de service envers les clients. Très déçue de cette expérience. Magasin à fuir !!!!!!

Magasin visité le 2 mai, bon pas de chariot à 10:30 le matin … allé c’est pas grave on va gérer, sérieux y’a pire ? Mais y’a mieux ! ( franchement on est pas chiant, et du commerce en +) Des rayons clairement vides, fromage, légume, charcuterie bref vide !! … ( finalement le chariot aurait été un luxe inutile ) 30 minutes d’attente en caisse …. On arrive au bout …. L’encaissement approche !!! Et la «Madame, on ferme cette caisse », c’est reparti pour une autre caisse … je glisse sur quelque chose mon fils de 5 ans m’a retenu ! Et 30 min de caisse encore avec une caissière qui faisait des vocaux en même temps …. Clairement, changez de direction, mais faites quelque chose, le potentiel est là vous avez tout pour réussir mais essayez de le faire mieux ! On ira à Jonage la prochaine fois jusqu’à ce que LIDL communique sur un changement de l’équipe de direction ! Je met une étoile parce que d’une je suis obligée, et pour l’attractivité tarifaire ! Bon courage en tout cas

Étant donné ma dernière mauvaise expérience avec la responsable qui ne voulait pas échanger un sachet de carotte pourri quand j’avais pris la veille sans faire attention. L’équipe Lidl m’a contacté et trouvé une solution pour me rembourser. Donc, je salue leurs efforts; je change mon avis négatif sur google en un bon avis.

Très mauvaise expérience quand on se rend compte en rangeant les courses que tout ce qui est farine, chocolat, paquet de riz etc TOUT absolument TOUT est infesté de vers, il y a des cocon de partout, qui se sont maintenant infiltré chez nous puisque évidement on allait faire nos courses là bas depuis un moment.. une horreur pour s’en débarrasser.. nous ne viendront plus faire nos courses là bas, surtout que même pour des courses d’appoint je regarde les paquets et il y a toujours des vers de partout (mythes alimentaires) Bon courage à tout ceux qui ont acheté la bas.. vérifiez bien vos paquets de farines levure riz pâtes maïzena pain complet céréales et aussi tout ce qui est paquet d’amandes effilés noix de coco en poudre etc

Le magasin est correct en soit mais le pire c'est qu'il n'y a pas assez de caisse ouverte, pourquoi ne pas faire des automates comme vos confrères à Lyon. Parfois j'y vais simplement pour acheter des viennoiseries et je me retrouve à les remettre car sur 10 caisses il y en a qu'une qui fonctionne. C'est dommage.

INADMISSIBLE !! Je me présente dans ce magasin pour demander un retour sur un article défectueux que j’avais acheté la veille, je me dirige vers une Responsable chemise bleue, cheveux longs lunettes Qui m’a clairement envoyé balader par prétexte qu’elle était ouverte en caisse!!!! Je mets une étoile car je peux pas en mettre 0!!!!!!