Lidl

Magasin bien ranger, rempli Le personnel est agréable, je recommande

Bonne adresse pour réaliser des achats à tarifs maîtrisés. C'est bien plus abordable que dans les petites épiceries des campings. Les horaires sont convenables. La localisation est facile à trouver. Cependant ça nécessite de ne pas profiter des activités récréatives lors des déplacements.

Bonjour, Je me permets de vous faire part de mon mécontentement suite à mon passage en caisse dans votre établissement. La caissière prénommée Joan s’est montrée désagréable et peu aimable, ce qui est particulièrement regrettable pour un poste en contact direct avec la clientèle. Je considère qu’un tel comportement est inacceptable dans un cadre professionnel, et j’espère que des mesures seront prises pour améliorer la qualité de l’accueil dans votre magasin. Je vous remercie de l’attention portée à ce message.

Lidl Pont Saint Esprit : magasin qui se dégrade de plus en plus ! - Magasin sale dès le matin (taches au sol, reste d'aliments écrasés) - Manque d'hygiène : il y a des restes de "quelque chose" collés depuis des semaines sur les pinces à viennoiserie. Visiblement, elles ne sont jamais lavées. - Rayons en désordre (cartons vides, produits pas à leur place, étiquettes produits pas à leur place, ...) - Produits régulièrement manquants (pas uniquement lors des jours fériés) donc rayons partiellement vides... - Armoires réfrigérées cassées (portes cassées remplacées par du carton mais aussi parois intérieures des frigos remplacées par des morceaux de cartons) - Plantes laissées à l'abandon en train de se dessécher ou de mourir ( et ceci, dès l'entrée du magasin!). - Erreur sur le ticket de caisse : la dernière fois, la caissière m'a annoncé 198 euros sans sourciller. C'est moi qui ai signalé cette grossière erreur... (en fait j'en avais pour même pas 50 euros) L'image dégradée de ce magasin ne donne plus envie d'y rentrer ni d'aller y faire les courses ! On a l'impression que l'équipe est soit débordée soit démotivée soit .... C'est dommage.

Bonjour, je viens de sortir de Lidl Pont-Saint-Esprit, et je suis outrée. La caissière qui porte un t-shirt "oups! Je suis en formation " "sélectionne" les clients qu'elle veut!!! Une seule caisse ouverte, j'avais quelques articles et me trouvais entre 2 caddies chargés et cette caissière a demandé à la cliente derrière moi de passer à sa caisse qu'elle ouvrait mais elle a refusé que je passe car je n'avais pas beaucoup d'articles. Ayant été caissière, je n'ai jamais eu pour consigne de sélectionner les clients que je voulais servir. C'est hallucinant. Le Lidl est juste à côté de chez moi,et depuis l'ouverture du Lidl à Bagnolssur-Cèze, l'équipe a été dissoute pour ce magasin et c'est bien regrettable car le service à Pont-Saint-Esprit c'est dégradé. De plus ma fille, hier, est allée acheté des pains au chocolat, des croissants, des suisses et une boisson. Elle a contesté le montant car elle en avait pour 15€ car la caissière ne sait pas faire la différence entre des pains au chocolat et des MELONS. Ma fille a contesté et cela n'a pas plu à la caissière. Au final, ma fille en avait pour 5€. FÉLICITATIONS AUX CAISSIERES. UN CONSEIL : VÉRIFIER VOS TICKETS DE CAISSE car entre les prix différents entre la caisse et les rayons et les caissières qui font n'importe quoi, Lidl va s'enrichir sur votre dos!!! Bref un magasin à éviter même s'il est à côté !!!

Ce qui m’a choquée dans ce magasin Lidl, c’est l’attitude générale du personnel. On sent clairement que plusieurs salariés n’ont aucune envie d’être là. Mais l’une d’entre elles, aux cheveux courts, dépasse tout : hautaine, méprisante, avec une façon de parler qui frôle l’insulte. Elle se croit manifestement au-dessus des clients, comme si elle leur faisait une faveur en daignant répondre. On en a pourtant vu des responsables de magasin, mais celle-ci donne l’impression d’avoir oublié qu’elle est là pour accueillir et servir, pas pour humilier. Sa posture, son ton, son comportement général dégagent un mépris assumé. J’ai été outrée par la manière dont elle s’est adressée à une cliente : aucune politesse, aucune considération. Et que dire de son attitude… tout simplement dédaigneuse. Il serait peut-être bon de rappeler à certaines personnes que sans clients, elles seraient chez France Travail à chercher un poste, pas à mépriser ceux qui leur permettent de toucher un salaire. Ajoutons à cela un magasin en désordre, sans dessus dessous, où tout reflète ce même laisser-aller. On a clairement affaire à une équipe démotivée, sans leadership ni sens du service client.

Il est très désagréable de se faire remballer par la caissière lorsqu on lui signale avoir acheté 2 paquets de viande périmés cette semaine. Elle n est pas du tout concernée par ce manque de sérieux dans le travail ! ... Mais j ai remonté ce problème à Lidl France car ce n est pas là 1ere fois que ça arrive dans ce magasin

Magasin sale de bon matin ce n est pas normal... j y suis restée assez longtemps pour voir que cela ne choquait personne. Ensuite pourriez vous m expliquer pourquoi vous ne prenez pas le temps d arroser les plantes que vous vendez? J ai posé la question 1 fois il y a qq mois et on m a repondu que le personnel n avait pas le temps ! Quand vous les recevez elles sont belles mais qq jours après c est catastrophique comme la photo... elles partent sûrement à la poubelle alors quel gâchis ! Ce n est pas normal...