Lidl

Première fois que je me rends dans ce Lidl pour faire de grosses courses. L’extérieur du magasin annonçait déjà un peu la couleur : amoncèlement de détritus sur lesquels il faut marcher et rouler pour accéder aux caddies. Lors de mon déplacement dans le magasin je constate l’absence d’étiquetage pour nombre de produits ! Des étiquetages pour des barquettes de viande hachée de 500g avec des barquettes qui sont en réalité à 400g. Le magasin plutôt sale, canette explosée au sol et pas nettoyée rapidement, magasin encombré de palettes et autres charriot à roulettes vides non rangées (un samedi matin, magasin blindé) C’est lors de mon passage en caisse que l’histoire se complique encore : Il n’est pas possible de peser les fruits légumes sur la caisse où je suis, je dois changer de caisse pour payer … mais le pire arrive : J’ai pour habitudes de tenir un budget serré et donc compte le montant de mes achats sur calculette avant de passer en caisse. Si chez la concurrence l’écart est inexistant ou minime entre mon compte sur la calculette là le prix en caisse aujourd’hui affichait 8,90 euros d’écart !! J’ai pu faire une erreur mais pas de près de 9 euros. À la vue de cette expérience désagréable, je décide d’en informer la manager du magasin qui loin d’être entrée dans un accueil client bienveillant et à l’écoute de mon retour s’est mise dans une position étonnamment défensive. Attestant qu’elle ne peut surveiller tout le monde, qu’elle travaille avec des jeunes étudiants qui viennent d’arriver que aujourd’hui tout le monde se fout de tout etc… Je lui dit que j’entends mais que mon retour vise surtout à améliorer à plus longs termes la situation : elle me répond qu’elle n’est pas sûre qu’il y aura un quelconque changement. Je suis interpellée par le discours de cette manager qui plutôt que de prendre poliment et respectueusement mes retours afin de viser à une amélioration du service n’a cessé de se dédouaner portant la responsabilité sur son équipe (qu’elle se doit de gérer entre nous !). En résumé, j’ai connu dans d’autres Lidl de meilleures expériences et j’ai à la concurrence moins de surprise en caisse que ce soit au niveau du prix ou du contact avec le personnel !

Je suis allée faire quelques courses dans ce magasin et j ai été terriblement déçue. Il est sale, les rayons sont quasiment vides et ne parlons pas de l hôtesse de caisse qui a été vraiment très désagréable juste parce que j étais étonnée que l on puisse passer deux clients en même temps sur la caisse. Je n y suis pas retournée alors que je loge à 140m. Je préfère l Intermarche qui est propre, bien aménagé, les hôtesses accueillantes et les prix tout aussi raisonnables. Je déconseille vraiment ce magasin. Quel terrible sens du commerce.

Bonjour Ma file enceinte , en cours de règlement se fait agresser par une cliente situe derrière elle . On appelle la soi disant manageuse qui s en prend a ma fille et lui interdit l entrée du magasin et on la menace d appeler la police. Un courrier sera envoyé au siège.. Inadmissible! !! Intolerable

Habituée des lieux. Je vous déconseille d'y aller en ce moment, les employés estivaux sont irrespectueux, impolis, en caisse jettent les articles aucun respect des produits. Vigilance sur vos recrutements sérieusement

J'adore ce lidl de chasse sur Rhône .! J'ai essayé celui de Grigny l'année dernière, un enfer ! Les salariés étaient au bord de la dépression, le responsable bas bas cool, impossible de circuler dans le magasins dans les rayons promos ( maisons, vêtements, jouets ect) tout était en bordel . impossible de sy retrouver sans compter les étiquettes de prix qui ne correspondaient pas l'article. Je suis donc partie au lidl de pierre bénite .c'est beaucoup mieux .magasin propre, livraison en cours un samedi matin mais sans gêner les clients, personnels au top ! Le seul hic. A 11 h certains rayons sont casi vides .le rayon surgelés. Complètement vide ! Ahurissant !! Obligé de compléter les courses dans un autre magasin et les mandiants on en parle? , limite ils vous saute dessus pour réclamer quelques choses .sans compter le parking.pour trouver une place c'est le parcours du combattant.et les clients qui font leur courses en visio ! Infernale !! Obligé de changer de rayon pour ne pas être sur la visio .marre .alors j'ai changé de magasin et je suis partie a celui de chasse sur rhone sur lequel j'avais eu de très bon écho et oui , bravo ! Mais quel magasin ! Grand parking assez large pour ne pas se taper dans les voitures, et protégé. Le magasin est super propre et pratiquement plus de livraison quand j'arrive vers 11h30 . Je trouve tout ce que je veux .c'est tellement bien rangé ! Dans les rayons deco, maison, vêtements tout est bien rangé.Les salariés sont extrêmement gentils, souriant c'est très agréable. Le magasin est calme. Pas de bip assourdissant du côté de la boulangerie, pas de cri de la part des salariés.tout est fait calmement .un pure bonheur. Pas de mandiant à l'extérieur. Du coup je flâne dans les rayons, je prend mon temps .même les clients sont sympa .😄 . Je recommande vivement ce magasin. C'est un peu plus loin pour moi mais ce n'est pas un problème.jzle préfère largement faire un peu plus de kms pour avoir une tranquillité. Bravo a tous ceux qui y travaillent pour que ce magasins soit au top ! Ça mérite largement ces 5 étoiles .

bonjour pour une fois que je revenais à Chasse car c'est un magasin que j'aimais beaucoup avant je me retrouve avec des asperges dont je ne peut conserver que le haut, le bas étant enveloppé dans du papier marron on ne le voit pas ! j'en ai donc jeté la moitié et je n'en ai pas les moyens donc pas contente en plus le sol de votre magasin est très glissant je marche avec des béquilles et j'ai failli tomber au moins 10 fois quand je l'ai signalé à un responsable qui passait par là, il m'a dit que le sol n'était pas mouillé, il n'y a pas que l'eau qui peut faire glisser ! Bref ça ne l'intéressait pas j'ai préférer sortir du magasin que de devoir changer ma prothèse ! Magasin dangereux et pour des produits pourris ça ne vaut pas le coup de tomber !

Un bel écrin pour ce magasin Lidl classique de très grande taille. Le parking gratuit est grand avec des places sous ombragées. Il y a quelques emplacements de recharge électrique. Dans le magasin, on y retrouve les rayons dans leurs configurations habituelles. C’est propre, grand pour un Lidl et il y a du choix. Les tarifs sont très bon marchés, et comme dans chaque enseigne, il y a du bon et du mauvais. Côté lignes de caisse, il y en a suffisamment, on trouve également des caisses automatiques. Dans l'ensemble très satisfaisant même si parfois il n’est pas aisément à prime abord de trouver ce que l'on cherche.

Magasin propre et bien achalandé sur les arrivages et personnel sympathique. Merci notamment à Yacine pour son professionnalisme. Parking avec des bornes de recharge pour voitures électriques fonctionnelles.

Je suis passé ce matin au Lidl et j’ai été très bien accueilli par Yacine. Il a pris le temps de bien me conseiller et a été très professionnel et sympathique. C’est agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi serviable. Merci à lui pour son aide !

Très mauvaise expérience ce matin dans ce magasin Lidl. Au rayon boulangerie, après avoir attendu la mise en vente de pains annoncée quelques minutes plus tôt, j’ai simplement demandé poliment un pain aux noix qui venait d’être cuit. L’employée (prénommée Éléonore) s’est immédiatement montrée agressive : ton très désagréable, tutoiement, haussement de voix et attitude intimidante. Je me suis sentie verbalement agressée, et même bousculée, ce qui est totalement inadmissible dans un commerce. Lorsque la responsable est intervenue, on m’a indiqué que l’employée ne m’aurait « jamais mal parlé », ce qui ne correspond absolument pas à la réalité de la scène. Un minimum de respect envers les clients devrait être la base. Expérience choquante. HYGIÈNE !! Certains clients touchent plusieurs pains avec leurs mains avant de se décider !!!!!