Lidl

Déjà cliente avant la rénovation,je pense que je vais poursuivre mon aventure avec Lidl à Pertuis...La qualité et la diversité des produits laissent à désirer.Quelque soit le jour et l'heure,il y a toujours des rayons à moitié vide...Bref, grosse déception globale alors que je suis sûre que beaucoup comme moi se réjouissais de l'ouverture et de la rénovation... Quel dommage, j'espère que la direction va faire quelque choses rapidement...

Très contente d avoir eu un nouveau magasin sur Peyrolles en Provence, tout neuf,tout propre, bien rangé et bien rempli.Malheureusement,je m aperçoit que cela change.venue aujourd'hui jeudi,il manque énormément de choses,rayon glaces,le bazar,et bien sûr ds d autres rayons,pas de réassort etc.... J ai des coupons gratuits grâce à mes achats et ma fidélité, arrivée en caisse rien ne fonctionne.la caissière est désolée,je ne lui en veux absolument pas mais pour une entreprise comme lidl,cela doit être suivie. Le plus gros problème c est le réassort donc je retournerai sur le lidl de pertuis qui lui , est beaucoup mieux sur tout. Le sourire doit être aussi présent naturellement. Cordialement

Des bons produits, des prix contenus, et surtout plein de nouveautés chaque semaine pour ce qui est cuisine, entretien de la maison, de l'auto, bricolage... Un large chois de prosuits alimentaires et non almlentaires. Attention toutefois, il y a des produits que vous ne trouverez pas, il faudra compléter votre caddie dans un autre hypermarché pour certaines choses spécifiques (café, condiments...)

Nouveau magasin trés beau mais les rayons sont toujours vide!! Je ne comprends pas!

Magasin agréable, allées plus large que dans l'ancien, mais malheureusement ; régulièrement des chariots encombrent le centre des allées, et empêchent le passage avec le caddie et obligent à faire demi tour. Il serait agréable que le personnel en charge des mises en rayon ou de son remballage pense à serrer ces containers pour faciliter la circulation des clients. Faits assez récurrents pour les signaler. Dommage...

Vraiment super ce nouveau grand lidl. Une équipe aux petits soins avec les clients et les caisses rapides un vrai plus. Je suis une personne à mobilité réduite et à chaque fois que je viens, j'ai toujours eu de l'aide. L'équipe est souriante. Je tiens à remercier spécialement un jeune homme Jonathan. Continuez comme vous êtes tous. Le seul truc qui me gêne c'est au niveau de l'accessibilité en fauteuil, déambulateur et caddie au niveau du trottoir juste devant l'entrée. Les personnes comme moi , les personnes âgées ou d'autres problèmes de santé divers rencontrent le même problème que moi avec cette butter de trottoir et les poteaux qui ne peut laisser passer qu'une seule personne à la fois . C'est dommage. J'espère que vous allez y remédier pour éviter les chutes....... Laetitia

J’étais très content de l’arrivée du nouveau magasin avec l’ouverture de Lidl à Peyrolles, qui me permettait de faire mes courses régulièrement. J’apprécie les produits frais, les légumes, la viande, etc., ou tout simplement la possibilité d’acheter mon déjeuner pour manger sur mes chantiers. Mais depuis peu, suite à l’installation de barrières, il est devenu impossible d’accéder au parking pour les artisans ou les travailleurs en utilitaire ou en petit camion-benne. Ces aménagements nous empêchent désormais tout simplement d’entrer sur le parking. Il est donc impossible pour nous de venir consommer dans le centre commercial des Rivaux. D’autant plus qu’un magasin de bricolage va bientôt ouvrir : il est difficile de comprendre comment on pourra y acheter du matériel sans pouvoir y accéder avec un véhicule adapté. Il est également regrettable de constater que, à cause de ces barrières, les autres commerces seront pénalisés eux aussi : le snack, la pharmacie, la boucherie, et les autres enseignes du centre. On peut légitimement s’interroger sur la pertinence d’une telle décision, qui semble avoir été prise sans réelle considération pour les besoins des professionnels et des clients. Voici donc mon mécontentement. En conclusion, je ne viendrai malheureusement plus consommer chez nos commerçants. Je vous conseille plutôt E.Leclerc à Meyrargues, qui, lui, reste accessible à tous.

Le nouveau Lidl est très grand et nous laisse beaucoup plus le choix. En revanche une caissière qui porte pratiquement tout le temps un chignon, est très désagréable et n’a aucune politesse envers ses clients. Aucun bonjour n’est rendu ni aucun au revoir. Cette caissière n’a pas l’air hemable. Très décevant.

C'est le pire Lidl que j'aie jamais vu en Europe ! D'abord, des barrières bloquent toutes les entrées, ne laissant passer que les voitures. Impossible d'accéder à un camping-car ou à tout véhicule plus haut qu'une voiture. J'ai donc dû me garer sur la zone de livraison des camions et marcher jusqu'à l'entrée. Ce n'est pas normal pour un Lidl. Après avoir parcouru le magasin et rempli mon chariot de courses (pour un total d'environ 120 €, peut-être plus), j'ai fait la queue à la caisse. Quand ce fut mon tour de payer par carte Visa, on m'a annoncé que le paiement se faisait uniquement en espèces ! Ne parlant pas français, je n'ai pas compris ce que le caissier tatoué et barbu essayait de me dire. Il s'est énervé, s'est pris la tête entre les mains et a marmonné des injures, comme s'il implorait le secours. Il était impatient, n'avait aucune notion du service client ni de la relation client, et n'avait aucune formation à ce sujet. Il ne devrait pas être en contact direct avec la clientèle, car son comportement donne une très mauvaise image du service qu'on est en droit d'attendre dans un supermarché Lidl. Gêné par cet homme, j'ai fini par déposer tous mes articles sur le comptoir de la caisse, car je n'avais pas d'argent liquide. En sortant, un aimable Français m'a abordé dans ma langue et m'a indiqué qu'il y avait un distributeur automatique de billets à l'extérieur du magasin. Je l'ai remercié, mais j'ai décidé de ne plus acheter dans ce Lidl et d'aller dans un autre supermarché où je serais sans doute mieux accueilli. Au XXIe siècle, ce Lidl est probablement le seul à n'accepter que les espèces en caisse. Parmi les milliers de Lidl que je fréquente, tous acceptent la carte Visa, sauf celui-ci. Je trouve ça scandaleux, et si Lidl continue à faire ça à l'avenir en n'exigeant que le paiement en espèces, je n'y remettrai plus jamais les pieds. Ils ne méritent pas leurs clients. Je vais écrire au siège social de Lidl au sujet de cet incident et du caractère absurde du fait de n'accepter que les paiements en espèces. 🤬🤬🤬

Beau nouveau Lidl ! Par contre le parcours client est à revoir, l’agencement des rayons.. bizarre de trouver les épices au milieu du rayon viandes par exemple, rayon beauté pareil aucune logique. Les caisses automatiques sont par contre un vrai plus !!