Supermarché · Crolles (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Crolles (38920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
Très bonne expérience Le magasin est impeccable et bien rangé. Un grand merci à la personne en rayon qui a rapidement ouvert une caisse "professionnalisme " service au top. Je recommande sans hésiter.
Le gros point positif pour moi sont les personnes qui bossent ici. Le magasin est globalement très propre, agréable et rangé. Aux caisses c'est efficace. Malgré le mépris de certains clients habilent à tout ouvrir, ne rien ranger, laisser traîner les produits sans beaucoup de considération pour qui va devoir ranger derrière eux, très (trop) tendance. En revanche gros bémol concernant Lidl en GÉNÉRAL. D'abord concernant les partenariats locaux qui ne sont plus mis en avant, ils étaient rares mais avaient au moins le mérite d'exister. Ensuite sur la provenance des fruits et légumes, la France est trop largement sous côtée et de moins en moins présente sur vos étalages. Cette dernière pépite : les oignons rouges de Nouvelle-Zélande ! Vous n'auriez pas pu trouver plus éloigné.
Très déçus par ce magasin CROLLES. Certains responsables se montrent particulièrement désagréables, aussi bien avec les clients qu’avec certains employés. L’ambiance s’est clairement dégradée. Heureusement, il y a cette petite claudia. Toujours souriante, accueillante et serviable, elle est un véritable rayon de soleil dans ce magasin. C’est le genre de personne qui donne envie de revenir faire ses courses et qui apporte de la bonne humeur aux clients. Nous avons même assisté à une remarque faite devant les clients alors qu’elle ne faisait que son travail. La voir repartir à sa caisse la tête baissée après avoir aidé les clients était vraiment triste à voir. Nous avons également été témoins d’une autre situation qui nous a choqués : alors qu’elle souhaitait simplement signaler un produit défectueux acheté le jour même et que son responsable était déjà occupé en raison de l’affluence, un responsable en vert s’est adressé à elle d’une manière que nous avons trouvée inutilement agressive devant tout le monde. Ce genre de comportement n’a pas sa place devant des clients. Ni devant nous. Ce magasin a de la chance d’avoir une employée comme Claudia. Dommage que certains responsables ne montrent pas le même respect.
Bonjour, D’après mon expérience personnelle, le Lidl de Crolles, c’est de pire en pire. Premièrement, un produit était disponible en magasin, mais impossible de l’acheter. Il ne passait soi-disant pas en caisse. La caissière a appelé son collègue, dont la réponse a été : « Il n’y a pas d’étiquette en rayon, donc nous ne pouvons pas vous le vendre. » Très bien, dans ce cas, nous irons simplement dépenser notre argent dans une autre enseigne qui ne manque pas de clients. Deuxièmement, une remise était indiquée sur l’application, mais elle n’était apparemment pas activée. D’accord, je n’y ai peut-être pas prêté suffisamment attention. En revanche, la réaction de la caissière a été particulièrement déplacée : « Je travaille ici depuis 10 ans, vous n’allez pas m’apprendre mon métier d’encaisser. » Je n’ai jamais prétendu le contraire. Cependant, il suffisait simplement de rembourser le produit et de le repasser en caisse après vérification de l’activation de l’offre sur mon téléphone, sachant que le réseau dans le magasin est loin d’être optimal. Par ailleurs, j’ai été formatrice chez Lidl à Lyon, et à mon avis, la formation SBAM (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci) semble être passée à côté de ce magasin.
Très content de ce magasin, propre et avec beaucoup de choix. Mais le petit truc en plus c'est le personnel !!! La personne qui m'as renseigner était vraiment très sympathique et compétente, il me semble que c'était un des responsables (Barbe et cheveux grisonnant, avec des lunettes), merci monsieur pour votre aide et votre patience. Je viens régulièrement avec ma maman très âgé et elle ne veut plus venir que ici car elle se sent en confiance, merci lidl Crolles ❤️
Magasin propre et bien rangé. Le parking est grand et les salariés sympathiques. C’est donc un magasin validé 😊
Magasin propre, caissiers et caissières agréables.
Bon je ne suis venue que deux fois, néanmoins expérience très agréable pour ce lidl. C'est bien rangé, à priori propre, en tout cas moderne. Caissiers efficaces et le dernier (un monsieur pas très vieux mais pas très jeune non plus), était vraiment très aimable. Concernant le reste tout le monde sait que lidl est interessant pour les prix, donc évidemment je reviendrais !
Magasin propre, personnel serviable et accueillant. Je recommande.
Magasin très agréable, propre avec un accueil très chaleureux ! Je recommande
J'adore ce magasin sur Crolles : il est, propre et il a du personnel très sympathique... Je recommande vivement !!! Bravo !!
Très bien tenu, produits de qualité au juste prix. Employés super.
--- Avis : ★☆☆☆☆ Je suis très déçue par mon expérience chez Lidl. Je suis venue échanger deux packs d'œufs défectueux, et le manager a cru que je n’en avais qu’un. Il m’a interpellée sur un ton désagréable, comme si j’essayais de voler le deuxième pack, alors que j’étais parfaitement honnête. Je trouve ce comportement très irrespectueux envers une cliente. J’aurais apprécié un minimum de courtoisie et de professionnalisme au lieu de me faire sentir suspecte pour rien. Cette expérience m’a vraiment donné une mauvaise image du magasin dont je suis cliente depuis l'ouverture
Lidl est le magasin le moins cher de toute la zone de Crolles. L’attente en caisse est très courte, et les rayons sont toujours propres et bien rangés. Bravo pour l’efficacité et la qualité du service !
ATTENTION! Vérifiez bien quand vous payez en liquide! Sur une sommes de 208 euros j'ai donné au caissier 4 billets de 50 et 1 billet de 20! Il les a étalé devant lui sur les rouleaux gris qui font glisser les articles... Il a fait disparaitre un billet de 50 sous les rouleaux et il me dit je n'ai que 3 billets de 50 mr.. Il a fait ça très vite! Suis persuadé que je lui avait bien donné 4 billets de 50! je n'ai pas voulu faire 'd'esclandre" ... 16 septembre 10h52 caisse4
Plusieurs produits sont en promo juqu'au 30/07. Nous sommes le 28/07 et les stocks sont vides ! Concombres, melon Galia, Nectarine, nettoyant avec javel, ... En outre l'application bug régulièrement.
Magasin Malhonnête. Le prix de barres de chocolat était de 1ct. Cela ressemble fort à un déstockage au vu des -99% fièrement affiché sur le produit. Je vais demandé le prix en caisse et la caissière me dit qu’elle « pense » que cela ne passera pas et elle garde le produit. Je fini mes courses et je vais à la caisse et alors le caissier me dit que le produit n’est plus en vente, que c’est une désactivation qui vient de la centrale de vente. Je comprend alors que l’autre caissière a gardé mon produit pour le désactiver de la vente. Le caissier me dit que le responsable n’est pas présent donc on ne peut rien faire. Je tient à rappeler l’article 211-1 du code de la consommation qui oblige le magasin a appliqué le prix affiché en rayon si celui ci est plus faible que celui affiché en caisse. Je m’adresse donc directement au responsable ici : il faudrait pensé à mettre vos employés en connaissance du code de la consommation. Je serais ravis d’avoir un échange avec le responsable. Cordialement.
Les prix sont plus bas qu'ailleurs c'est certain, mais souvent on ne retrouve pas les produits qu'on a l'habitude de prendre. Et surtout on sent la fatigue des employés qui font tout dans la grande surface. Traitez mieux vos employés et la cinquième étoile sera là.
Bonjour, je me sens offusqué! Il y avait des cagettes posé à côté des caisses, mes amies et moi décidons de toutes les prendre, un caissier au cheveux long a décider de nous crié dessus car il faut sois disant prendre ce qu’ils sont au dessus. Malgré lui avoir dit que nous allons tous les prendre, il nous a fait une scène devant tout le magasin. N’allez surtout pas dans ce magasin, certains caissier manque d’éducation, peut être dû à leur travail payé au smic ou peut être à des problèmes personnels en dehors du travail qui ne dois pas être pris en compte sur un lieu de travail.
J’arrive à la fameuse caisse "-10 articles", espérant passer rapidement pour acheter mon déjeuner pendant ma pause de midi. Et là, surprise : il n’y avait absolument personne dans cette file avec moins de 10 articles !! Pas un seul ! Pas même quelqu’un avec 9 articles ou 8, non, tout le monde avait des caddies pleins à craquer !! Et le comble ? Le caissier accepte joyeusement une personne avec 90 articles ! Oui, vous avez bien lu : 90 ! J'ai dû attendre 20 minutes... pour une bouteille d'eau et un sandwich. À ce stade, j'aurais pu aller chasser mon propre déjeuner dans les bois et revenir avant de passer cette caisse. Je comprends que Lidl veuille être accueillant, mais si vous mettez une caisse "-10 articles", respectez au moins la règle ! Bref, expérience catastrophique. Si vous tenez à vos pauses déjeuner, évitez Lidl.
Vraiment parfait bien rempli correctement nettoyer, le rayon des légumes est vraiment très bien avec des produits bien frais, je peux que vous le conseiller. Le seul bémol ce sont les caisses carte bleue uniquement c'est vraiment nul ça, car on me voit jamais faut lever la tête, donc pas terrible ça franchement.
Magasin alimentaire conventionné de tous les pays, Amérique latine, pays de l'est, Afrique, Asie,France en bio. Pendant le covid en 2020 tous les clients faisait une rasia sur tous les produits alimentaires, janvier 2024:tous les clients s'affolent à faire des réserves de tous les produits alimentaires suite à la colère légitime de tous les agriculteurs de France. PS:c'est pas la fin du monde 🤣
Magasin.tel