Accueil Supermarché Auvergne-Rhône-Alpes Isère Crolles Lidl
SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Crolles (38)

4,0 1972 avis Fermé
Lidl — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Crolles (38920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1972)

4,0
1972 avis
5★879
4★606
3★263
2★90
1★134
H
Hadrien P

Très content de ce magasin, propre et avec beaucoup de choix. Mais le petit truc en plus c'est le personnel !!! La personne qui m'as renseigner était vraiment très sympathique et compétente, il me semble que c'était un des responsables (Barbe et cheveux grisonnant, avec des lunettes), merci monsieur pour votre aide et votre patience. Je viens régulièrement avec ma maman très âgé et elle ne veut plus venir que ici car elle se sent en confiance, merci lidl Crolles ❤️

M
Margaux GR

Magasin propre et bien rangé. Le parking est grand et les salariés sympathiques. C’est donc un magasin validé 😊

y
yosatis1

Magasin propre, caissiers et caissières agréables.

k
kakatoues

Bon je ne suis venue que deux fois, néanmoins expérience très agréable pour ce lidl. C'est bien rangé, à priori propre, en tout cas moderne. Caissiers efficaces et le dernier (un monsieur pas très vieux mais pas très jeune non plus), était vraiment très aimable. Concernant le reste tout le monde sait que lidl est interessant pour les prix, donc évidemment je reviendrais !

l
limo psale

Magasin propre, personnel serviable et accueillant. Je recommande.

C
Céleste Nicosia

Magasin très agréable, propre avec un accueil très chaleureux ! Je recommande

A
Anne Sophie Huilié

J'adore ce magasin sur Crolles : il est, propre et il a du personnel très sympathique... Je recommande vivement !!! Bravo !!

B
Bruno Sapin

Très bien tenu, produits de qualité au juste prix. Employés super.

N
Nnn

--- Avis : ★☆☆☆☆ Je suis très déçue par mon expérience chez Lidl. Je suis venue échanger deux packs d'œufs défectueux, et le manager a cru que je n’en avais qu’un. Il m’a interpellée sur un ton désagréable, comme si j’essayais de voler le deuxième pack, alors que j’étais parfaitement honnête. Je trouve ce comportement très irrespectueux envers une cliente. J’aurais apprécié un minimum de courtoisie et de professionnalisme au lieu de me faire sentir suspecte pour rien. Cette expérience m’a vraiment donné une mauvaise image du magasin dont je suis cliente depuis l'ouverture

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
J
Jeremy Rosa

Lidl est le magasin le moins cher de toute la zone de Crolles. L’attente en caisse est très courte, et les rayons sont toujours propres et bien rangés. Bravo pour l’efficacité et la qualité du service !

J
Jean-François Gontier

ATTENTION! Vérifiez bien quand vous payez en liquide! Sur une sommes de 208 euros j'ai donné au caissier 4 billets de 50 et 1 billet de 20! Il les a étalé devant lui sur les rouleaux gris qui font glisser les articles... Il a fait disparaitre un billet de 50 sous les rouleaux et il me dit je n'ai que 3 billets de 50 mr.. Il a fait ça très vite! Suis persuadé que je lui avait bien donné 4 billets de 50! je n'ai pas voulu faire 'd'esclandre" ... 16 septembre 10h52 caisse4

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
Léo

Plusieurs produits sont en promo juqu'au 30/07. Nous sommes le 28/07 et les stocks sont vides ! Concombres, melon Galia, Nectarine, nettoyant avec javel, ... En outre l'application bug régulièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, Nous sommes désolés que la disponibilité de nos produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons tous les jours à l’amélioration de votre expérience d’achat. Toutefois nous pouvons rencontrer des problèmes d’approvisionnement qui impacte votre expérience d’achat. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
E
Enzo CH

Magasin Malhonnête. Le prix de barres de chocolat était de 1ct. Cela ressemble fort à un déstockage au vu des -99% fièrement affiché sur le produit. Je vais demandé le prix en caisse et la caissière me dit qu’elle « pense » que cela ne passera pas et elle garde le produit. Je fini mes courses et je vais à la caisse et alors le caissier me dit que le produit n’est plus en vente, que c’est une désactivation qui vient de la centrale de vente. Je comprend alors que l’autre caissière a gardé mon produit pour le désactiver de la vente. Le caissier me dit que le responsable n’est pas présent donc on ne peut rien faire. Je tient à rappeler l’article 211-1 du code de la consommation qui oblige le magasin a appliqué le prix affiché en rayon si celui ci est plus faible que celui affiché en caisse. Je m’adresse donc directement au responsable ici : il faudrait pensé à mettre vos employés en connaissance du code de la consommation. Je serais ravis d’avoir un échange avec le responsable. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
P
Pierre Bourcy

Les prix sont plus bas qu'ailleurs c'est certain, mais souvent on ne retrouve pas les produits qu'on a l'habitude de prendre. Et surtout on sent la fatigue des employés qui font tout dans la grande surface. Traitez mieux vos employés et la cinquième étoile sera là.

N
Nassim Bouameur

Bonjour, je me sens offusqué! Il y avait des cagettes posé à côté des caisses, mes amies et moi décidons de toutes les prendre, un caissier au cheveux long a décider de nous crié dessus car il faut sois disant prendre ce qu’ils sont au dessus. Malgré lui avoir dit que nous allons tous les prendre, il nous a fait une scène devant tout le magasin. N’allez surtout pas dans ce magasin, certains caissier manque d’éducation, peut être dû à leur travail payé au smic ou peut être à des problèmes personnels en dehors du travail qui ne dois pas être pris en compte sur un lieu de travail.

M
Mozard

J’arrive à la fameuse caisse "-10 articles", espérant passer rapidement pour acheter mon déjeuner pendant ma pause de midi. Et là, surprise : il n’y avait absolument personne dans cette file avec moins de 10 articles !! Pas un seul ! Pas même quelqu’un avec 9 articles ou 8, non, tout le monde avait des caddies pleins à craquer !! Et le comble ? Le caissier accepte joyeusement une personne avec 90 articles ! Oui, vous avez bien lu : 90 ! J'ai dû attendre 20 minutes... pour une bouteille d'eau et un sandwich. À ce stade, j'aurais pu aller chasser mon propre déjeuner dans les bois et revenir avant de passer cette caisse. Je comprends que Lidl veuille être accueillant, mais si vous mettez une caisse "-10 articles", respectez au moins la règle ! Bref, expérience catastrophique. Si vous tenez à vos pauses déjeuner, évitez Lidl.

Réponse du professionnel : Bonjour, En effet, certains de nos supermarchés sont maintenant dotés de caisses en libre service. Ce système a été mis en place afin d'améliorer votre expérience en supermarché et pour réduire le temps d'attente en caisse. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, Nawal, Service clients
B
Baby_panda Panda

Vraiment parfait bien rempli correctement nettoyer, le rayon des légumes est vraiment très bien avec des produits bien frais, je peux que vous le conseiller. Le seul bémol ce sont les caisses carte bleue uniquement c'est vraiment nul ça, car on me voit jamais faut lever la tête, donc pas terrible ça franchement.

J
Jean Nadal

Magasin alimentaire conventionné de tous les pays, Amérique latine, pays de l'est, Afrique, Asie,France en bio. Pendant le covid en 2020 tous les clients faisait une rasia sur tous les produits alimentaires, janvier 2024:tous les clients s'affolent à faire des réserves de tous les produits alimentaires suite à la colère légitime de tous les agriculteurs de France. PS:c'est pas la fin du monde 🤣

Supermarché dans les quartiers voisins