Magasin.telJe fais mes courses ici chaque semaine et j'apprécie habituellement ce magasin, mais aujourd'hui c'était vraiment déplorable. Rayons archi-vides, cartons non ouverts qui traînent au milieu des allées au point qu'on ne peut même pas se croiser à deux caddies. Des oeufs éclatés, des paquets de gâteaux ouverts avec des miettes partout, des fruits pourris qui dégoulinent. Un seul rouleau de sacs pour tout le rayon fruits et légumes. Énormément de produits périmés ou qui le seront dans 2 jours. Et d'énormes toiles d'araignées à l'entrée du magasin, ça fait négligé. En caisse, seulement 2 caisses ouvertes alors que le magasin était blindé. La caissière scannait à une vitesse impossible à suivre alors qu'on était deux à mettre en sac et qu'on est plutôt rapides, limite si on ne nous jetait pas les articles au visage.D'ailleurs je me suis retrouvé avec des sacs de fruits eventrés et des yaourts explosés arrivant à mon domicile. Parking souterrain condamné sans aucune explication affichée, résultat parking extérieur complètement saturé avec des gens garés en warning. Et cerise sur le gâteau : la caisse automatique ouverte (alors qu'elle ne l'est jamais d'habitude) alors que tout le monde avait d'énormes caddies, donc inutilisable. J'espère vraiment que c'était exceptionnel, parce que là c'était invivable.
Lidl
Supermarché · Albertville (73)
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À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Albertville (73200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:30 |
| Mercredi | 08:30 – 20:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:30 |
| Vendredi | 08:30 – 20:30 |
| Samedi | 08:30 – 20:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
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Avis clients (1180)
On en parle de la propreté du magasin ? Des toiles araignées par centaine visible du tapis roulant à l’entrée du magasin, des vitres degueulas ? Des frigos où il manque une fois sur deux une porte ? Sa ne choque personne ? Les dates des denrées hyper courte ! Je suis tellement déçus d’un Lidel tout neuf qui puisse être dans un état pareil ! Il va peut être falloir ce réveiller la ! C’est honteux !!!
Mais quelle catastrophe ce magasin de plus en plus salle, les escalators on a même pas envie d'y mettre les pieds tellement c'est dégueulasse le magasin c'est tout mal rangé il y a pas de prix on dirait qu'il y a pas de personnel comment osez traiter vos clients comme ça, vous êtes un magasin qui appartient à la chaîne donc vos marges sont directement plus élevés qu'un privé comme on pourrait trouver à Leclerc ou un Intermarché un indépendant, vous avez vraiment pas honte, qu'est-ce que vous attendez pour embaucher des gens et les payer dignement ... Peut-être il resteront plus longtemps comme ça...c'est pas possible aujourd'hui encore 17h30 2 caisses d'ouverte 150 personnes sur les deux queues c'est impossible de laisser patienter les gens comme ça...du coup j'ai tout posé en rayon avec mes enfants je peux pas faire mes courses dans votre établissement réveillez-vous franchement, dans quelle monde êtes vous. On peut pas traiter les gens comme ça ainsi. Je ne suis pas prêt de revenir dans votre magasin avec un accueil et un traitement des clients comme ça c'est juste une admissible réveillez-vous
Situé à proximité de l'autoroute, le magasin Lidl est lumineux, récent et semble bien achalandé. Il est accessible aux PMR et possède un parking suffisant. Ce magasin est référencé pour ses bornes de recharge pour véhicules électriques, mais celles-ci sont insuffisantes: seules 2 permettent une recharge à une vitesse acceptable aujourd'hui.
Bon magasin dans l'ensemble, propre, bons produits et personnel sympatique. En revanche caisses automatiques toujours férmées... A quoi servent-elles si c'est pour attendre 15 minutes pour quelques produits derrière des caddies remplis à craquer ?
Dégoûtée du comportement de la Responsable du magasin d’Albertville qui était en Caisse ce mardi 28 juillet. Une étoile est encore trop … 😤 Apparemment de très mauvaise humeur (et ce n’est pas la 1ère fois) elle jetait les articles après les avoir scannés 😳 tout était «bringue ballant » entassé, retourné au risque de les abîmer (notamment une quinzaine de yaourts …) je lui fais gentiment remarquer, réponse de sa part : si je ne désirais pas ce désagrément il ne fallait pas venir chez LiDL. J’ai été horrifiée de ses dires a l’encontre de sa propre enseigne 😱 pour une Responsable, si son travail ne lui convient plus , qu’elle change de « crémerie » mais le respect du client et de la marchandise me paraît primordial.
Bug en caisse. Les coupons "produits offerts" ne passent pas et cela de façon très régulière. Si l'on ne vérifie pas à chaque fois son ticket, nous les payons. Les caissières sont, pour la plupart, compréhensives et agréables mais une personne de la direction m'a répondu que c'était à moi d'appeler à chaque fois le service client et qu'elle allait faire le point avec les caissières car elles n'avaient pas à se permettre de chercher à régler le problème. En gros, le produit est "offert" mais soit on le paye, soit on le repose. Il est inadmissible que Lidl ne dispose pas d'un moyen pour régler ce problème en caisse en le faisant passer d'une autre façon comme dans les autres enseignes.
Je me suis rendu au magasin d'albertville le jeudi 28 mai pour acheter des batteries( pour mon aspirateur souffleur) , qui devaient être en vente ce jour là, ainsi qu'un taille haie, rien... Les rayons étaient quasi vides, une seule caisse ouverte, avec une file de clients pas possible, personnel introuvable.... En clair une catastrophe. Il serait bien de mettre les mêmes promos sur le Shop online, qu'au magasin, au moins je ne me déplacerai plus pour rien. Prévoir également une sortie sans achat serait judicieux...
Depuis peu, ajout de caisses automatiques. super nouvelle mais jamais ouvertes..... Donc quand tu as 5 articles, tu te tapes toujours des temps d attente derrière des caddies pleins
Expérience décevante avec un vendeur dont l’attitude n’était pas du tout agréable. Je n’ai pas été traité comme les autres clients : il ne m’a pas demandé si j’avais la carte de fidélité ni si je souhaitais le ticket de caisse. Il semblait très pressé et peu aimable.
Dans quel monde vit-on ? Je souhaite faire mes courses chez Lidl Albertville ce mercredi . Je suis une grand -mère honorable , en vacances 8 jours dans cette région . Je n’ai pas besoin d’un grand caddy pour faire mes courses mais d’un panier roulette . Je monte le tapis roulant , j’entre dans le Lidl, je constate qu’il n’y a aucun panier main/ roulette à disposition. Je ressors dans le parking Je constate que les caddy sont disponibles via jetons ou pièces . Je remonte . Je demande à un caissier un jeton , celui ci me répond qu’il n’en a pas . Je lui demande où sont les paniers . Il n’y en a pas . Je lui demande alors de me prêter une pièce de monnaie (50 cent? ) pour que je puisse faire mes courses chez Lidl ..magasin qui se targue même d’employer toutes personnes handicapées ( grande affiche à l’entrée ) . Je lui aurais laissé ma carte identité en garantie . Il me montre son tiroir caisse fermée … Impossible me dit -il , regardez! Le tiroir est fermé et je n’y ai pas accès… Et …Ce tiroir restera evidemment fermé à chaque souche -:) ??? Il suffisait que j’attende quelques minutes , il m’aurait prêter une pièce de 50 cents , pour insérer dans mon caddy , j’aurais fait mes courses , Lidl aurait été heureux et moi reconnaissante , mes petits enfants aussi . voici l’exemple type de la bêtise humaine . Quand on ne veut pas ,on ne veut pas pourtant , tout est possible avec un petit peu de bonne volonté . Inexistante chez ce monsieur , inexistant chez Lidl qui apparemment cautionne cette attitude . Tout cela est vraiment Bien dommage .
Jusqu’à présent je n’avais rien à dire, jusqu’à ce que je fasse une réclamation gentiment par rapport à une promo trompeuse (2 lessives + 1 gratuit) au final le 3eme était pas gratuit. J’ai essayé d’expliquer gentiment mais je me suis fait parlé comme un chien par une "responsable", tout le monde était choqué de son comportement même la caissière. Alors qu’une conversation normale était tout à fait possible. A aucun moment j’ai haussé la voix, elle m’a à peine laissé expliquer et m’a littéralement engueulé. Bref ca n’est absolument pas normal de parler de cette sorte a un client. 1 semaine après j’en suis encore choqué.
J'aime ce lieu par son choix de produit par la grandeur du magasin, la propreté est le respect des employés envers les clients. On sait tous que ce n'est pas un métier facile. Il y a toujours des clients mécontents mais les employés gardent le sourire et ça ça n'a pas de prix. Je recommande ce lieu à 1000 %. Merci mille fois
J'ai acheté les œufs au magasin Lidl le 22 10 2025 et sans faire attention le 23 10 2025 lorsque j'y suis retourner pour qu'on me rembourse le produit ils n'ont absolument pas voulu et la responsable était vraiment très très très désagréable !!!! Elle m'a répondu qu'il fallait que quand j'achète des produits dans le Lidl qu'il fallait que je regarde la date de tous mes produits que j'ai acheté !!!!! Alors TCL qui devait vérifier ses rayons par rapport de la date de péremption. ! Or ils n'ont pas le droit de vendre un produit qui se périme le lendemain ils sont totalement en faute
Cliente depuis le début ce magasin ce dégrade au fur et à mesures des années. Souvent vide et mal rangé il faut oublier de faire les courses le mercredi ou samedi après midi car plus beaucoup de frais voir plus rien la viande n’en parlons pas. De plus depuis des années j’ai toujours mis la litière sur l’arrière du caddie et signaler l’article à la vendeuse. Je l’ai fait dernièrement enceinte de 6 mois et la caissière qui n’a visiblement pas entendu ( certainement à cause de cette caisse de verre autour d’elle) m’a incendié que je devait mettre la litière sur le tapis sa sans prendre en compte une seule minute mon état. Je lui ai dit que je n’était pas une voleuse et que je lui avait notifié à deux reprise. Aucune excuses de sa part je me suis sentie humilié. Déjà qu’il n’y as aucun respect des caisses prioritaires. Et que peux importe la caisse rien ne change. Un fois précédente nous avons été poussé à la porte bien avant l’heure de fermeture par du personnel qui nous hurle dessus dans les allées et effectue un pressing de fou. Ce magasin avait de belles promesses mais visiblement le personnel n’y ai vraiment pas professionnel et courtois. Le meilleur reste celui de montmelian qui lui mérite d’être visité
Alors de base je ne voulais pas mettre 1 étoile mais j’y était obliger vu que ce qui s’est passer aujourd’hui, j'étais entrain de regarder le prix des vestes puis vous avez la sorte de manageuse habiller avec une chemise bleue (blonde) qui ose me dire « faut ranger » alors que tout son rayon était en désordre total ! j’aurais pu remettre encore plus les points sur les « i » et les barres sur les T mais je me suis abstenu, mais ça sera la dernière fois. Je trouve ça décevant d’autant plus que le magasin est pas si mal cela contraste avec le reste c’est dommage. Employé à revoir