Lidl

Magasin bien achalandé avec une gamme de produit intéressante et conséquente. Personnel à l’écoute et serviable

Un jeune homme blond nous a encaissés, mon conjoint et moi. Durant tout notre passage en caisse, il ne nous a adressé ni bonjour, ni au revoir, ni aucun mot. Il était en appel sur l’application Snapchat pendant qu’il nous servait. Je trouve ce comportement scandaleux et totalement irrespectueux. Rire et parler au téléphone pendant l’encaissement n’est absolument pas professionnel vis-à-vis des clients.

Très bon magasin, on trouve beaucoup de choses Effectuer beaucoup d'achat Un grand parking Peu d'attente en caisse

Super magasin, un grand parking, magasin neuf et très agréable, propre, beaucoup de produits, le seul souci c'est le temps d'attente aux caisses car il n'y en a pas suffisamment d'ouverte

Manque de respect inacceptable envers les clients : les caissiers jettent pratiquement les marchandises sur le tapis, sans laisser le moindre temps pour réagir, mélangent les articles avec ceux d’autres clients et évitent même de regarder les clients. Une attitude méprisante, agressive et totalement irrespectueuse envers la clientèle.

Mise en rayon dangereuse avec de la manipulation de transpalette anarchique au milieu des clients. 1 employé particulièrement désagréable et provocateur. Temps en caisse souvent long.

Nous arrivons sur Sévrier pour des vacances et nous avons décidé de faire nos achats dans ce magasin. Nous avions vu que la fermeture était à 20h . Nous sommes malheureusement arrivés pour 19h 20 à cause du trafic. Le gars à l'entrée a été très insolent nous disant que le magasin fermait à 19 h 30 alors que le site indique 20h. Il a même défendu l'entrée de ma mère qui est âgé. Faudrait peut être savoir dire les choses moins agressivement et plus respectueusement. Je n'ai presque pû rien acheter. Du coup nous sommes allés à Carrefour en face où nous avons été bien reçu au moins. D'autres personnes arrivaient également je leur ai dit comme on avait été mal reçu et eux sont allés également chez carrefour. Faites au moins l'effort de changer l'heure de fermeture sur le site si l'accueil de vos clients n'est pas votre point fort

Clairement, on ne va pas se mentir. Ce Lidl ne joue pas du tout dans la même cour que ceux de Seynod ou Meythet. Le Lidl de Sevrier est grand, lumineux avec de nombreuses références. Son aspect moderne est clairement un plus. De nombreuses places de parking sont à l'extérieur. Même si celui-ci est un peu loin de chez moi, je ferai clairement le déplacement !