Accueil Supermarché Auvergne-Rhône-Alpes Haute-Savoie Sevrier Lidl
SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Sevrier (74)

4,0 1532 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Sevrier (74320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:15

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1532)

Avis Google
4,0
1532 avis
5★704
4★457
3★189
2★66
1★116
M
Marie Agnès Roux Google

Cela fait 2 fois que je vais dans ce magasin et comme l affirment d autres clients, la publicité orale pour lidl est trop forte. Est elle faite pour les sourds ou malentendants? Je plains les salariés. Il serait bon de faire évaluer les décibels dans cet établissement car entendre ce spot publicitaire toute la journée aussi criard est un risque pour la santé du personnel. J irai faire mes courses ailleurs désormais.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Agnès, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
K
Klaus Mey Google

15 mn d attente à la caisse avec un article soldé qui ne le sera pas , il y a 2 articles identiques qui ne sont pas au même prix. L erreur est vérifié avec une caissière en rayon mais ne prendra même pas la peine de rectifier l étiquette de prix. Se sera rebelote pour le prochain client.incroyable

Réponse du professionnel : Bonjour Klaus, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Anaelle Google

Faire attendre les clients 1h malgré plusieurs relances pour au final partir sans avoir pu accéder au service demandé c’est pas très sympa. J’ai pourtant demandé si j’attendais pour quelques chose la deuxième fois autant me répondre par un sincère et honnête « non on a pas le temps désolé » j’aurais économiser du temps et de l’énergie.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaelle, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
E
Emilie M Google

Beau magasin malgré tout suite à notre visite ce jour le personnel n'est ni accueillant, ni serviable. Lorsqu'on demande un renseignement en magasin on ne daigne même pas nous regarder ni nous indiquer correctement. En caisse la caissière a du mal à dire bonjour, elle est sur son portable entre deux clients, expédie les courses sur le tapis et vous jete le ticket comme des malpropres. Vous pourrez donc repasser pour le service, expérience très décevante dans ce sens.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Michelland Claire Google

Encore une mauvaise expérience dans ce magasin... Le supermarché tantôt fourni et rangé, tantôt vide et en désordre. Soit. En allant dans ce type d’enseigne, mon but est de faire mes courses rapidement donc je peux passer outre le rangement. Cependant, je trouve que l'attitude de CERTAINS salariés (pas tous!!) est inacceptable. Une fois de plus, pas de bonjour, de merci ou d’au revoir à mon passage en caisse. Téléphone à la main pour les hôtes de caisses, le monsieur devant moi a dû attendre pour payer car l’hotesse de caisse finissait d'envoyer son sms... Lorsque le manager passe derrière, elle rigole avec le collègue d’en face en disant qu’elle "s’est fait cramée". Perso, je trouve pas ça drôle et ce manque de professionnalisme n’est pas possible. Passage ce mercredi 10 juin vers 18h30. Hôtesse de caisse brune aux cheveux longs en caisse n°4.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
R
RHL Google

Très choquée par l’impolitesse d’une hôtesse de caisse, typée, avec de longues tresses. Cet avis concerne ce 30 avril ainsi qu’un autre passage il y a environ trois semaines. Nous lui avons dit bonjour plusieurs fois en la regardant avec le sourire, et rien de sa part. Alors qu’elle a salué la personne juste avant nous… Elle continuait même à presque jeter les articles qu’elle scannait. Je me retourne, et la personne derrière moi a également eu droit à un bonjour. Ce n’est pas la première fois. Peut-être y a-t-il un problème avec les personnes typées maghrébines ? Les personnes derrière moi l’ont remarqué également. J’espère que l’information sera remontée. Le SBAM est la base, dans la vie professionnelle comme personnelle. Et les a priori sur un type de personne doivent être laissés au vestiaire ! Dommage, car cela entache le reste de votre équipe, qui est plutôt sympathique.

A
Alexis Donzier Google

Magasin bien achalandé avec une gamme de produit intéressante et conséquente. Personnel à l’écoute et serviable

M
Marine Clément Google

Un jeune homme blond nous a encaissés, mon conjoint et moi. Durant tout notre passage en caisse, il ne nous a adressé ni bonjour, ni au revoir, ni aucun mot. Il était en appel sur l’application Snapchat pendant qu’il nous servait. Je trouve ce comportement scandaleux et totalement irrespectueux. Rire et parler au téléphone pendant l’encaissement n’est absolument pas professionnel vis-à-vis des clients.

S
Samuel Demaison Google

Très bon magasin, on trouve beaucoup de choses Effectuer beaucoup d'achat Un grand parking Peu d'attente en caisse

E
Eric DURAND Google

Super magasin, un grand parking, magasin neuf et très agréable, propre, beaucoup de produits, le seul souci c'est le temps d'attente aux caisses car il n'y en a pas suffisamment d'ouverte

C
Cassio Sgn Google

Manque de respect inacceptable envers les clients : les caissiers jettent pratiquement les marchandises sur le tapis, sans laisser le moindre temps pour réagir, mélangent les articles avec ceux d’autres clients et évitent même de regarder les clients. Une attitude méprisante, agressive et totalement irrespectueuse envers la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Cassio, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
H
Hubert Carrez Google

Mise en rayon dangereuse avec de la manipulation de transpalette anarchique au milieu des clients. 1 employé particulièrement désagréable et provocateur. Temps en caisse souvent long.

Réponse du professionnel : Bonjour Hubert, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
f
frédéric lauzier Google

Nous arrivons sur Sévrier pour des vacances et nous avons décidé de faire nos achats dans ce magasin. Nous avions vu que la fermeture était à 20h . Nous sommes malheureusement arrivés pour 19h 20 à cause du trafic. Le gars à l'entrée a été très insolent nous disant que le magasin fermait à 19 h 30 alors que le site indique 20h. Il a même défendu l'entrée de ma mère qui est âgé. Faudrait peut être savoir dire les choses moins agressivement et plus respectueusement. Je n'ai presque pû rien acheter. Du coup nous sommes allés à Carrefour en face où nous avons été bien reçu au moins. D'autres personnes arrivaient également je leur ai dit comme on avait été mal reçu et eux sont allés également chez carrefour. Faites au moins l'effort de changer l'heure de fermeture sur le site si l'accueil de vos clients n'est pas votre point fort

B
Benjamin Bages Google

Clairement, on ne va pas se mentir. Ce Lidl ne joue pas du tout dans la même cour que ceux de Seynod ou Meythet. Le Lidl de Sevrier est grand, lumineux avec de nombreuses références. Son aspect moderne est clairement un plus. De nombreuses places de parking sont à l'extérieur. Même si celui-ci est un peu loin de chez moi, je ferai clairement le déplacement !