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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Capestang (34)

4,1 1364 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Capestang (34310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1364)

Avis Google
4,1
1364 avis
5★641
4★441
3★167
2★43
1★72
T
Thiago Google

Tenue des rayons pas top. Fruits et legumes pas top. Même pas de fruit rouge pour la Saint Valentin.... Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Thiago, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Cyril Vandenborne Google

Les produits en offre étaient mieux que leurs arnaques aux points, mais surtout, ils ont augmenté leurs prix ! Les steaks que je prends habituellement à 15 % sont passés à 12 euros et quelques. Ils les ont retirés pour en mettre au même prix, mais à 20 % de matière grasse. Donc plus cher et moins bon… bravo Lidl. Je suis le seul à avoir remarqué le changement de produits avec une qualité revue à la baisse ? 18 euro pour des prunes, bananes, pommes, orange et kiwi. Prunes pas mûres et acides. Kiwi comme du béton immangeable. Le rayon fruit est une catastrophe...

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Sachez que la fraîcheur est notre priorité ! Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons votre remarque au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Nicolas Roux Google

Lidl c'était bien.. mais c'est en train de changer ! Pour commencer de manière générale : les prix ne sont plus autant compétitif qu'à une époque. Concernant ce magasin en lui-même, de plus en plus déçu alors que je fais 15km pour venir exprès dans ce magasin. Premièrement, de plus en plus de produits sont manquants. Et ce qui me pose problème c'est concernant les produits en réduction. A chaque fois, la moitié des produits en réduction de la semaine sont.. absents ! rayonnage vide. Quand on a une promotion, on commande en conséquence vu qu'on sait qu'on va en vendre plus. Car bizarrement dès la semaine suivante le produit est bien là et en grande quantité ! Ensuite, il devient pénible de devoir tout vérifier par nous même car les produits ne sont pas rangé sous la bonne étiquette. Un conseil, prenez toujours votre ticket et vérifiez ! (au passage, le jus multi vitaminé sous l'étiquette "fromage de tête" depuis un bon mois il serait peut être temps de corriger.. Aujourd'hui, j'avais un produit offert, je cherche dans le rayon, je trouve l'étiquette, je vérifie que c'est le bon code et hop. Une fois les courses finies le produit n'est pas passé.. en effet ce n'était pas le bon ! J'ai du moi même aller vérifier en rayon (alors qu'en général ce sont les responsables qui le font) et il a fallut pousser et se prendre la tête pour avoir mon produit remboursé. J'en profite pour signaler que la responsable présente ce 12 janvier après midi n'est vraiment pas professionnelle : aucun effort quand on lui expliquer notre problème gentiment (surtout qu'un client lui avait pris la tête 2 min avant donc j'ai mis les formes). A un moment elle vous fait comprendre que vous êtes limite un abrutis et qu'il faut vérifier le produit et pas que le code barre (c'est vrai que j'ai que ça à faire de vérifier que le bon produit est sous la bonne étiquette). Puis finit par vous sortir "vous allez pas me gonfler" et "moi je suis la première à ne pas faire mes courses chez Lidl". Quand on est employé au contact du public et encore plus responsable (pour l'avoir fait pendant des années) il y a un comportement correct à avoir avec la clientèle, surtout quand celle-ci est polie. On a le droit d'être mal luné mais les problèmes ça reste en dehors de son lieu de travail, sinon, on change de travail. Je tiens à signaler que jusque là les deux responsables à qui j'avais eu à faire lors de précédents problèmes ont toujours été très gentilles et très professionnelles. C'est la première fois dans ce magasin que je tombe sur une personne autant antipathique et désagréable ! En bref, produits absents, stocks mal gérés, gros problème de produits sous la bonne étiquette et en ce jour caissière/responsable des plus désagréable. Surement une des dernières fois que je viens...

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous prenons note de vos remarques. Cela ne correspond pas à nos objectifs en terme de qualité d'accueil de nos clients et nous transmettons ce point au service concerné pour que le nécessaire soit fait. Belle journée, L'équipe Lidl
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Caroline Petit Google

Magasin super propre !!!! Personnel au top !!!!! Rayonnages des légumes et fruits très très attractif ainsi que le reste des rayons. Tant que toute cette équipe au top restera dans ce magadin je continuerai à venir avec plaisir.

M
Mathieu Kam Google

J’en peux plus de ne pas capter dans le magasin c’est bien beau de faire des applications qui marchent avec le wi-fi et énormément d’opérateur ne capte pas. Pour ma part Orange ça ne capte pas mes parents Bouygues que à certains endroits du coup on ne peut pas démarrer, application revérifier les promotions, activer notre carte passer tout simplement un coup de fil, c’est usant, j’ai presque plus envie de venir. Pour ces raisons-là. Il serait bien de mettre un amplificateur ou un partage de réseau wi-fi gratuit

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Pif Google

Magasin très agréable pour faire ses courses, c'est propre, on trouve de tout à un prix très correct. Le personnel est très aimable et les produits sont bons et frais. Je recommande!

C
Corinne Arredondo Google

19h50 Capestan . magasin portes fermées. Ils ont refusé de nous laisser prendre du lait. Je crois que les employés n'ont pas compris que les horaires étaient jusqu'à 20h. Pas compris ou juste fainéant ? !!! Pas très commerçant en tout cas !

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Nicolas R Google

Grand habitué de Lidl je suis de plus en plus déçu. La carte de fidélité était une grande avancée. Le problème c'est que lorsqu'on fait des reducs ça serait bien de commander en conséquences ! Cela fait plusieurs fois que pour les produits concernés les rayons sont vides ! Quand on sait que les gens aujourd'hui sont à la recherche des réductions on commande en conséquence pour avoir du stock. J'avais repéré plusieurs articles pour mes courses, ma carte n'a quasi servis à rien une nouvelle fois..

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés que la disponibilité de nos produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons tous les jours à l’amélioration de votre expérience d’achat. Toutefois nous pouvons rencontrer des problèmes d’approvisionnement qui impactent votre expérience d’achat. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl