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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Sallaumines (62)

3,9 887 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Sallaumines (62430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (887)

Avis Google
3,9
887 avis
5★409
4★242
3★100
2★47
1★89
T
Theo Luc Google

Attente aux caisse 0.!! J’ai attendu 30min pour 2 croissants…. Il y a des caisses automatiques mais elles ne prennent pas d’espèces et ne fonctionne pas, cets le comble pour des caisses soit disant rapides… La prochaine fois j’irai à la boulangerie je perdrai moins de temps et ça sera meilleur.

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible. Toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Ellie Mokka Google

Dimanche 26 Juillet 2026. Bonjour je suis venu ce matin , SEUL MAGASIN AVEC UNE COLONNIE DE MOUCHE au niveau des saucissons secs . Plusieurs fois que je viens et que je constate une odeur de décomposition au NIVEAU DES OEUFS ???? ( FRAIS !! ) inadmissible FAITES UNE CROIX SUR MOI CONCERNANT SES PRODUITS . Si j'ai mis 2 étoiles c'est grâce au 2 jeunes filles qui étaient d'une amabilité exemplaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Ellie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
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sami Pasteur Google

MÉDIOCRE. C’est le mot qui résume parfaitement ce magasin, aussi bien pour son état que pour l’attitude de certains employés, en particulier ceux portant une chemise. À chaque visite, si j’ai le malheur de poser une simple question à l’un d’eux, j’ai droit à une réponse très désagréable, condescendante, voire à me faire envoyer balader, sans le moindre respect. Par ailleurs, à plusieurs reprises lors de mes précédents passages, j’ai également assisté à des scènes où des responsables manquaient clairement de respect à de jeunes employés en formation en caisse, simplement parce qu’ils les appelaient pour une manipulation nécessitant leur validation. Voir ce type de comportement envers des personnes qui apprennent leur métier est particulièrement décevant et donne une très mauvaise image du management. Heureusement, les employés en caisse relèvent le niveau. Leur sourire, leur politesse et leur respect envers les clients contrastent totalement avec l’attitude de certains responsables. Garder cette amabilité après des journées de 7 heures au contact du public force le respect. Les managers devraient peut-être suivre une formation sur le respect et le management, car au vu de ce que j’ai pu constater, j’ai l’impression que ces notions leur sont étrangères. Un minimum de courtoisie et de professionnalisme ne devrait pourtant pas être une option. C’est dommage, car ce sont avant tout ces comportements qui donnent une mauvaise image du magasin. Suite à ça, je ferai désormais mes courses chez Aldi. J’inviterai également mon entourage à ne plus venir chez Lidl, car je refuse de soutenir une enseigne où le manque de respect envers les clients et une partie du personnel est devenu la norme et où le professionnalisme est oublié.

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Lilie Mck Google

Ce samedi 15h35 passage en caisse avec une paire de chaussures de sécurité avec une étiquette et un prix indiqué. Mais le code barre ne passe pas, on attend environ 10 min en caisse, la pauvre hôtesse de caisse « en formation » seule (visiblement il y a une réunion) à gérer sa caisse et les caisses automatiques avec beaucoup de clients. Arrive ensuite un autre hôte de caisse, elle demande que faire si le code barre ne passe pas. La réponse est sans appel : le code barre ne passe pas donc tu ne peux pas le vendre !! Pas aimable celui là !! Même pas un désolé madame… bah non il ne me regarde même pas alors qu’il est juste à coté de moi. Pas du tout commerçant tout ça !!! Et je redis bien qu’il y avait une étiquette et un prix et qui aurait pu être saisi manuellement !! Donc on me reprend le produit !! Hallucinant !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Lilie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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STEPHANIE POSCA Google

Bjr Vous avez une nouvelle politique pour vos client ? Effectivement aujourd’hui a 17h40 je viens faire mes courses comme au minimum 5 fois par semaine dans votre magasin Lidl de sallaumines (62) je passe en caisse et une fois payé je discute 5 minutes après les caisses avec un autre client et là je suis stupéfait de voir l agent de sécurité venir nous expulser du magasin soit disant que nous avons pas le droit de parler entre client après les caisses Et qui a eu l’ordre du responsable du magasin de venir nous expulsé !!! Au passage j’étais avec mon épouse qui ai invalide et qui a eu un coup de chaud et qui s était poser la pour reprendre un peu de force et les personnes âgée qui été là pour les même raisons Je trouve cela inadmissible et complètement déplacer de la part du responsable de magasin et de l agent de sécurité !! Nous sommes juste bon à remplir vos caisses ?

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Sebastien Corbeil Google

Bonjour, J'ai étais déçu de l'attitude du cassier de la caisse 4. Je lui avais demander 2 fois le ticket de caisse que je n'ai pas eu car il était distrait par une conversation à l'oreillette ( qui devait être drôle car il a rigoler). Quand je lui ai demandé une troisième fois il a fait si de rien était et appuyer sur non pour le ticket et tout en finissant à me dire c'est bon pour moi. Je n'aurais pas attendus 2 minutes si je n'avais pas besoin de se ticket. Veuillez monsieur écouter plus attentivement vos clients en caisse à l'avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
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Patricia Mazurek Google

Volailles dans le frigo à température ambiante dans le Lidl de sallaumines 62430 à 9h du matin.signalé!!!!on me répond que les frigo ont été vérifié avant l’ouverture

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
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Ophelie Moriaux Google

Les nuisance sonore la nuit sa dérange pas Lidl visiblement on dort pas la nuit à cause de votre alarme qui hurle de 20h à 6h du matin 😡😡 On téléphone au service client mes visible Lidl sens fou . lol et me sortez pas que sais les livraisons il doit pas y avoir des camion toute la nuit faut pas nous prendre pour des idiots car se dimanche 21 décembre l’alarme sais aussi déclencher dans l’après midi . le respect des habitants sa s’apprend aussi je sais qu’un magasin doit tourner mes la moindre des chose et aussi de respecter les sommeil du voisinage.

Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Vanherreweghe Francois Google

Je n’ai jamais vu des employés aussi peu agréable ! Une attente interminable aux caisses

Réponse du professionnel : Bonjour Francoi, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Mégane Poulain Google

Magasins très mal rangés. Glace de marque "Ben&Jerry's au cookies dough" placée dans les congélateurs à promotion SANS étiquettes avec les autres parfums de cette même marque. Je demande à un membre du personnel si celle-ci aussi est bien en promotion, vu qu'il n'y a pas d'étiquette. Celle-ci me répond sèchement que non, il n'y a pas de promotion pour celle-ci, donc je demande pourquoi est-elle avec les autres en promotion et surtout sans étiquettes ? Elle me répond de nouveau sèchement : "C'est comme ça."

Réponse du professionnel : Bonjour Mégane, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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maryline rougegrez Google

Je ne suis pas habituer à mettre des commentaires ..mais là je suis obligé de signaler qu’à chaque fois que je viens que ce sois moi ou mon conjoint nous avons affaire à un jeune homme à lunette cheveux bouclé et il est d’une amabilité qui fait peur il vous jète limite vos articles et votre ticket de caisse sans un regard , j’aurais pu plus d’une fois mettre un commentaire notamment quand on vous signale que vous pouvez vous installer à la caisse … et le personnel n’arrive qu’au bout de 10 min pendant que la caisse à laquelle vous faisiez la queue a quasiment fini la clientèle qui patienter à sa caisse mais je ne l’ai jamais fait car je comprend qu’ils sont polyvalent mais la il est question d’amabilité et ce jeune homme devrait revoir son sens du relationnel client !!! Et juste à titre informatif j’avais le droit à un croissant pur beurre offert ( l’offre ne sait pas faite ) enfin je ne suis pas à un croissant prêt mais bon … venu le 15 août des produits laitiers périmé dans le rayon périmé depuis le 11 août et ce n’est pas un ni deux paquet je parle de plusieurs quantité et j’en passe il faudrait sincèrement revoir quelque point avec votre équipe , amabilité et aussi laisser le temps au clients de ranger leurs courses pas les expédier comme ce jeune homme le fait …

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Abdellatif Elfari Google

Un grand bravo à toute l’équipe de Lidl Sallaumines ! À chaque passage, je suis agréablement surpris par l’amabilité, la rapidité et le professionnalisme des collaborateurs en rayon comme en caisse. L’ambiance y est chaleureuse, le magasin toujours propre et bien rangé. Côté marchandise, c’est un vrai plaisir : des produits frais de qualité, un large choix en épicerie, des offres alléchantes, et des arrivages spéciaux qui méritent le détour. Mention spéciale pour la boulangerie où le pain chaud et croustillant fait toujours sensation ! Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre sourire au quotidien. Continuez comme ça !

L
Lea SKRZYPCZAK Google

Bonjour , je suis passé vendredi 4 en début d’après midi , à la caisse numéro 2, la petite jeune avec des piercings que je n’avais jamais vu auparavant , j’ai été agréablement surpris de sa gentillesse, son amabilité! Ça change de certaines caissières! Au plaisir de revenir!