Lidl

Interaction très désagréable aujourd’hui avec le caissier, il hausse le ton alors qu’on lui parle calmement. La situation : je passe en caisse et je demande à ajouter une cagette de légumes anti-gaspi à 2 €. Je déplace les cagettes afin de visualiser le contenu de celles en dessous. Tout de suite, il se met à être désagréable : « On ne choisit pas, on prend celle du haut », alors que, je suis désolée, je ne dérangeais personne en regardant le contenu des cagettes pour faire mon choix, tant que je n’en prenais qu’une et que je ne me servais pas dans différentes cagettes. Aucun savoir-faire commercial, aucune amabilité. À fuir.

Très bonne expérience chez Lidl. Le directeur est extrêmement gentil, professionnel et à l’écoute. On sent un vrai respect envers les clients et une excellente gestion de l’équipe. Magasin propre et bien organisé !

Un magasin peut-il refuser les billets de 100, 200 ou 500 euros ? Non, la loi oblige le commerçant à accepter le liquide (billets ou pièces) en euros car c'est la monnaie ayant cours légal en France. Il encourt même une amende de 150 euros en cas de refus, selon l' article R 642-3 du Code pénal.2

Je suis allé faire mes courses jeudi dernier, et j’ai été très agréablement surprise par l’étiquetage des produits en rayons qui sont pour la grande majorité affichés. Je me suis même permise d’interpeller le gérant pour lui en faire part. Ainsi que la tenue du magasin et l’amabilité du personnel de ce dernier. L’autre Lidl de sens devrait les prendre pour exemple !

attention à bien regarder votre ticket de caisse dans ce magasin lidl... à plusieurs reprises arnaque... facturation de 3 produits en plus sur le ticket, sûrement du client precedent que la caissière devait connaître/ produit gratuit avec l application lidl+ qui est quand meme facturé alors qu il bien coché dans l application/ et aujourd'hui facturation de 2 chaussons aux pommes à la place de 2 croissant bien moins cher. éviter donc ce magasin ou vérifier bien votre ticket...

Un magasin où l’on sent le travail bien fait, même dans l'urgence. Ce Lidl mérite d’être salué pour le sérieux et l’engagement de son équipe. Malgré des contraintes de temps, des flux de clients importants et une polyvalence constante des employés, tout est toujours fait pour que les rayons soient rangés, les caisses fluides et le magasin accueillant. Ce qui frappe le plus, c’est le sens de l’entraide entre les employés : chacun passe d’une tâche à l’autre, s’adapte, aide son collègue sans hésiter. On sent vraiment un collectif soudé qui fait de son mieux pour maintenir un magasin propre, organisé et agréable pour les clients. Mention spéciale au responsable du magasin : quelqu’un de profondément investi, rigoureux et passionné par son travail. On voit que ce magasin, c’est plus qu’un simple lieu de travail pour lui, c’est un engagement quotidien. Son exigence et son implication constante se reflètent dans la qualité générale du magasin. Je recommande !

Le patron a la fibre commerciale et cela fait toute la différence! Toujours un bonjour et le sourire; on revient forcément avec plaisir … Son envie de satisfaire la clientèle que ce soit au niveau de la propreté/rangement du magasin, de l’affichage des tarifs, rend le moment passé dans ce magasin très agréable et découle forcément sur le reste du personnel. Il faut aussi savoir dire les choses lorsqu’elles sont positives!

Personnel aimable et très serviable, avec en plus le sourire... Quel plaisir de faire ses courses dans cette ambiance. Et bien malgré la distance car je viens du nord de Sens, je vais préférer ce magasin et il va devenir mon magasin habituel.