Lidl

Pourriez-vous préciser lors des formations de votre personnel, que les clients ne doivent pas être considérés comme des voleurs potententiels, ainsi que les formules de politesses élémentaires au risque de perdre vos fidèles clients. J’ai voulu acheter une plante soldée à 1€ sur les présentoirs après les caisses. Ayant réglé mon caddie je ne pouvais pas rentrer à nouveau dans le magasin, ni l’abandonner pour rentrer à nouveau. Je me suis donc dirigé vers les caisses automatiques, mais l’accès n’est pas possible. Contrôlant mon ticket en attendant qu’il y ait moins de monde à la caisse, j’ai été interpellé sans dire bonjour et de manière soupçonneuse et agressive par une employée qui m’ a indiqué le prix que je connaissais plutôt que de m’aider à régler cet achat.

Super magasin , bien achalandé , tout beau tout neuf encore , quel dommage qu’il n’y a pas de toilette , à plusieurs reprises avec papi ou mamie nous sommes allés à carrefour car ils ont des toilette …à méditer Sinon tout est top qualité prix

Mardi à 15h , pas une caisse d’ouverte que 1 personne pour faire passer en caisse automatique. Même avec des cadi énorme . Je sais que ça coûte cher les salariés . Amos y’a des limites

Un passage en caisse hallucinant ! Une caissière aux cheveux courts et rouges a passé mon caddy bien plein, d'une valeur de 180 euros, à une vitesse encore jamais enregistrée à ce jour, sans prendre soin de vos achats. Je n'avais jamais vu ça ! Vous vous retrouvez avec tous vos articles empilés sur le petit bout de tapis qu'elle pousse et entasse au maximum . Pourtant j'ai l'habitude d'aller vite et d'être organisée... Elle aurait tout envoyer dans le caddy c'était la même chose. Et quand je lui ai fait remarquer, elle m'a tourné le dos pour parler avec sa collègue en m'ignorant totalement. Je ne remettrez plus les pieds dans ce magasin !

Caissière avec cheveux courts rouges très désagréable, pas souriante et attitude froide. Je ne reviendrai pas suite à cette déconvenue. Le magasin est propre et il y a un large choix de produits. Grand parking sous terrain également. Dommage...

Bonjour, étant clientèle régulière de LIDL, je poste ce commentaire afin de signaler l'attitude de 2 employées. En effet à plusieurs reprise je demande des renseignements à 2 femmes ( nom sur le badge : Mathilde et Charlène) qui m'ont clairement fait comprendre que je les embêtais sans même chercher à comprendre ma demande, et en me répondant ''je ne sais pas'' avec un regard froid et ce sans aucune formule de politesse pour reprendre très vite leur mise en rayon. Pas très professionnel et ni commercial ! Fort heureusement j'ai croisé un employé au prénom de Sébastien qui a su me renseigner à plusieurs reprises avec le sourire et en s'excusant pour l'attitude de ses collègues. Merci à lui, il m'a réconcilié avec ce Lidl.

Je viens régulièrement dans ce magasin, mais aujourd’hui très mauvaise expérience. Refus de vente d’une cagette de fruits et légumes sous prétexte que je n’avais pas 5 € d’achats alors que cette condition n’est pas affichée. D’autant plus que d’habitude, on me la vend même pour moins de 5 € d’achats. Après une longue attente en caisse on me refuse finalement la vente. Première fois que ça m’arrive. Vraiment très mauvaise expérience.

Bonjour, avec mon conjoint nous venons régulièrement dans votre magasin car nous apprécions la tenue des rayons . Malheureusement cela fait plusieurs fois que nous passons a la caisse d’un homme cheveux grisonnant qui n’est pas aimable du tout , qui nous a pas confirmé si la carte fidélité était passait et du coup on s’est aperçu que aucun de nos avantage avaient était pris en compte . Peut être le basculer dans les rayons car étant nous memes dans le commerce, le relationnel avec les clients et très important. Une bonne journée a vous

Je suis cliente régulière je viens toutes les semaines chez vous, aujourd'hui très déçu 😞 vous avez enlever tous les produits de fête, Foix gras bûche . J'ai dû aller dans d'autres magasins. Pour le réveillon les clients consomment les produits de fête. Vous devriez y penser pour l'année prochaine. Cordialement.

Enfin un vrai magasin qui possède un véritable agencement (gros problème des petits de la même marque.) Avc des allées où l'on peut circuler. Un vrai parking c'est aussi agréable. Seul bémol, l'absence de caisses automatiques.