Lidl

La personne en caisse était très désagréable pas de bonjour. Aucun sourire, ton sec et impression de déranger. C’est dommage, car le passage en caisse est la dernière image que l’on garde du magasin.

Bonsoir,suite à un incident survenu ce jour vers 20h dans votre magasin Lidl de Heillecourt. Alors que je discutais calmement avec une personne en face de moi, une employée est intervenue qui s'appelle marine sans y avoir été sollicitée. Elle s’est permis des gestes déplacés et un comportement profondément IRRESPECTUEUX , me traitant de manière humiliante et condescendante, comme si je n’étais pas un être humain. Ce comportement est totalement inacceptable. Après cette intervention, l’employée s’est réfugiée dans son bureau, sans aucune explication ni excuse. Je tiens à préciser que je suis client fidèle de ce magasin depuis de nombreuses années et que je n’ai jamais rencontré un tel manque de professionnalisme. Je me suis toujours très bien entendue avec le personnel, et ce genre de situation ne m’était encore jamais arrivé. Même ses collègues semblaient ne pas comprendre sa réaction, tant elle était déplacée. Cet incident m’a profondément choquée et déçue. Je ne comprends pas comment un tel comportement peut être toléré au sein de votre enseigne. À la suite de cette expérience, je suis très déçue et je ne souhaite plus revenir dans votre magasin. Cordialement,

Magasin agréable, mais aujourd'hui je suis tombée sur une employée aux cheveux rouges délavés, complètement blasée, qui se permet un comportement et de faire des remarques inacceptables aux clients.. qui vous jette vos courses pour se débarrasser le plus vite possible des gens et ça je l'ai vu faire avec tout le monde, pas que avec moi, et bien sûr en plus d'être totalement désagréable, fait des erreurs de caisse, car on ne peut pas attaquer les clients et faire correctement son travail !! Du coup obligés de retourner la voir pour lui demander un remboursement, je m'en serais bien passé ! Cette employée n'a rien à faire dans le commerce et en contacte de clientèle. C'est malheureux d'embaucher des gens comme ça, avec tous les chômeurs qu'il y a, et seraient 1000 fois plus agréable que cette personne. Cette personne est un gros point négatif pour le magasin, car fait fuir les clients...à la direction de méditer sur le sujet.

Samedi matin. Caisse 8. Après avoir payé notre énooooooorme chariot de courses hebdomadaires, nous nous rendons compte que nous avons oublié de scanner notre QR Code sur l'appli. Nos coupons, dont un casback de 10 euros en fin de validité le jour même, n'a donc pas été pris en compte. Notre erreur. MAIS !! Le jeune caissier nous propose de procéder au remboursement du chariot pour ensuite tout rescanner afin de valider nos bons ! n est loin de certains autres de ses collègues qui répondent à peine aux "bonjour" et "bonne journée" que nous leur adressons et qui balancent allègrement nos courses, sans se soucier de la fragilité de certains produits... Bref... aujourd'hui, nous avons vraiment apprécié ce geste, chronopage pour ce jeune caissier et pour les autres clients (auxquels nous adressons nos remerciements pour leur patience !), alors ça méritait bien 5 étoiles ! D'autant plus que ce magasin est agréable et généralement bien géré en termes de disponibilité des produits... Merci jeune homme de la caisse 8, samedi 10 janvier, vers 11h30 😉

Le est trop dur. Pouvez-vous le retirer une fois la cuisson terminée et non le laisser dans le four. Sur le catalogue, il y avait les pommes Golden et les 3 kg de carottes mais en magasin rien. Abusé Et ce n'est pas la première fois d'ailleurs

Magasin où l'on ne trouvait à l'époque que des produits de base et de la marque du magasin. Aujourd'hui, on peut y trouver tous les ingrédients pour un repas de fête et de qualité encore faudrait-il que l'on soit bon(ne) cuisinier(ère) :) Les marques y sont bien représentées à l'exception de quelques-unes. J'aime y faire un tour en général les jeudis pour les arrivages de produits hors alimentaires et les samedis pour les bonnes affaires à saisir! Je trouve que c'est aussi une enseigne qui valorise nos cultivateurs. En tout cas ça a tout l'air...

Très belle découverte à Lidl Houdemont ! Je suis passé récemment au Lidl de Houdemont, et même s’il est ouvert depuis un moment, c’était une première visite pour moi — et quelle belle surprise ! Le magasin est spacieux, propre et bien organisé, avec des rayons bien tenus et un choix varié, comme toujours chez Lidl. J’ai aussi profité de belles réductions grâce à ma carte Lidl+, ce qui rend les courses encore plus intéressantes. Le personnel est agréable, souriant et disponible, ce qui fait vraiment la différence. J’ai apprécié la fluidité en caisse, la clarté des rayons et le confort général du magasin. Une belle découverte, que je recommande à ceux qui n’y sont pas encore allés ! Je reviendrai sans hésiter pour mes prochaines courses. 🛒👏

Un beau magasin et un des plus grand que j'ai vu, belle installation ! C'est agréable de circuler dans des allées propres et bien rangées même en fin de journée