Accueil Supermarché Hauts-de-France Oise Bury Lidl
SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Bury (60)

3,8 936 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bury (60250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (936)

Avis Google
3,8
936 avis
5★362
4★278
3★160
2★64
1★72
S
Stuntro70 ByDRD Google

Produite a date dépasser tout le temps cest pas la première fois . Mis en rayon pendns les heure de pointe des clients ce qui en fait.un magasin bordélique par moments dommage les salarier sont très agréable

C
Clara T Google

1ère et dernière fois... Pas de prix correctement affiché au niveau des fruits et légumes. Des cartons partout au sol dans le magasin et un monde fou avec qu'une seule caisse d'ouverte!

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Toutes nos excuses si la présentation à l'intérieur de notre supermarché n'était pas à la hauteur. Nous vous assurons qu'un point sera fait avec notre personnel car la propreté à l'intérieur comme à l'extérieur de nos supermarchés se doit d'être irréprochable. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
J
Jean Pierre Ferrarini Google

C'est quoi ce magasin ou les articles ne correspondent pas aux prix affichés ? ?? Raisin affichés 2.49 passage en caisse 3.99 . Je demande une explication on me réponds : "on a pas eu le temps de faire les étiquettes ". Si pas assez de personnels faut embaucher.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Mary C Google

Avis au directeur! Arrêtez de demander aux caissières d aller vite! Cela ne sert strictement à rien ! Car Au final, la caissière est obligée d attendre que l on mette les articles dans le caddie donc cela prends autant de temps par client. on a pas le temps de mettre les articles une fois scanné dans le caddie. c est un stress en tant que client surtout si gros caddie. Le tapis est tout petit et les articles ce retrouvent tout mélangés, le frais et le sec alors que je les séparer avant. Cela à donner lieu à une engueulade entre une cliente et la caissière qui a fini par pleurer !

V
Véronique Forestier Google

Aujourd'hui 30 avril, veille d'un jour de fermeture, vers 17h30, beaucoup de monde et seulement 2 caisses ouvertes. De plus, beaucoup de rayons vides au niveau fruits et légumes. Plus un bouquet de fleurs potable... Je suis cliente depuis l'ouverture et ces derniers mois, je trouve que le magasin est moins bien. Déjà beaucoup trop petit par rapport à la fréquentation et quand vous travaillez et que vous y allez en soirée, il n'y a plus rien.... je pense qu'il y a quelque chose à faire

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
B
B P Google

Petites courses aujourd’hui à Lidl de Bury, et franchement… quel foutoir. Les coins “bonnes affaires”, impossible d’y accéder : le personnel était en plein rangement avec tout en plein milieux des allées. Résultat, obligé de faire un détour par les caisses juste pour aller au frais. N’importe quoi. Et alors le personnel… t’as vraiment l’impression de les saouler juste en étant là. Franchement, si les clients vous gonflent à ce point, faut peut-être penser à changer de boulot. Le commerce aujourd’hui, c’est devenu une blague : Nous, les clients sommes juste des portefeuilles sur pattes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
W
WorldScout Google

Magasin un peu mieux organisé que les autres niveau rayons mais TOUJOURS LE MÊME PROBLÈME ; à savoir le nombre de caisses ouvertes !! Comment une franchise générant des millions d’euros ne peut pas recruter d’avantage de personnel. Un massacre

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible. Toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Marjo Italia Google

Un grand parking et un lidl bien achalandé. Les mêmes prix qu'ailleurs

A
Anthony Eloy Google

Scène ubuesque ce 24 décembre dans ce Lidl. Une collaboratrice s’est mise à hurlé sur un client âgé et handicapé juste parce qu’il a eu le malheur de pousser son chariot qui bloquait l’allée. Je n’ai jamais vu ça. Qu’un collaborateur face une remarque à un client soit, mais lui hurler dessus de cette manière compte tenu de son âge et de son handicap je suis choqué ! Dans n’importe quel autre société ce serait faute lourde et licenciement direct. Il ne faut pas oublier qu’il n’y a qu’un seul patron dans le commerce : le client et il peut licencier tout le personnel juste en allant ailleurs… Si la Direction régionale de Lidl lit ce message, vous pouvez me contacter en MP, je serais ravi de vous faire un CERFA à toutes fins utiles. En attendant, je ne peux que déconseiller de fréquenter ce magasin où visiblement les clients ne sont pas les bienvenus.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
Z
Zaboune Google

Quel bonheur de tomber sur une hôtesse de caisse très agréable avec le sourire et d'une amabilité remarquable, je lui ai d'ailleurs fait remarquer car c'est tellement rare de nos jours.... Sinon j'adore ce magasin très bien agencé où l'on trouve de tout !! Je fais spécialement des kilomètres en plus pour aller à ce lidl car je le préfère à celui de ma commune... Je recommande à 100 %

A
Aurore Auville Google

Bonjour, nous sommes allés faire nos courses ce jour mais malheureusement le personnel est toujours aussi peu agréable.Nous n'avions pas encore fini de ranger nos courses dans notre caddie que la caissière nous demande d'un ton sec: "vous réglez comment ?"... Je trouve cela dommage car ce magasin ne donne pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
T
Tuza Stéphane Google

Il serait souhaitable que les collaborateurs adhèrent aux slogans publicitaires du groupe et appliquent la politique commerciale Sur les retours des fruits et légumes abimés. Nous sommes des clients réguliers et nous avons été reçus comme des chiens dans un jeu de quilles pour un retour de tomates à 1,50€ 30mn de négociation La prochaine fois nous serons plus vigilants sur la qualité à ce rayon si sensible

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
J
Jean-Marie Giudice Google

Nous habitons près de ce magasin donc nous y allons souvent car pratique depuis l'ouverture du magasin. Globalement, on peut dire que "ça va". Les points négatifs, toujours les mêmes, sont les suivants : - erreur sur l'étiquetage des prix, ce qui est grave ! - rayons mal rangés parfois c'est un pataques inqualifiable - ménage et rangement en rayon au milieu des clients - attente interminable aux caisses, il faut que les gens se plaignent pour ouvrir une caisse supplémentaire ! - pas d'accès prioritaire PMR en caisse - certains employés de caisse se parlent entre eux en criant (ou se racontent leur vie). Concernant certains produits : - fruits et légumes mis en vente de très mauvaise qualité - au prix où ils sont vendus - c'est inadmissible. Il faut SURTOUT vérifier ce que l'on achète. - produits floraux vendus à des prix exorbitants mais comme le personnel n'arrose jamais les fleurs et les laisse crever, au moins, celles presque mortes, sont vendus à 1 euro, nous les achetons et les faisons revivre. BONNE INITIATIVE : cageots de fruits et légumes vendu à 1 euro. A la décharge des employés, ils sont "multitâches" et je ne pense pas que leur salaire soit très élevé et parfois on a l'impression que certains viennent travailler "à reculons", mais ceci n'est pas le problème du client.

S
Shang Chi MarvelComics Google

J’y suis allé il n’y a pas très longtemps, les caissières et certains responsables se permettent de parler de façon arrogante aux clients , j’ai demandé un renseignement concernant le prix des packs d’eau . Le prix est affiché à l’unité, je demande à la dame , combien le pack d’eau car dans les autres magasins , c’est le prix du pack qui est mis en avant , contrairement à LIDL . La dame me regarde, elle rigole et puis elle me réponds «  bah 19 fois 6 ça fait combien ?? » Au lieu de tout simplement répondre à la réponse du client elle préfère essayer de le rabaisser. Ensuite j’arrive en caisse 2 , il reste une personne âgée à la caisse , la lumière est toujours verte , aucune annonce de faite en ce qui concerne la fermeture et j’ai à peine 2 petits articles . Quand la caissière, une blonde qui est aussi une responsable, me voit venir elle se dépêche d’éteindre la lumière et me réponds froidement « c’est fermé ». Bref je me pose des questions sur le pourquoi je subit un tel traitement là-bas mais je pense savoir pourquoi malheureusement. Je tiens à vous mettre aussi une petite photo du gérant irrespectueux qui encaisse les clients tout en étant au téléphone, je ne pense pas que dans l’autre sens il aurait apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour Shang Chi, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.