Lidl

Moyenne surface qui ce dégrade à cause d'un manque d’effectifs, cette fois ci,le 02 03 2026 vers 10h00 rayon frais, impossible de passé, j'ai demandé gentiment à la salarié de mieux ranger sa palette et son roll: réponse agressive "je travaille", au delà de cette réponse inapproprié, les allées doivent être dégagées, plus personne avec un cadi ne pouvait passer, plus grave la chaine du froid est rompu avec les allées et venues en caisse, cela n'est plus acceptable; cerise sur le gâteau mon passage en caisse de mes courses a été envoyé sans ménagement au risque de casse de mes bouteilles en verres et bocaux. depuis que je viens il y a un vrai problème d'effectifs et managements, à revoir rapidement.

Je suis venu ce jour le 19 février vers 9h30. Nous sommes passés à une caisse où ça s’est très bien passé. Mais suite à une erreur de notre part nous avons pas activé un coupon sur l’application (L’erreur est humaine). La dame qui nous a encaissé, nous demande gentiment d’aller voir sa collègue elle nous a reçu comme des chiens en parlant poliment, très hautaine, et nous explique qu’il faut activer le coupon d’une manière très désagréable et nous rabaisse devant tout les autres clients. Alors je veux bien que son métier lui plaise peut être pas Mais le client n’a Pas besoin d’en avoir les répercussions Nous venons très régulièrement dans ce Lidl et ça fait la deuxième fois que nous avons un problème avec cette caissière. En se moquant de nous, elle nous a Répéter la même phrase en faisant des grimaces et en faisant semblant de sourire Narquois, mais je pense que dans le commerce il faut un minimum de contacts humains et rester professionnel et surtout respectueux

personnel tres désagréable, difficile d avoir un renseignement pour un produit face à une demande pas de reponse à notre bonjour et la facheuse impression de déranger. encore faut il trouver quelqu 'un lors de mon passage en caisse dimanche 4/01/26, dans le hall d'acceuil un chien aboyait son maitre faisait les courses la cassière a hurlé de sa caisse " c est à qui le chien faite le sortir" était il necessaire de HURLER , nous avons été plusieurs à être surpris par aileurs les plantes et fleurs sont souvent en état de dépérissement

La jeune directrice tres dynamique au sein du magasin nous a aidé à installer l' application afin de bénéficier des remises.Pour avoir régulièrement sollicité le personnel du magasin c' est la première fois que quelqu' un a fait preuve disponibilité " réelle " et pas en coup de vent pour répondre à un besoin ponctuel qui n' a pas je l' espère interféré sur son temps de travail.Amabilité,gentillesse,disponibilité, et efficacité puisque nous avons profité de l' occasion pour acheter les stocks restants: tout le monde y a trouvé son compte.Et surprise l' hôtesse de caisse Julie a été merveilleusement chaleureuse et elle aussi pleine de conseils avisés.En un mot,une équipe au top comme on en rêve ! Bravo!

En ce jour de veille de Noël je voudrais témoigner lors de mon passage au magasin cet après midi, un couple de gens de l’Est on fait une tentative de vole, une salariée courageuse c’est manifesté et les a stopper ( bravo à elle pour son professionnalisme qui engageait sa sécurité aussi ) , je passais à ce moment là personne n’a bougé je suis resté plusieurs longues minutes sur le parking afin d’être sur qu’il n’y ait pas de passage à l’acte de violence envers les salariés et d’intervenir au cas où, car il n’y avait pas d’agent de sécurité ce jour ….. après trente minutes une patrouille de la PM ( que je salue ) est passée et j’en ai profité pour faire un signalement des individus ( un homme coupe dégradé de profil mince brun 1m70 environ et une femme habillée de vêtements traditionnels de leur pays et un autre jeune homme plutôt bien portant veste beige 20 ans à tous cassé qui fesait le gai à l’entrée du magasin, leur véhicule un break noir immatriculé Roumanie , j’ai pas pu relevé la plaque ) . Tout ça pour dire bravo et respects aux salariés du Lidl de Rochefort du Gard avec tout mon soutien et aussi passer un message à tous si vous êtes témoins de ce genre de délit soyez solidaire et agissez en sécurité en appelant les forces de l’ordre . Je souhaites à toutes l’équipe du magasin un joyeux réveillon de Noël et vous transmets tout mon soutien pour votre travail au quotidien. 🫶💥

Magasin très propre et bien rangé. Taille humaine, agréable et pratique. Je suis professionnel et je m’y arrête souvent pour faire mes courses. Service rapide, accueil toujours positif. Un vrai confort au quotidien.

Je passe à la caisse 3 ce jour : le 15 septembre à 9h je laisse passer un client parce qu’il a un seul article et la responsable rabaisse devant tous les clients le caissier parce qu’il a pas fermer sa caisse J ai pas du tout apprécié et je lui fait la remarque cela ne lui plaît pas du tout à la responsable ! Comment voulez vous que les jeunes soient motivés pour travailler dans des enseignes comme la vôtre ? Je lui souhaite bon courage à ce caissier exemplaire qui n’a rien dit moi ! Quand on a quelque chose à reprocher à un employé on lui dit en privé pas devant des dizaines de clients ! Allez vous concentrer à remplir votre magasin car il y a rien et les promos sont parfois douteuses !

De passage dans ce magasin Lidl bien situé non loin de l'autoroute et de la ville d'Avignon, nous avons été ravi de trouver un magasin moderne et spacieux, lumineux et bien agencé. Les allées sont assez grandes pour pouvoir y circuler sans se bousculer. Les rayons nous ont semblé propres et bien achalandés, avec un juste et bon choix de produits. Il manquait juste des articles que nous étions venu chercher, et qui apparemment avaient été victimes de leur succès ! Le stock n'avait pas été renouvelé, sans doutes car nous étions en fin de semaine... La caissière était agréable et charmante, et la note finale pas trop salée ! Bref, une bonne expérience dans ce magasin où nous reviendrons avec plaisir.