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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Trans-en-Provence (83)

4,1 1661 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Trans-en-Provence (83720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1661)

Avis Google
4,1
1661 avis
5★800
4★522
3★194
2★54
1★91
A
Angelique Ricklin Google

Je suis une cliente très régulière de ce lidl et depuis quelques mois ,le personnel est de plus en plus irrespectueux et désagréable. Hier je vais faire les courses avec mon conjoint,en sortant nous remarquons les cagettes de légumes a 2 euro ,je demande donc qu'on en prennent une chacun quitte a refaire la queue,l'hotesse de caisse nous rétorque que nous sommes ensemble ...je comprends pas vraiment la question qui est personnel ,il me semble ,depuis quand une hôtesse de caisse a t'elle le doit de poser au client un question sur leurs vie privée et refuse de manière hautaine notre demande ,je demande donc le règlement pour cette achat et elle me répond ,1 caisse par personne ,je suis donc dans mon droit ,et la un autre employé passr derrière la caisse et nous dit ,"de toutes façon vous avais déjà fait vos courses donc vous y avez pas le droit" .donc si je comprends bien ,nous avons pas de droit de venir plusieurs fois faire nos courses chez vous dans la même journée ???? Excusez moi mais je ne savais absolument pas que je devais chez lidl me justifier auprès du personnel des achats que je fait dans une journée et que je devais leur exposer ma vie personnelle,cela est une violation de mes droit privée .il me semble que quand j'ai adhéré a votre programme fidélité,je n'ai pas vu d'encart stipulant c critères . Je vais bien évidemment faire remonter c'est manquement a qui de droit.

Réponse du professionnel : Bonjour Angelique, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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nathalie nervi Google

Ce magasin était pour moi un des plus agréables pour y faire ces courses mais depuis peu ce n'est plus du tout le cas... Mes 3 dernières visites ont été très décevantes. Une employée dans les rayons fait un réflexion a voix haute "tous des gogoles ce matin ma parole" après qu'un client lui pose une question (il ne parlait pas bien français), je la regarde choqué, elle détourne les yeux et siffle. Une autre fois des allemands sont bloqués avec la caisse automatique l'employée hurle que ce client fait "que des conneries" avec la caisse à une caissière a l'autre bout du magasin.. Et aujourd'hui, je passe au caisse automatique et m'apperercois malheureusement que j'ai laisser ma carte bleue a la maison, c'est vrai c'est ma faute. Je le signale et l'employé assise sur le rebord de fenêtre, elle souffle, je m'excuse elle ne m'adressera aucun mot en sortant un ticket de la machine. Je dirais quand même merci alors qu'elle me dira en me montrant du doigt un caisse " la caisse là bas!"..... Et ça entre autres choses.. dommage pour les quelques autres employés tout mimi qui doivent travailler avec ces personnes. Et franchement aucun prix discount ne justifie le manque du respect aux clients. C'est une honte..

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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C.T.S. Google

LIDL IS CATCHING UP FAST Lidl has made remarkable progress. The store is clean, well maintained and the assortment keeps getting better. The meat and fish sections are very solid, but the real highlight is the excellent fruit and vegetable department. In my view, this is where Lidl is now overtaking much of the competition. Unfortunately, there is one downside: some prices have risen considerably lately, and in certain cases the increases feel difficult to justify. Still, the overall development is impressive. Better assortment, better presentation, excellent fresh produce ... Lidl is becoming a serious benchmark for its competitors. LIDL RATTRAPE SON RETARD À GRANDE VITESSE Lidl a fait d’énormes progrès. Le magasin est propre, très bien entretenu et l’assortiment s’améliore constamment. Les rayons viande et poisson sont très corrects, mais le véritable point fort reste l’excellent rayon fruits et légumes. À mon avis, Lidl dépasse désormais une grande partie de la concurrence dans ce domaine. Seul bémol : certains prix ont fortement augmenté ces derniers temps, parfois à un niveau difficile à justifier. Malgré cela, l’évolution générale est impressionnante. Meilleur assortiment, meilleure présentation, produits frais excellents ... Lidl devient une référence sérieuse pour ses concurrents.

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laetitia thomas Google

Je partage mon expérience afin que chacun sache à quoi s'attendre. Ma voiture a été fortement endommagée par un camion de livraison sur le parking Lidl. Après avoir porté plainte, j'ai découvert qu'aucune caméra ne couvrait la zone concernée. J'ai simplement demandé à Lidl de m'aider à identifier la société de livraison présente ce jour-là afin de trouver une solution amiable et établir les responsabilités. La réponse a été un refus total. Aucune volonté d'aider, aucune recherche, aucune tentative de médiation. J'ai même eu le sentiment que mon problème était traité avec un profond désintérêt. Résultat : plusieurs centaines d'euros de franchise à ma charge alors que le véhicule responsable intervenait pour Lidl. Pendant ce temps, on m'explique que le véritable problème est le trottoir régulièrement abîmé par les camions qui livrent le magasin. Je ne reproche pas l'accident lui-même, mais l'absence totale d'accompagnement et de considération après les faits. Mon conseil : soyez conscients qu'en cas de dommage sur ce parking, vous pourriez vous retrouver seuls pour gérer les conséquences.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Michel Verdaine Google

Lors de ma venue à 10h00 les allées étaient encombrées par de nombreux chariots de réapprovisionnement sans que pour celà il y ait du personnel à proximité, même au rayon congelé il y avait un chariot plein de marchandises à température ambiante. Beaucoup de produits manquants. Propreté à revoir. Ce lidl est depuis quelques mois de moins en moins bien tenu. Je vais certainement changer de lidl voir celui de Draguignan où des Arcs.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Nicolas Baudoin Google

Acheter ce matin (jeudi 28 mai ) dans leur magasin et bien sûr j'ai pas pris le ticket ..... C'est pas la première fois que ça arrive . 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Stella Turzo Google

Très beau magasin, bien géré et les caisses automatiques facilitent le flux quand on a juste quelques bricoles 😉

R
Regine Felix Google

Très mécontente des nouvelles caisses automatiques. 😡Une employée nous a persuadé d y passer nos articles. Un article passe et l autre bloque , je laisse imaginer lorsque l on a un caddy plein! De plus viande, chocolat, poisson , produits surgelés, se trouvent en plein soleil une fois scannes bravo le respect de la chaîne du froid, 👏. Je veux bien pour 5 ou 6 articles mais pas au delà surtout que ces caisses automatiques ne sont pas au point. Perte de temps assuré, c est sur que je n irais plus. Nul nul aucun gain de temps, bien au contraire, une perte de temps et pour finir un bon stress! Minable 👎

E
Elo Google

Dommage que les prix affichés ne soient pas les prix payés en caisse !!!!!!! Vous tromper vos clients!

Réponse du professionnel : Bonjour Elo, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés. Un point sera fait avec nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Chantal feilmeier Google

Magasin propre. fruits et légumes de bonnes qualités

B
Bakhtier Khuseynov Google

La qualité du service se dégrade continuellement et devient inacceptable. Le comportement de certains caissiers est déplacé et donne l’impression qu’ils considèrent les clients comme une gêne, comme s’ils offraient les produits de leur propre argent. Leur attitude est souvent impolie, irrespectueuse et contraire aux règles élémentaires du service à la clientèle. En raison de ce manque de professionnalisme, il devient particulièrement désagréable, voire pénible, de fréquenter ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Bakhtier, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
M
Morgan Dourthe Google

⚠️⚠️ Très mauvaise expérience ⚠️⚠️ Cliente depuis 6 ans dans ce Lidl, je n’ai jamais eu le moindre problème auparavant. Je sais parfaitement ce que signifie être commerçante. Ce soir vers 18h, je fais mes courses comme d’habitude avec mon conjoint et notre fils de 3 ans. Mon enfant, fatigué après sa journée d’école, demande un bout de pain que nous avions bien évidemment l’intention de payer. La baguette était dans notre caddie depuis le début des courses. Au bout d’une quinzaine de minutes, mon conjoint se fait interpeller par l’agent de sécurité, car notre fils mangeait un petit morceau de pain. On parle d’un enfant de 3 ans, pas d’un adulte en train de voler. L’agent de sécurité nous a demandé sur-le-champ de retirer le pain des mains de notre fils et de lui ordonner d’arrêter immédiatement de manger, sous prétexte que cela aurait été vu aux caméras. Franchement, c’est inadmissible. Nous n’allions évidemment pas voler une baguette de pain. Il s’agissait simplement de calmer un enfant épuisé, avec des parents qui, soit dit en passant, travaillent aussi toute la journée dans le commerce. La manière a été froide, humiliante et totalement disproportionnée. Un minimum de bon sens et d’humanité aurait été apprécié. Il y avait mille façons de nous parler autrement, voire de laisser passer la situation. Suite à cet incident, nous ne remettrons plus les pieds dans ce magasin. Très grande déception face au comportement de cet agent de sécurité.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. Belle journée, L'équipe Lidl
P
Paul Sebille Google

Très bonne expérience chez Lidl ! Magasin propre, bien organisé, avec des produits de qualité à prix très compétitifs. Le personnel est accueillant et efficace. J’y reviens toujours avec plaisir. 👍

L
Laura Cau (Lau C) Google

Je n'ai rien a dire sur l'accueil et l'encaissement... En revanche... Sur la mise en rayon et l'affichage prix ce n'est pas terrible. J'achète deux beignets (chocolat noisette) à la base ... Et bien se sont deux beignets fruits rouges à la place ... En suite .. impossible de trouver la crème fraîche , on a fait deux fois le tour du rayon frais et rien ! Le magasin faisait fouillis.. ce n'était pas propre... Il faut chercher dans un rayon entier le bon prix du produit que l'on prend. Ce magasin, c'est limite un magasin d'appoint. Je suis désolée mais je ne reviendrais plus dans ce magasin ci . Draguignan est mieux tenu que ça !

E
Eric Michel Google

Beaucoup de choix à bons prix. Grand parking. Une partie du personnel pas très futé...

M
Muriel Élisabeth Google

Personnel toujours agréable. Gros bémol sur les prix le plus souvent mal affichés, qui ne correspondent pas au prix en caisse ou à l'article en rayon. Rayons souvent vides. J'ai trouvé des yaourts périmés. Cela devient de plus en plus désagréable et laborieux de faire ses courses dans ce magasin. Autre remarque sur tous ces magasins : une baisse de 2 centimes sur un produit est glorieusement affichée, à contrario, la plaquette de beurre qui a prit 12 centimes du jour au lendemain, là on se garde bien de le signaler. Cela devrait être obligatoire, mais ce serait moins glorieux pour eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.