Lidl

Très satisfaite de la disponibilité et du rapport qualité prix des produits mais surtout très satisfaite de l'amabilité du personnel en particulier un accueil vraiment différenciant par un hôte de caisse (Emmanuel ?) extrêmement sympathique et jovial bravo ça fait du bien ☺️

Suite à ma dernière publication..je suis passée au magasin...une erreur de code s'était glissée..et une responsable très professionnelle a régularisé la situation....donc vraiment un bon magasin

De moins en moins bien... Toujours envahi par les palettes de produits... Attente en caisse vraiment trop longue ; et personnel vraiment pas très agréable, voir même agressif ! Peut-être trop de stress dans l'équipe ou peut-être faudrait-il revoir le management ...🫤🫤🫤

Cliente depuis pas mal d'années, mais là, c'est fini ! Les prix affichés sur catalogue ne correspondent pas toujours au prix magasin, qui bien sûr sont à la hausse !! Réclamation faite au centre, réponse en excuses.

Vous devriez proposer des bornes de recharge rapide, pour les clients qui vous rendent visite en véhicule électrique. Il y a peu de bornes dans les environs immédiats, à l’exception des bornes de recharge lente de votre concurrent Super U, qui ne sont plus entretenues et donc toujours hors service…

J'étais de bonne humeur ces derniers temps et surtout depuis notre arrivée dans la région il y a un an. Belle boutique bien achalandée, ma compagne y va régulièrement. Cette fois je l'ai accompagnée car sa main est plâtrée, j'avais plus l'habitude des autres commerces du secteur. Notre caddy bien plein, nous allons faire la queue à la seule caisse ouverte à ce moment. Mauvaise expérience, le caissier passait tous nos articles de manière effrénée, poussant et empilant brutalement, ne laissant aucun temps au rangement des articles malgré mon empressement d'autant plus commandé par son attitude. De ma demande de faire moins vite et de mieux traiter mes articles, il m'a rétorqué que c'était normal... De cette remarque je lui ai demandé d'avoir un peu plus de considération pour les clients. Nouvelle surenchère de sa part, j'en viens à apprendre que cette attitude est une consigne de sa directrice. Autant dire que la moutarde m'est montée au nez. Nouvelle surenchère verbale lors du salut. Et oui, certains exigent du respect mais n'en montrent pas en retour. Ce jeune homme a un bel ego, mais un piètre service au client. Si ce besoin de pousser le client est une consigne de sa direction, l'attitude commerciale est individuelle. Pour moi, autant retourner dans les autres commerces du quartier où l'expérience relationnelle est sans commune mesure. C'est bien dommage, vu que les autres appréciations sont très positives pour ce commerce.

Nouvel avis : Très choqué hier par les légumes et fruits en vente dans ce super marché des salades dans leur jus tout noir au fond du paquet des tomates pourries avec des moisissures des choux -fleurs marrons des pommes toutes flétries etc etc ..... j ai les photos si vous voulez Un mal récurant des carton partout dans les rayons Des rayonnages qui empêchent de passer avec le caddie dans les allées Certains employés limite politesse on fait tomber des cartons sur des gens sans excuser j'ai le nom de l'agent si vous voulez Heureusement que certains autres sont très sympa et polis

Le magasin est très sympathique il est un peu à l'envers de celui où j'ai l'habitude d'aller dans le sens où les rayons sont inversés. Mais le personnel est vraiment très sympathique, du coup à chaque fois que je viens dans le secteur je m'y arrête comme on dit quand on est bien servi , on y revient. Aujourd'hui j'ai emporté un carton qui m'a été sympathiquement offert par la demoiselle du rayon, et ce dernier fait le bonheur de mon chaton qui fait 10 kilos quand même .