Lidl

Incontournable lors de nos séjours à Gruissan. On trouve tout le nécessaire à des prix correct. Le magasin est propre et bien rangé. Le personnel est agréable.

Il est vraiment regrettable de venir un samedi à 12h30 et de constater que de nombreux rayons sont vides. Plus aucun pains a 13h ce n'est pas normal !Faire ses courses chez Lidl à Gruissan devient compliqué lorsqu’il faut systématiquement compléter ses achats chez les concurrents pour trouver l’essentiel. Malheureusement, il ne s’agit pas d’une situation exceptionnelle, mais bien d’un problème récurrent dans ce magasin. Que l’on vienne en semaine ou le week-end, les rayons sont très souvent dévalisés. On peut légitimement se demander comment la situation sera gérée durant la saison estivale, avec l’afflux touristique. Client depuis plusieurs années, j’ai également constaté une nette dégradation de la qualité des fruits et légumes, ainsi qu’une baisse du niveau du service.

Honnêtement, cela fait des années que je fréquente ce Lidl, et la dégradation de la qualité du service est devenue flagrante. Peu importe le jour de la semaine ( de n'importe quel moment de l'année) ou l’heure de passage — matin, milieu de journée ou soirée (la situation est encore pire en fin de journée) — les rayons sont très souvent à moitié vides. De nombreux produits manquent régulièrement, y compris des articles de base censés être disponibles en permanence. À cela s’ajoute un autre point particulièrement problématique : la qualité des fruits et légumes est médiocre. Produits abîmés, manque de fraîcheur et choix limité sont devenus monnaie courante, ce qui est d’autant plus regrettable pour une enseigne qui met en avant l’accessibilité et le renouvellement de ses produits frais. Faire ses courses dans un magasin de proximité est censé être un gain de temps et de praticité. Or ici, on repart bien trop souvent avec un caddie incomplet, contraint ensuite d’aller dans une autre enseigne pour terminer ses achats. Dans ces conditions, la proximité n’a plus aucun intérêt. Cette situation donne clairement l’impression d’une gestion des stocks défaillante et d’un manque d’anticipation, difficilement compréhensibles pour une enseigne de cette envergure.

Je viens souvent dans cette enseigne car je trouve que l’accueil du personnel est meilleur que celui de Intermarché alors que je habite à côté de l’intermarché. À chaque fois que j’ai besoin de quelque chose que je cherche, l’équipe est toujours présente pour m’aider, notamment la jeune fille, il me semble, s’appelle Chloé, est toujours très accueillante avec son beau sourire et sa bienveillance !!! On se sent vraiment écouté et compris. Merci Lidld pour cette équipe !

Depuis des années j'achète du chocolat : "fin carré " 70%, mais depuis cet été c'est tablettes sont de qualité très inférieur, en plus de la couleur du chocolat et du goût, c'est vraiment presque immangeable. Donc plus de chocolat chez VOUS.

Les responsables sont fortement désagréables quand vous leur posez des questions. ATTENTION AUX PROMOTIONS - DLC SUR LES VIANDES CAR BEAUCOUP SONT À LA PIÈCE DONC IL FAUT SAVOIR FAIRE DES MULTIPLICATIONS PENDANT VOS COURSES !!!! HONTEUX !!!!!!!

Parking facile. Grand magasin avec beaucoup de choix. Beaucoup de caisses ouvertes en été.

Caissière pas sympathique du tout. Nous avons acheté une boule de Noël avec une fleur à l'intérieur. En rentrant chez nous, nous remarquons que le dôme en plastique était cassé (un gros trou côté caché par l'emballage). Nous revenons le lendemain de l'achat dans le but de se le faire rembourser. Nous arrivons en caisse : La caissière appelle son responsable. Il nous dit qu'il faillait revenir puis part sans rien dire. [un dialogue s'en suit avec la caissière]. Au bout de 5 min, nous abandonnons l'article en caisse puis la caissière nous répond avec une certaine agressivité : Vous laisser pas ça ici, c'est pas une poubelle. Nous sommes partis sans rien dire. Je crois avoir vu qu'elle est partie remettre l'article endommagé en rayon Résultat pour nous : 3€ dépensé dans rien car l'article a été repris et nous n'avons pas été remboursé Pour le magasin : 3€ gagné et 3€ en plus car remis en rayon