Supermarché · La Flèche (72)
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Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à La Flèche (72200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 13:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
A L'écoute du client Dans le magasin LIDL de La Flèche, impeccablement tenu par son patron, l'accueil est toujours sympathique. Malgré la charge importante de travail du personnel, je tiens à souligner sa grande disponibilité afin de nous renseigner sur les produits de la semaine.
Magasin sympas avec une bonne équipe par contre certain client n on aucun respect pour le personnel lors de ma visite la caissière c est fait insulte de tout les nom alors que elle a juste dit a l enfant de faire attention de pas se couper avec les miroirs la maman est devenue irrespectueuse certaine personne devrait revoir les bases du respect.
Lamentable le patron demande au client de mettre des avis positifs 🤮🤮car il s'est fait remonter les bretelles par son chef car 4 étoile d'après son chef ce n'est pas suffisant je tiens à vous dire que pour avoir 5 étoiles il faudrait déjà que vous soyez aimable et ne parlons pas des hôtesse de caisse c'est encore pire la prochaine fois soyez plus discret car on a tous entendu pfffffffff
Très mauvaise image pour le Lidl de La Flèche. Je tiens pourtant à préciser que Lidl reste, à mes yeux, une très belle enseigne. J’ai l’habitude de fréquenter différents magasins en France lors de mes déplacements et je suis généralement satisfait. Malheureusement, celui de La Flèche fait clairement exception. Deux hôtesses de caisse ainsi que la direction semblent avoir perdu de vue les bases du commerce : politesse, respect, disponibilité et priorité donnée au client. Les discussions entre collègues passent avant la clientèle et le ton employé est régulièrement désagréable. Plus grave encore, une employée a failli renverser mon enfant avec un chariot et, au lieu de s’excuser, nous a clairement dit : « Poussez vous ! ». À l’inverse, les jeunes employés sont souriants, polis et hyper professionnels, ce qui prouve bien que le problème ne concerne pas toute l’équipe. Il serait temps que le groupe Lidl s’intéresse sérieusement à ce magasin : clients mystère, contrôle du management, remise en ordre de l’équipe et, si nécessaire, changement de direction. C’est justement parce que Lidl est une enseigne que j’apprécie que je trouve particulièrement regrettable de voir le magasin de La Flèche en donner une image aussi négative.
Une caissière en or qui venait d'arriver vue mon handicap elle est venue me prendre les packs de boissons pour les remztrres. Vraiment cela est rare. Un manque de personnel par contre son collègue voyait oa queue mais n'en faisait rien.mais pour une première il y avait pas mal de fruits , plus rien niveau boulangerie a 11h. A voir dans le temps si je change d'avis ou pas
Personnel peu aimable surtout la responsable du magasin .
Bonjour, magasin, très très très très mal organisé, cinq caisses pour qu’au final il y en ai toujours qu’une d’ouverte Je vois pas du tout le principe Les transpalettes toujours laissé dans les rayons Sans aucun employés Je suis très déçu de ce magasin, il est vraiment pas du tout organisé
C'est tout ce que sa vaut clairement déçu l'ancienne équipe était mille fois plus aimable .je venais juste compléter mes courses manquantes beaucoup d'attente en caisse avec environ 6 personnes devant moi quelques articles en main après environ 10 min d'attente car hôte de caisse qui narriver pas en caisse par mégarde j'ai fait tomber un de mes articles et donc abîmer par la suite j'ai un gentil mr (c'est ironique )qui travail là bas avec chemise d'un âge avancer qui c'est permis de me dire sur un ton plus que déplacer" ba oui falláis prendre un chariot sa n'aurait pas casser " et vous je pense que vu votre manière de parler il aurait été judicieux de changer de travail . L'erreur est humaine puisque je me suis même excuser en caisse auprès de la jeune fille qui m'a encaisser . Plus jamais je ne remettrais les pieds dans ce magasin ..... Même les clients devant moi on été outrée de la manière dont cette personne ma répondu .. de base je n'aime pas faire ce genre de commentaires mais la clairement pas possible de laisser passer sa
Je poste cet avis qui ne devrait pas avoir d'étoile suite à plusieurs mauvaises expériences. Un responsable de magasin qui ne respecte pas les clients et une caissière la cinquantaine Nadia qui est à l'image de son responsable . Vous n'avez rien à faire dans le commerce au contact des clients.
Bonjour ce matin la responsable balayer vers le pain poser sur palette toutes la poussières volais dessus et pour eux cela est normal ils vendent le pain 1 euros alors que d'autres magasins proposent des lots a 2 euros et ces propres l'accueil fait peur venant de la caissière. Je ne recommande pas .
Nous avons acheter des petit boudins blanc et des boudin créoles pour l'apéro de noel et franchement dégue...... petit boudins blanc et créoles caoutchouteux, aucun goût, sans compter le saumon de Norvège qui est gras et aucun goût. Affreusement déçu avois payer aussi cher pour des produits qui ne valent rien.
Bonjour, Vraiment déçu du lidl , cela faisait longtemps que je n'y étais pas allé. Caissière à peine aimable, pas souriante, on a vraiment l'impression de la faire C... Ce jour jai acheté des pitchs brioché chocolats à 1.86 et 1.49 le 2ème. Bien sûr j'en prends 2 paquets. Arrivé à la voiture je regarde mon ticket et la pas de promo dessus. Je retourne et vérifie en rayon c'était bien affiché en promo. Du coup la Caissière ne comprends pas et demande à une autre qui me dit que l'offre est terminée. Dans ce cas pourquoi ne pas avoir retiré l'étiquette ? Elle dit ne pas pouvoir faire la promo sans accord de responsables. Mais bien sûr pas de responsable. Ce n'est pas pour 37 cts mais c'est par principe. Pas cool. De plus il règne dans le magasin une mauvaise ambiance on entend le mal être du personnel qui dit en avoir raz le bol. C'est dommage, nous sommes en période de fêtes et ça respire pas la joie.
Une caissière qui se trompe en tapant l'argent que lui donne le client cela arrive, du coup elle est censée faire le calcul de tête pour le rendu monnaie... et non cette caissière se fit à son écran...elle me confirme qu'elle s'est bien trompée en tapant, hésite avant de me rendre la monnaie en comptant et recomptant les petites pièces dans sa main... et me rend la monnaie que lui indique sa machine! Total ticket:12€54, je donne 13€04, elle tape 13,02€ et du coup me rend 0,48cts! Alors qu'elle devait me rendre 0,50cts! Vous me direz 0,02cts c'est rien mais si elle se trompe sur une bonne poignée de clients par jour et que l'erreur est plus importante, c'est top pour l'enseigne !!! Un minimum pour une hôtesse de caisse c'est de savoir compter !! Et de connaître le SBAM ( Sourire, Bonjour ou Bonsoir, Aurevoir, Merci ) sans oublier le SVP ( S'il vous plaît).
Lidl dispose d’un grand parking, ce qui rend les courses pratiques. On y trouve quelques pâtisseries au rayon frais comme le mille-feuille, ainsi qu’un espace boulangerie avec du pain frais. Il y a aussi un rayon halal et un grand espace poissonnerie/fruits de mer. Les prix ont augmenté, ce n’est plus aussi rentable, et Leclerc semble désormais plus compétitif. Les fruits et légumes, eux, paraissent moins beaux qu’avant.
Nous sommes passés pour un simple remboursement et avons été agressé par une caissière. Traités de menteurs, voire d'imposteurs. Un responsable est arrivé et a soutenu sa collègue sans même connaître le problème. On peut acheter des produits, mais il est presque impossible d'obtenir un remboursement sans être méprisés ! La règle satisfait ou remboursé ne s'applique qu'à leur bon vouloir. Nous ne mettrons plus jamais les pieds dans ce magasin !!
Magasin.tel