Lidl

Venu faire quelques courses hier , j’ai trouvé le magasin pas spécialement propre au sol , les rayons vides. Je voulais de la sucrine , l’étiquette était bien présente mais pas la sucrine , j’arrive à la caisse … du monde , bon, je patiente , et la , une annonce que la caisse 4 va ouvrir , je vais donc à cette caisse , la caissière a mis plus de 5 mn à venir , si j’étais restée là où j’étais dès le départ je serais passée depuis lgt … bref , rien à voir avec celui de Marzy , je comprend prk je n’ allais plus a celui de VV …

C est du plus en plus négligé. Les samedis beaucoup de rayons vides et les lundis pas encore remplis. Le personnel qui passe avec les énormes chariots et que l’on gêne. Je vais finir par aller ailleurs. Et manque des produits alimentaires comme le vermicelle.

Les prix en promotion passent au prix fort. On demande en caisse si les réductions ont été faites et on vous dit : mais oui bien sûr ! Arrivée à la maison, je vérifie et évidemment aucune réduction…. Magasin à éviter….

Je tiens à vous faire part de mon mécontentement suite à mon passage dans votre magasin de Varennes-Vauzelles hier, le 23/03/2026 à 13h15. ​J'ai été très mal accueillie par un jeune homme qui travaillait à la caisse. Son attitude était particulièrement hautaine et méprisante, ce qui est inacceptable pour un service client. En tant que cliente régulière, je m'attends à un minimum de respect et de professionnalisme. ​J'espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus, car cela dégrade fortement l'image de votre enseigne.

De passage ce matin, des employés débordés... dont une qui s'affole autour des caisses , téléphone en main expliquant aux autres (et clients y compris) qu'une de leurs collègue en pleures au bout du fil ne viendras pas travailler.. Pendant ce temps la file s'allonge.. Je ne vois pas en quoi la clientèle doit être confrontée a cela.. Manque total de professionnalisme..

Magasin très propre, personnel accueillant et produit disponible

Honteux. visité aujourd'hui, le magasin est sale en désordre. que deux personnes présentes et en causset, donc les rayons sont vides.... il y a des articles par terre. je ne comprends pas que personne ne soit présent vu que ce sont les fêtes.... organisation vraiment à revoir....

Magasin très mal organisé, c’est pénible. Obligé de revenir 20 fois pour trouver un article qui n’est jamais réapprovisionné. À l’approche des fêtes, c’est franchement scandaleux. Les rayons sont souvent vides, on perd du temps pour rien. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0...

Franchement inadmissible qu’un magasin de cette taille fonctionne avec seulement deux employés. Ils sont bloqués en caisse, donc impossible pour eux de gérer le reste : des produits qui traînent par terre, des rayons presque vides parce qu’ils n’ont clairement pas le temps de faire la mise en rayon. Ce n’est pas de leur faute, mais de l’organisation. Résultat : expérience client très décevante.

Je tiens à remercier Jessy du fond du cœur pour sa gentillesse et sa bienveillance exceptionnelles. À chaque fois que je passe en caisse, elle rayonne par son sourire, sa douceur et sa façon de traiter chaque client avec respect et chaleur. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait, ça se voit dans chaque petit geste, chaque mot attentionné. Dans un monde où tout va trop vite, croiser une personne comme Jessy redonne foi en la gentillesse et au côté humain de ce bas monde. Merci à elle pour ces moments simples mais tellement précieux. Lidl a vraiment beaucoup de chance d’avoir une personne aussi lumineuse dans son équipe. BRAVO et MERCI JESSY !