Je fais régulièrement mes courses dans ce Lidl, situé à côté de chez moi. Malheureusement, depuis plusieurs mois, je constate que de nombreux rayons ne sont pas réapprovisionnés. Je suis donc très souvent contrainte d’aller terminer mes achats dans une autre enseigne. Par ailleurs, je trouve que l’accueil et l’attitude du personnel se sont nettement dégradés. Les caissières, comme les autres employés, sont de moins en moins agréables. Aujourd’hui, la situation a été particulièrement décevante. Vers 16 heures, plusieurs employés déplaçaient leurs bacs afin de réapprovisionner les rayons. Je comprends parfaitement que ce travail soit nécessaire. En revanche, plusieurs allées étaient totalement bloquées, ce qui rendait la circulation avec un chariot très difficile, voire impossible. Le plus choquant a été l’attitude de certains employés, qui se sont permis de souffler et de manifester leur agacement parce que les clients, dont je faisais partie, n’avançaient pas assez vite à leur goût. Face à ce manque de considération, je n’ai pas terminé mes courses. Je suis sortie du magasin et suis allée les finir dans une autre enseigne, où je me suis sentie davantage la bienvenue. Je trouve regrettable qu’un magasin de proximité, où j’avais l’habitude de faire mes achats, en arrive à offrir une telle expérience à ses clients.
Lidl
Supermarché · Saint-Laurent-Blangy (62)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Laurent-Blangy (62223). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (803)
Le personnel féminin de ce Lidl est très gentil et serviable. Je souligne leur travail qui n’est pas toujours évident, les rayons sont toujours propres et rangés. Le passage en caisse est un peu long aux horaires de pointe mais cela est dû à un manque de personnel permanent, heureusement pour Lidl France les hôtesses de classes font leur maximum et garde la cadence.
Une des dames du personnel juste imbuvable et ce n’est pas le premier commentaire que je vois sur cet endroit. De plus le magasin est totalement en désordre… Client de Lidl depuis plusieurs année, j’irai désormais à aldi qui a un personnel bien plus sympathique.
Je reviens du magasin ce jour, le 2 Mai 2026 gâteaux apéritif périmés depuis le 18 Avril. Je n'ai pas le temps de venir au magasin pour un remboursement.
Magasin de proximité on trouve tout ce qu'on veut le personnel ainsi que la responsable sont très agréables et à l'écoute Je recommande
Expérience étonnante. Pour une simple caisse à 2 euros, la responsable (la blonde) ma expliqué séchement que le client n a pas le droit de choisir qu il fallait prendre celle qui venait. Merci pour cette leçon de service client Un conseil Changez de métier madame
Très déçu de ce magasin , responsable désagréable, nous voulions prendre une caisse antigaspi, cette dame nous dis sèchement "on ne choisi pas , on prend la caisse de dessus" je ne pense pas que ce soit la politique commerciale de LIDL. Je ne pense pas revenir dans ce magasin. C'est dommage qu'il n y avait pas de colis de carottes 🥕, je le lui aurais offert "ça rend aimable "
très déçu de ce magasin en désordre de plus la caissière amélie qui manque de respect à mon grand-père en lui disant qu’il voyait pas clair parce qu’il demandait un renseignement sur les prix !!! pas de bol pour elle j’étais derrière . c’est une honte de parler comme ça aux personnes âgées. ce magasin est à fuir !!!!
L’un des pires Lidl que j’ai vu, juste une envie de laisse le chariot et repartir pour par respect pour le jeune homme à la caisse je ne l’ai pas fait tout les fruit et légume pourri les rayon dans un désordre inimaginable… les allée rien ne vas il n’y a aucun produit.. une visite vraiment horrible plus jamais
L'employée en caisse toute souriante avec le client devant nous puis quand vient notre tour, visage fermé, attitude désagréable et me jette le ticket que je peine à ramasser. Je soupçonne un comportement homophobe de sa part. Bref nous irons ailleurs !
Vivement l'ouverture du nouveau ldl à st Laurent Blangy c'est prévu pour quand
Petit magasin mais mignon. Avec une superbe équipe 😁
J'adore lidl donc 3 étoiles mais faite des travaux s'il vous plaît c'est vétuste et vraiment trop petit
J'aime bien ce petit Lidl,il y a de bons produits.
Actualisation de mon avis suite à votre réponse, merci pour votre retour et bonne continuation.
Supermarché petit mais très bien agence avec du choix et un accueil très chaleureux, je recommande
Magasin propre et bien rangé avec du personnel agréable!
Magasin pas tres ordonné. Je siis oblige de faire demi-tour dans une alle car une personne met en rayon et bloque le passage . Deplorable bon retour sur le magasin arras a fuir
Magasin de plus en plus fouillis, le personnel n'est pas aimable du tout, à part le jeune homme et deux jeunes filles. La responsable est désagréable, sauf avec les habitués quotidien Il est tellement petit qu'il faut faire demi tour quand ils mettent en rayon. J'étais cliente régulière, mais l'amabilité du personnel me force à pousser les portes d'un autre magasin. Je le répète mis à part 2 ou 3 personnes. On rentre dans le magasin si la cheffe est à l'entrée elle ne sait pas dire bonjour, d'autres enseignes discount sont agréables même si je conçois que ce n'est pas facile de travailler dans le commerce, chaque métier a ses avantages et ses inconvénients, pour l'image de l'entreprise quand on est au travail on se doit d'être irréprochable
Je suis déçu . Habitué de ce Lidl jamais été déçu , personnel au top. Aujourd’hui j’y suis allée , les rayons frais étaient TOUS ouverts ( vers 15 h ) et il faisait très chaud dans le magasin . Des lumières n’allaient plus et le rayon boulangerie fonctionnait pas . Je pense qu’il y a eu un gros soucis électrique… j’ai fais attention à pas prendre de frais pour pas avoir une gastro j’ai pris du saucisson le fuet , une fois ouvert tout pourri … un gros coup de chaud ⚠️⚠️ il était super mou marron et une odeur .. Ils pourraient être francs et signaler les clients je plains ceux qui ont pris du frais 🤢 . La peau se décollait ef quand j’ai ouvert c’était marron
Plus jamais à fuir !!! une étoile parce que moins ce n’est pas possible !! Ce matin au rayon yaourts, je trouve deux cartons vides, je les donne à la dame qui est en train de mettre en rayon pensant bien faire, elle me les a limite arrachés des mains en levant les yeux en l’air et elle les a balancés derrière elle pour bien montrer son agacement, j’ai reposé mes courses et ça sera la dernière fois pour moi dans ce magasin où on a l’impression de gêner le personnel !!
Passage ce matin à LIDL assez désagréable : je ne prends habituellement pas le ticket mais ce jour ayant besoin du ticket pour la garantie je vérifie les achats et surprise la caissière m’a compté des côtés de porc qui ne faisaient pas partie de mes courses. Mon panier est donc vide et vérifie : la caissière me dit : c’est normal je n’avais pas le temps de vérifier le code pour les kiwis alors j’ai mis un code au hasard!!! Aucune excuse cela lui semblait normal et certainement habituel. Il va sans dire qu’à partir d’aujourd’hui je prends le ticket
C'est toujours un réel plaisir de faire ses courses dans ce magasin facile d'accès avec plein de places de parking disponibles. La responsable très gentille vous aborde chaque fois pour vous saluer, le personnel polyvalent et très dynamique toujours prêt à vous aider si vous ne trouvez pas un article et cela avec le sourire. J'apprécie également le système de dates courtes qui vous permet de réaliser de belles économies et d'éviter le gaspillage. En bref la possibilité de faire ses courses rapidement dans une bonne ambiance et souvent en plus de repartir avec un produit offert grâce à l'application Lidl plus. Bravo !
En caisse le 04/11, une charmante dame a très mal parlé à une responsable car elle pensait pouvoir tout payer avec sa carte ticket resto et bien sur, pas de CB. Finalité : caisse bloqué. Malgré cela, le caissier et la responsable sont restés calme et ouvert une autre caisse le temps de gérer ce problème. Bravo pour votre patience et votre self contrôle.
Magasin désordonné et bien souvent même très souvent il manque d'articles !!! Magasin qui a atteint sa limite