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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Gravigny (27)

4,0 1385 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Gravigny (27930). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1385)

Avis Google
4,0
1385 avis
5★577
4★456
3★193
2★61
1★98
F
Frédéric Pauvert Google

Magasin décevant a plusieurs reprise... Problèmes de prix, manque des produits très régulièrement, produits offert qui ne le sont pas, manque une caisse automatique car le temps d'attente est longue, il y a pas mal de chose a revoir dans ce magasin, prenez exemple sur celui de la Madeleine... Très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, L'équipe Lidl
b
bruno veyssiere Google

Arrivé à 19h45 alors que j'avais juste des carapaccio à prendre, le magasin est déjà fermé. Le vigil nous prend de haut et ne veut rien savoir. J'habite à 30 kilomètres et ce n'est pas la même chose dans les autres magasins de la même enseigne où je vais habituellement.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
H
Hhg Google

Caissière pas agréable le matin je passe en caisse deux fois que ça m'arrive les filles qui travaillent ici me double sans me demander et paye le pain au chocolat on me dis mon total comment je souhaite régler je dis en carte le temps que je sorte ma carte une passe la sienne sur le tpe pour régler son pain au chocolat et au moment de poser la mienne l'autre la pose juste en dessous de la mienne pas de pardon ni rien car elle aussi voulais payer avant moi. Innadimisible ! Tout le long elle son passer derrière la caisse on payer le viennoiseries et en plus insulter leur collègue super fort devant les clients. En disant qu'elle en avait rien à faire(de manière vulgaire) et elle disait au caissier "on passe devant les clients si on veux fait nous payer nos pains choco et vite la on est en pause. Pas très fatiguée en plus je pense car quand je suis arrivé elle était sur son téléphone ne faisait rien jusqu'à sa pose a 9h et elle se dit fatiguée + un caissier qui m'a réprimandé sur les caisse légume a 2€ en disant "c'est celle d'en haut d'abord touchez pas à celle du dessous" alors que les deux de haut dessus c'était juste 5kg d'oignon depuis quand on ne décide pas ce qu'on veux prendre ? Ça m'est jamais arrivé et le pire c'est que au moment de partir je vois une femme qui prends celui d'en dessous il lui encaisse sans rien dire donc vu la ressemblance ça devait être sa mère donc super sympa de garder les bon paniers pour la maman le comportement de certain est à changer sinon vous allez perdre des clients y compris moi la prochaine fois que cela m'arrive je ne reviendrai pas et l'hygiène passera car je dis rien mais certains produits surtout la viande périmé depuis 2 jours 0 réduction et puis meme avec réduction c'est pas légal c'est pas top :/ PS: les clients étais sidérer de voir les fille me couper la fille se mettre en caisse et s'encaisser leur pâtisserie devant les clients. Merci pour la réponse je modifierai mon avis dans les prochaine semaines si cela va mieux merci encore a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Hhg, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
C
Chantal Bernet Google

Lidl de gravigny samedi matin 2 caisses ouverte du monde les employés font le remplissage des rayons nous avons du mal à regarder et passer pour faire les courses... CERISE SUR LE GÂTEAU à la caisse le paquet de moules est ouvert il le passe et essuie sa caisse sans m'avertir...Des Robots et quand vous charger les courses qu'ont été balancé sur le tapis et chez vous, vous vous apercevez que des yaourts sont ouverts et à couler ... VRAIMENT TRÈS DÉÇUE ET PLUS DU TOUT ENVIE D'Y ALLER ...

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. Belle journée, L'équipe Lidl
N
Natacha Vicre Google

Equipe agréable a l ecoute pour les clients magasin propre

K
K FR Google

Une magnifique cette Lidl très léger Même le personnel s'adresse à vous avec gentillesse, de larges sourires et beaucoup d'élégance, et la propreté est excellente.

e
e- Rt Google

Très mal rangé avec des cartons parterre .. pas propre , pas d’étiquette à chaque produit , prix très cher pour la qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
F
Fouzia Fouzia Google

Très mauvaise expérience ce matin au Lidl. À 9h55, la caissière en caisse 5 m’a parlé sur un ton inapproprié, irrespectueux et avec une voix très haute, simplement parce que je n’aurais pas dit bonjour selon elle. Même si c’était vrai, ce n’est pas une raison de s’adresser ainsi à un client. De plus, ce n’est pas la première fois : il y a plusieurs mois, la même personne ne m’a même pas adressé un mot d’excuse quand j’ai remarqué à la caisse que le chocolat que j’avais pris était périmé. Je suis une cliente polie et respectueuse, et j’attends la même chose en retour. Ce type de comportement est inacceptable. J’espère que la direction en tiendra compte.

Réponse du professionnel : Bonjour Fouzia, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
J
Julien winsa Google

Caissière très désagréable. Déjà énervée avec un autre client a qui elle avait mal parlé elle s'en est ensuite prise a nous en interpellant ma femme qui regardait les caisse a 1€ en sortie de caisse. Le ton employé était irrespectueux et quand la responsable n'a rien fait mis a part nous dire que c'était de notre faute. Si j'avais eu le temps j'aurais demandé un visionnage de la vidéo pour lui faire remarquer que sa caissière utilise un ton inapproprié avec ces clients. Ce n'est pas la première fois que je remarque le manque de professionnalisme au niveau des caissières a Liddle. Chose qui n'est pas le cas dans les autres enseignes. Est ce un manque de formations des employés ?

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Sarah Chemouil Google

Magasin spacieux propre. Produits tjrs à prix interressents , seul soucis le midi un début de mois produits manque . Pas mise en rayon a temps

G
GAUDET-MARTINEZ Mélissa Google

Mon mari et moi même nous y sommes rendus ce vendredi 23 avril. Les caisses étant pleines, il y a eu l'ouverture de la caisse n'4 vers 17h20, la caissière a mit du temps à arriver et en arrivant elle discutait avec ses collègues sans s'occuper des clients en caisse. En suite, elle prenait tout son temps et n'a même pas dit bonjour. Mon mari a dû répéter 3 fois "bonjour", elle ne regardait pas les clients. Bref vraiment un comportement déplorable. Elle est brune et a une attelle au poignet gauche. La caissière représente le magasin, et normalement on doit sentir le sourire et au moins le bonjour. Extrêmement déçue.

L
Laurent Lesimple Google

ce magasin est très récent. astuce : il vaut mieux venir avant 15h00 le samedi si on veut avoir le choix de légume lundi midi premier août, déception, c'était un magasin vide, comme en URSS.