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Lidl

Supermarché · Saint-Usage (21)

4,1 684 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Usage (21170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (684)

Avis Google
4,1
684 avis
5★333
4★184
3★86
2★32
1★49
S
SBLR Google

J'apprécie de moins en moins à faire mes courses dans votre Lidl, il va falloir revoir le comportement globale de vos employés. Aucun sourire, un parler direct et sec, on n'ose plus rien leur demander car on se doute qu'on va mal nous répondre et surtout s'il vous plaît arrêtez de vous dépêcher à passer les articles et de les pousser en fin de course, je ne pourrai pas aller plus vite à les récupérer et donc ça ne fera pas avancer la file d'attente plus rapidement, en revanche mes articles se retrouvent écrasés, abîmés, percés... De nombreux avis se répètent sur cette situation désagréable mais rien ne change c'est dommage. Il existe des formations pour la communication ou tout autre "savoir gérer ' ce n'est pas aux clients de subir. Je pense faire mes courses ailleurs dorénavant sans devoir arriver dans votre Lidl avec une certaine appréhension...

B
Belhommeséduisan Google

Très beau magasin, dommage que la dame avec la queue de cheval ce samedi 15 août à 19h45 présente une attitude désagréable au possible, d’une hostilité injustifiée qui n’a pas sa place dans un service client. Aucun bonjour, mais pressée de foutre les clients dehors 15 minutes avant la fermeture, sous prétexte qu'elle voulait rentrer chez elle. Ps : vous n'êtes pas la seule à travailler, et encore moins dans la grande distribution.

Réponse du professionnel : Bonjour Belhommeséduisan, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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eric clerc Google

Bonjour, je suis venue faire mes courses mercredi 8 juillet 2026 a 17h20 et j'ai été stupéfaite de l'attitude de la caissière. En effet, cette dernière était très désagréable et m'a jeté mon sac de tomates sur le tapis d'une telle force que tout le sac s'est vidé sur le tapis... elle n'a même pas daigné me les ramassé ou bien m'aider à les ramasser et m' demandé le règlement alors que toutes les courses étaient encore en vrac sur le tapis. Franchement très mauvaise expérience... je ne reviendrai plus chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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jl grancru Google

Ces magasins perdent de jour en jour de leur intérêt! qualité le plus souvent inférieure avec des prix trop élevé. Vins imbuvable. Aujourd'hui environ 13€ le kg de fraise alors que la production est en excès et autour de 6€ le kg à intermarché qui n'est pas au top lui aussi !? Et surtout pas de réponse svp vu leur manque de sérieux elles ne sont que des insultes à votre clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
F
Frédérique Da Silva Araujo Google

De moins en moins accueillant, rayon légumes et fruits très abîmé car trop proche de la boulangerie. Date de plus en plus courte. Et viande qui ne donne pas envie !! Panne de plus en plus récurrente de l'escalier voir de l'ascenseur pour les personnes a mobilité réduite

Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
C R Google

Bonjour J'adore ce magasin et j'ai toujours plaisir à faire mes courses sauf aujourd'hui ! Je n'écris jamais d'avis sur le personnel de magasin car je sais à quel point les clients peuvent être pénibles ...mais là j'avais même pas encore dit bonjour (ce n'était pas mon tour) que le grand caissier à lunettes a été désagréable !!!! Comme je l'ai dit ils n'ont pas un boulot facile mais je ne méritais pas qu'on me parle de cette façon ! Je tiens à remercier ses autres collègues qui ont toujours été aimables.

S
Sylvie Google

Je viens de faire qelqe courses j enai u pour 90 euro et j'avais que 2 sac de course c est devenu trop chère lidl , pour un interdiscout, et en plus le caissier pas aimable comme tous il en a oas un ou une aimable, pas prête de i retourné je vais change de magasin , auxconne ou dole plu aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
Y
YOURI Google

Lidl pas au point il y'a écrit sur le catalogue qu'il ya des produits en arrivant je trouve rien je devais partir avec 9 sorte de produit je suis ressortit avec 3 produit pas de sauce ni rien sa me sert à quoi de faire 2 course dans des endroits différents ? Déconseiller ce de dijon sont exceptionnel et j'aurais aimer mettre 0 parce que ça ma juste fait perdre mon temp bravo lidl

Réponse du professionnel : Bonjour Youri, Nous sommes désolés que la disponibilité de nos produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons tous les jours à l’amélioration de votre expérience d’achat. Toutefois nous pouvons rencontrer des problèmes d’approvisionnement qui impactent votre expérience d’achat. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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alain m Google

Parfait, une lidl agancé comme tous les autres. Peut etre un peut moins de choix que d’autres, certains rayons étaient vides. La trancheuse a pain ne fonctionne pas dommage.

C
Christophe Dubost Google

Ce dimanche une cliente a fait un très gros scandale au niveau des caisses, car elle avait un peu attendue, elle était odieuse, voire insultante auprès de la responsable du magasin. Je tiens à féliciter la responsable pour son calme et son professionnalisme, simplement BRAVO Madame 👍

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isabelle denain Google

J’ai acheté une cuisine bois enfant xxl (très lourd ) un client m’a aidé à la mettre dans le caddie . J’ai demandé à la caissière si une personne pourrait m’aider à la mettre dans ma voiture. Réponse de la caissière très désagréable : je ne suis pas musclore et j’ai un problème de dos . Ma question était une personne qui n’était pas en caisse bien évidemment.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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emilie roussey Google

Bonjour je viens de sortir de votre supermarché je ne suis pas contente du tout car en arrivant a la caisse qui venait d'ouvrir la caissière a enlevé la corde qui ferme la caisse très brusquement on a failli se la prendre moi même et les personnes qui m'accompagnait la caissière étaient souler d'être là parlait plutôt mal franchement je suis déçu car je suis venu plusieurs fois je trouvai se magasins assez cool ... Bonne soirée cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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la Sanguiere Google

Je pense ne pas être le seul à avoir remarqué que lidl a augmenté ses prix, à part leurs pubs sur les fruits et légumes le reste je vous conseille de vérifier les prix au kg ou au litre. Sinon, il reste fidèle à leur concept, bordel et fouillis. Pour le passage aux caisses, un autre conseil, apporter avec vous votre sourire, ils en manquent un peu. Si Lidl ne garde pas à l'esprit de rester une enseigne moins chère et intéressante, ils perdront petit à petit leurs clientèles.

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Philippine B. Google

Grande gamme de produits comparé à l’ancien magasin ! Rayons bien remplis on y trouve de tout , produits disponible et frais . Entrée pratique et spacieuse ! Parking agréable , personnel aimable qui prend le temps de nous renseigner ! Le passage caisse est rapide fluide et agréable ! Pleins de promos avec l’application Lidl plus ! Pas d’attente en caisse Au top 👌

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Xavier CHOLEZ Google

Un petit magasin mais très bien tenu bravo a tous 2024 arrivée d un nouveau magasin et la le changement est radicalement bientôt fait ...de l espace un éclairage super des rayons bien achalandés ..un parking super pratique et il me semble un éclairage solaire a l extérieur vraiment bravo a vous toutes et tous