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LIDL

Supermarché · La Chaussée-Saint-Victor (41)

3,9 962 avis Google Fermé
LIDL — Supermarché

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À propos de LIDL

LIDL est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à La Chaussée-Saint-Victor (41260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (962)

Avis Google
3,9
962 avis
5★392
4★287
3★171
2★57
1★55
V
Valerie Lapinou Google

Magasin vide. Caissier qui ne dit ni bonjour, ni aurevoir, ni merci. Obligé de lui demander si c'était bon pour le paiement car très occupé à discuter.

G
Geo Google

Bonjour, je me suis rendu dans votre magasin récemment et je tenais à souligner que l'accueil de votre équipe a été excellent. Cependant, je souhaite vous faire part d'un problème persistant : depuis plusieurs jours, voire semaines, des personnes sans domicile fixe squattent devant le magasin. Ces personnes se montrent agressives et malaimables. Cela crée un sentiment d'insécurité, en particulier pour les personnes seules, et ne donne plus envie de venir. Je pense que cela peut également représenter une menace pour la sécurité de vos employés, tout comme pour celle des clients. Je tenais à vous alerter sur cette situation. Mr Renard geo

Réponse du professionnel : Bonjour Geo, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
H
Huerta Romane Google

Très mauvaise expérience lors de ma visite dans ce magasin Lidl. Plusieurs personnes sans domicile étaient installées devant l’entrée et se sont montrées particulièrement insistantes et agressives, réclamant de l’argent et même de l’alcool aux clients. Étant actuellement enceinte, cette situation m’a fortement inquiétée et je ne me suis pas sentie en sécurité pour entrer et sortir du magasin. Je trouve regrettable qu’aucune mesure ne soit mise en place pour assurer la tranquillité, la sécurité des clients, et la sécurité du personnel notamment par la présence d’un agent de sécurité aux abords du magasin. Je comprends les difficultés que peuvent rencontrer certaines personnes, mais il est inacceptable que les clients soient confrontés à des comportements intimidants. J’espère que la direction prendra rapidement des dispositions afin d’améliorer la sécurité et le confort de tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Romane, Nous comprenons que la présence de personnes sans domicile fixe aux abords de votre supermarché Lidl puisse susciter un certain inconfort pour notre clientèle. La situation est suivie avec attention en lien avec les services compétents. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Aline Google

Première fois dans ce magasin et que dire !!! Un groupe de personne alcoolisée nous accueille et non avec plaisir !! Nous impose de leur acheter à manger, de l’alcool et des Brumisateurs et tout sa sous la menace… Je n’irez plus je préfère payée plus chère et allez en face.

Réponse du professionnel : Bonjour Aline, Nous comprenons que la présence de personnes sans domicile fixe aux abords de votre supermarché Lidl puisse susciter un certain inconfort pour notre clientèle. La situation est suivie avec attention en lien avec les services compétents. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
F
Fabienne Hefti Google

Depuis plusieurs semaines, un groupe d’hommes avec chien font la manche devant le magasin. Habituellement, ils restent polies. Ce soir, ils rendaient l’accès aux caddies difficile de part leur installation et exigeaient qu’à l’issue de nos achats nous leur achetions des choses. Étant seule avec une petite fille, je ne sais pas si je reviendrais dans ce magasin qui est pourtant à côté de chez moi au vu de la peur que leur injonction ont provoqué chez moi. Le personnel très gentil a même du raccompagner à sa voiture une cliente qui s’était faite agresser verbalement par ce groupe d’hommes.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Nous comprenons que la présence de personnes sans domicile fixe aux abords de votre supermarché Lidl puisse susciter un certain inconfort pour notre clientèle. La situation est suivie avec attention en lien avec les services compétents. Belle journée, L'équipe Lidl
R
Rajae Ouzennou Google

Je suis une cliente régulière de ce magasin, mais l’expérience d’aujourd’hui a été inadmissible. Le 29 mai vers 18h30, j’ai été agressée verbalement et intimidée par un groupe de six hommes SDF qui restent constamment devant l’entrée. Leur comportement devient dangereux pour les clients, surtout lorsqu’on refuse leurs demandes d’acheter de l’alcool pour eux. Je tiens à remercier un employé qui a eu la gentillesse de m’accompagner pendant mes courses afin que je puisse les terminer en sécurité, car je ne me sentais clairement pas protégée. En revanche, il est anormal qu’une cliente fidèle doive faire ses courses dans la peur en entrant dans ce magasin. La direction devrait sérieusement renforcer la sécurité à l’entrée, car la situation devient inquiétante et donne une très mauvaise image du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques et la présence de personnes sans domicile fixe aux abords de votre supermarché Lidl est une situation suivie de très près par le service concerné. Belle journée, L'équipe Lidl
P
Pascale Bernier Google

Du grand n'importe quoi, les mecs (6) allongés devant les caddies... ils font couler soit de la bière, soit de l'urine. Juste à ras les caddies à l'entrée c'est n'importe quoi.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne et le désagrément subis à l'entrée de notre supermarché. La propreté et la sécurité de nos espaces extérieurs ainsi que le confort de nos clients sont indispensables pour nous. Nous transmettons immédiatement votre signalement à la direction de notre magasin afin qu'un point de vigilance soit fait et que les mesures nécessaires soient prises au plus vite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Manu et Filles Google

Bof demande un peut de rangement car cest pas top

L
Liezieki Google

Magasin bien achalandé...petit bémol pour les étiquettes en rayons qui ne sont pas toujours mises au bon endroit.

A
Ambroise Revel Google

Super magasin, les caissiers sont très aimables et souriants! Propre et bien achalandé ! Je recommande

T
Toki M (“Toki”) Google

Magasin agréable et l’équipe est là pour nous conseiller

O
Olivier Lakhdara Google

Je suis très déçu par le comportement des certains employés de vôtres magasin qui ne sont pas très aimable et qui ne connaissent pas le fonctionnement de leur enseigne il faudrait revoir les consignes auprès de leur leader voir même de la direction . Juste pour info je suis au commerçant et je n agit pas de la sorte mais pas grave je connais certains directeur de région. J en parlerai avec eux .

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
A
Anaïs Raharinarivonirina Google

Il y a tous se qu’il faut, on y fait ses courses rapidement et l’équipe est toujours disponible pour nous renseigner! Propre, rempli et personnel aimable!

N
Nedim Celik Google

J'en ai marre que le ticket de caisse et le prix au rayon ne correspondent pas. Quand je l'ai vécu pour la 3ème fois, j'ai eu envie de l'écrire ici. Veuillez vérifier vos reçus, il est fort possible que vous ayez payé en trop 02.01.2023 edit Rien ne change, le prix à la caisse est différent du prix sur l'étiquette. Maintenant j'hésite à m'opposer, je me suis opposé à chaque fois, le nécessaire est fait, mais pourquoi devrais-je passer mon temps à m'opposer à vous, pourquoi ne faites-vous pas un système qui met à jour le prix à la caisse lorsque l'étiquette est changée. 11.02.2023 edit Rien n'a changé, le prix en caisse et le prix sur l'étiquette sont toujours différents. Ils vous prennent plus d'argent à chaque fois sans que vous le sentiez. Faites attention, prenez impérativement votre ticket de caisse et prenez une photo des prix des produits que vous achetez et comparez-les.J'ai eu beaucoup de chance cette fois-ci, je m'en suis tiré avec 20 cents, mais on me rembourse généralement beaucoup plus, mais je suis fatigué de faire des objections et vous n'êtes pas fatigué de ne pas corriger votre erreur.

Réponse du professionnel : Bonjour Nedim, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, Sylvie, Service clients
S
Sébastien Lachenaud Google

Dommage depuis quelques temps gros problème pas de prix au rayon légumes est ailleurs quand yen a c pas les bon est rayon vide attente longue en caisse nombreux sorte des articles sans les avoir payer bah oui vite vite tellement vite de pas temp ranger dans le chariot j'irai à vineuil plus grand en plus

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