Supermarché · Pierrelaye (95)
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Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Pierrelaye (95220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:30 |
| Mercredi | 08:30 – 20:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:30 |
| Vendredi | 08:30 – 20:30 |
| Samedi | 08:30 – 20:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
J'y passe vais pas régulièrement mais à chaque fois j'ai été satisfaite. Un parking conséquent. Une très grande surface. Un achalandage très bien fait. Mon seul regret L'escalator régulièrement en panne mais pour les PMR il y'a un ascenseur donc ça compensé.
Première fois dans ce lidl et plus jamais je remettrai les pieds 😡😡😡 Cetais mon tour pour passé en caisse et d'ailleurs le dernier, ya une employée de ce magasin qui est venue chez la caissière et lui demande de la faire passer en premier car elle acheté 50 galettes , sans même pas me le demandé où me calculer, la cliente a demandé pardon car elle a jugé que c'est pas normal, ma caissière aussi mais l'autre qui marchait sur un pied comme un sauterelle est parti comme si on n'existe pas Après tout le respect et l'éducation sont deux base que si on les a pas, on a rien derrière. Je voulais même pas réclamé car se rabaisser a son niveau ne vallait pas la peine. Je m'interroge vraiment sur le mode de recrutement dans se genre de magasins et si vraiment ya un suivi derrière. Heureusement que le respect de sois et l'éducation ne s'achète pas. Le 15 janvier 2026 a 15h00
Bonjour, j’ai toujours été étonnée par les personnes qui, n’ayant rien de mieux à faire, écrivent des commentaires négatifs — rien ne leur plaît jamais. Nous sommes tous des êtres humains et tous différents. Pour ma part, ce Lidl est très bien : les employés disent toujours bonjour, et cela fait des années que je viens ici. Je travaille moi-même dans la vente, et je sais quels clients il peut y avoir… Les gens, commencez par vous-mêmes et par vos émotions :) et ensuite seulement jugez les autres :)
Très déçue de ma visite chez Lidl aujourd’hui. La caissière était au téléphone pendant tout mon passage en caisse. Je lui ai posé plusieurs questions, mais elle ne m’a absolument pas répondu. Elle ne me calculait pas du tout et semblait complètement indifférente. Je trouve cela vraiment irrespectueux pour les clients. Une expérience très décevante.
Bonjour, si j'aurai pu donner 0 étoile, c'était. Mon passage en magasin à été très désagréable. J'ai eu un soucis avec un coupon. De 1 il y'a pas d'accueil service client il te font faire le fil d'attente 2 fois pour ne pas réglé ton problème. J'étais pris en charge par un responsable si on pouvait le nommer comme ça. Il y'a pas d'aide pour les clients dans ce magasin tout le monde c'est des chefs responsables. Lidl, le SBAM ca existe dans votre enseigne. P. S S-sourire, B-bonjour, A-aurevoir, M merci. C'est très dommage. Et puis au niveau des prix et périmé il faut faire passé les fraudes impérativement.
Borne de recharge électrique en panne et place réservée occupée par un véhicule non électrique. Je l’ai signalé au service de sécurité, mais aucune réaction, aucune prise en compte du problème. C’est vraiment dommage de constater un tel manque de respect des règles et d’attention envers les utilisateurs de véhicules électriques.
J’aime bien ce magasin mise à part la responsable de caisse sympa, l’accueil des caissières laisse vraiment à désirer… un sourire et un simple « bonjour, merci et au revoir » sont un minimum de politesse dans le commerce je pense !
jamais vu une caissière mal poli pas de bonjour rien c grave de jeter la monnaie je sais pas comment elle sapelle mais elle a un percing sur le nez les directeur patron réveillée vous
Très grand magasin avec beaucoup de références, bien rangé et propre, ce qui incite à acheter les produits.
Très mauvaise organisation des caisses trop d'attente en caisse pour quelques articles de dépannage. J'abandonne ce magasin .
Quel changement de se magasin depuis 1 semaine j'y vais régulièrement et rien a voir attente caisse bien géré les rayon promos top sa donne envie d'acheter le magasin es propre et agréable j'ai eu un échange avec la responsable qui était tres accueillante et bienveillante tres contente de retrouver mon lidl du début de l'ouverture
Que dire ? Un samedi matin, à 11h00, les rayons vides, est-ce bien normal ? La mise en rayon n'est même pas effectuée . C'est une honte. Probablement un problème de gestion des ressources humaines. Je n'accuse pas les salariés bien-sûr. Il est temps d'embaucher ou de trouver une solution. Lidl part en sucette.
Je constate de plus en plus souvent des files d'attente interminables en caisse, principalement dues à un manque flagrant de personnel, même aux heures de pointe, ce n’est pas acceptable dans une grande surface. Cela crée de la frustration, de la perte de temps pour les clients, et une pression injuste sur les employés présents qui doivent gérer seuls une charge de travail énorme et le mécontentement des clients . Ce genre de situation donne une mauvaise image du service client. On a l’impression que la rentabilité est devenue plus importante que l’expérience client. À long terme, cela peut pousser les consommateurs à se tourner vers d'autres enseignes ou à privilégier les drives et la livraison à domicile. Il serait temps que l’enseigne revoit ses priorités en réinvestissant dans les ressources humaines, notamment en renforçant les équipes en caisse et en rayon .Car sans un personnel suffisant et bien formé, même les meilleures promotions ou produits ne suffiront pas à fidéliser la clientèle.
Le magasin était super bien avant c est le chantier de partout ..les fruits et légumes pourris.. sans parler du personnel très agressif...bref j ai pas l habitude de laissé des commentaires négatifs.. mais la..réagissez vite
Bonjour, alors franchement ce lidl est nul vraiment. ⚠️La mise à plat presque jamais faite. ⚠️ la règle de lidl concernant le flux de client à la caisse chaque jours elle est jamais respecté UNE seule caisse ouverte par jour. ⚠️le remplissage des rayons laisse à désirez beaucoup d'articles qui ne sont pas au bonne endroit. ⚠️les employés ne sont pas professionnel pour renseigner ou pour accueillir un clients. ⚠️les réductions à surveiller en sortant de caisse car rabais pas toujours effectué. ℹ️Les caissières sont terriblement désagréable (sauf 3 dame qui sont très bien) vraiment faut pas s'attendre à un sourire, politesse, ou un petit mot genre "ça va vos course ce sont bien passer" non non futurs clients oublier cela. 🔴Franchement en clair le travail est effectué le matin car la première heure les obligent, puis c'est fini pour leurs travail pour le reste de la journée. Journée types chez lidl pierrelaye: Employé qui ne s'occupe ni des rayons et ni des clients. Discutions entre employés dans les caisses seul échanges avec les clients c'est pour dire : "ça vous fait temps par carte ou espèce" C'est vraiment une grande blague ce magasin donc non j'accepte pas vos excuses faites votre travail.
Je me permets de vous écrire pour vous faire part de mon profond mécontentement à la suite d’une expérience très désagréable vécue dans votre magasins Lidl Pierrelaye . Lors de mon passage en caisse, j’ai été confrontée à une caissière dont le comportement était inacceptable. Elle s’est montrée très désagréable, irrespectueuse et agressive dans sa manière de me parler, exactement elle criée . Son attitude laissait penser qu’elle décidait arbitrairement si elle voulait servir ou non un client, ce qui est, à mes yeux, totalement contraire à l’esprit de service que j’attends d’une enseigne comme la vôtre. Je suis choquée par ce manque de professionnalisme et cette mauvaise organisation, qui ont rendu mon passage en caisse très pénible. Je vous demande de bien vouloir prendre les mesures nécessaires pour que ce type de comportement ne se reproduise plus, tant pour moi que pour les autres clients.
1ère visite, magasin propre, spacieux, parking top à la fois extérieur et couvert, on vous dit bonjour quand vous entrez, .. Il serait bien, quand les clients sortent des emballages, remettent tel qu'ils ont trouvé le rayon car facile ensuite (quand je vois certains avis) de dire que le magasin est mal rangé. Je suis donc venue un dimanche, rapidité en caisse, personnel souriant, ...
Le rayon pain est vide à 12h...j'ai eu le temps de faire mes courses et il n'a pas été réapprovisionné... Si vous avez besoin de faire une course vite fait n'y allez pas...seulement 3 caisses ouvertes le samedi... Le magasin est près de chez moi mais compte tenu du temps perdu, finalement, j'irais ailleurs 😤😤
Magasin.tel