Lidl

Dernièrement je passe régulièrement moi et mon conjoint faire mes courses dans ce magasin que je trouve magnifique, niveau propreté, choix et organisation, je tiens à féliciter l'équipe qui est derrière tout cela. Et surtout on a une préférence pour une caissière avec de beaux long cheveux brun et toujours avec un sourire, qui me dis à chaque fois si j'ai bien choisi ma pastèque, merci à vous d'être si polie et gentille.

⭐️ Une expérience très décevante au Lidl de Courcelles-Chaussy Je suis venue le 31 août 2026 pour faire mes courses dans ce magasin. J’ai notamment voulu acheter un pack de 50 capsules Skip pour machine à laver, qui était affiché en rayon à 10,79 €. Arrivée en caisse, le pack est passé à 14 € et quelques. La caissière a donc appelé un responsable. Je me suis rendue avec elle dans le rayon afin de vérifier le prix affiché. Or, entre mon passage en caisse et l’arrivée du responsable, l’affichage avait été changé. On m’a alors laissé entendre que je m’étais trompée, alors que j’étais certaine du prix que j’avais vu. J’ai insisté et demandé qu’un autre collègue vérifie. Celui-ci a finalement reconnu que l’affichage avait bien été modifié entre-temps, mais qu’aucun geste commercial ne serait fait. J’ai donc demandé à parler à un directeur. Celui-ci m’a confirmé qu’il ne ferait aucun geste commercial et que je devais prendre le pack au prix affiché en caisse, malgré le fait que le prix indiqué en rayon au moment où j’ai pris le produit était bien de 10,79 €. J’ai trouvé cette situation totalement inadmissible. Lorsque j’ai expliqué que je trouvais cela scandaleux et que cette situation s’apparentait, selon moi, à de la publicité mensongère, le directeur m’a clairement fait comprendre que je n’avais qu’à partir, avec une attitude que j’ai trouvée particulièrement irrespectueuse et méprisante. Une erreur de prix peut arriver, mais la manière dont cette situation a été gérée est pour moi inacceptable. Le changement de l’affichage entre mon passage en caisse et la vérification, le fait de remettre en cause ma parole alors qu’un collègue a ensuite reconnu que l’affichage avait été modifié, et surtout l’attitude du directeur sont particulièrement choquants. Je trouve ce comportement totalement irrespectueux et indigne d’un responsable de magasin. Très mauvaise expérience. Je déconseille ce magasin au vu de la façon dont j’ai été traitée.

Première fois que je viens dans ce magasin et dernière fois également ! La caissière aux cheveux rouge très mal polis, pas un sourire ni un merci. Changer de métier sa la relation client ne vous convient pas.

Un passage très agréable ! Je suis passé au Lidl de Courcelles-Chaussy vers 17h le jeudi 30 juillet et j'ai été vraiment ravi de ma visite. Le magasin est d'une propreté irréprochable et propose un très bon choix de produits bien achalandés. Un grand bravo à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leurs sourires, avec une mention spéciale pour Alexis, particulièrement agréable et professionnel. Ça fait vraiment plaisir de faire ses courses dans ces conditions ! Je reviendrai avec grand plaisir.

Un grand merci à Ophélie du Lidl de Courcelles-Chaussy ! Toujours souriante, agréable et professionnelle. C’est vraiment plaisant d’être accueilli par une personne aussi gentille. Qui prend le temps de vous orienter quand vous cherchez un produit….. (se n’ai malheureusement pas toujours facile de trouver du bon personnel mais vous avez trouvé une perle! ) Cordialement,

Super magasin et le nouveau directeur très à l’écoute de ses clients , équipe très sympathique, petit magasin propre est bien rangé.

un magasin très propre et un personnel et encadrants agréable

Personnel très sympathique, magasin petit mais bien rangé, on trouve de tout

Petit magasin mais très sympa, toujours propre. Le personnel très accueillant et gentil

Magasin propre , produit frais et disponible . Le responsable est super Je recommande !