Lhermite Equipement Loisir

très mécontent de la réparation de mon taille haie il a marché une journée je l'ai ramené, je suis revenu le chercher, la personne l'essaye ,il ne démarre pas, je le laisse je reviens le chercher, il a marché une matinée, depuis, impossible de le démarrer, super réparation

Excellente expérience cette semaine dans ce grand établissement pour l'achat d'une tondeuse thermique de qualité. Après avoir été déçu des propositions du net et du commerce traditionnel tourné vers l'électrique, j'ai trouvé mon bonheur ici. Le sentiment flagrant en passant la porte est le choix complet s'offrant à nous. Des dizaines de modèles à regarder, des brochures détaillées et on trouve vite son modèle approprié en comparant les engins disponibles. Je me suis décidé pour un modèle qui s'est avéré être en stock. Le temps de la préparation, j'y retournais 3 jours plus tard pour prendre livraison. Je tiens particulièrement à saluer et remercier le commercial, Alix PRUNIAUX, qui nous a prodigué des conseils impartiaux et avisés. Un vrai pro qui connait bien son matériel ! Nous avons eu plaisir à échanger, c'est une personne très agréable. Merci !

Je viens chez vous pour une bougie et un filtre à air pour une tondeuse STYL. LA PERSONNE MET 20 MINUTES POUR ME DIRE Q IL FAUT COMMANDER ET SURTOUT RAMENER LA TONDEUSE .IL RECONNAÎT PAS LE MODÈLE AVEC UNE PHOTO . JE VAIS CHEZ DANTAN A MAULETTE ET J AI LES PIECESIMMÉDIATEMENT pitoyable

Délai largement non respecté Je reçois un message pour me dire qu'ils ont ma pièce, on passe de 31 à 72€!!!! A la fin on me propose au prix coûtant 45€... D'où le client doit payer l'erreur !!!!

Magasin d’outillages pratique mais service client/atelier malhonnête. Revendeur officiel Stihl si vous avez le malheur de leur apporter une autre marque soit ils ne veulent tout simplement pas s’en occuper soit ils vous disent que l’appareil est "mort" et qu’il faut en racheter un autre. Un autre réparateur local n’a pas fait le même diagnostique que vous ! Et la machine n’était absolument pas morte et j’en ai eu pour 70€ de réparation bien loin le prix d’une neuve chez vous ! Ce n’est pas la première fois que vous rechigniez à prendre en entretien ou réparation une machine d’une autre marque c’est inacceptable !! D’ailleurs sur place on a le sentiment que le client paiera plus ou moins cher en fonction de votre humeur et/ou de sa tête. Bref je ne vous recommande plus, les petits réparateurs sont bien plus honnêtes et compétents.

Personne assez âgée (désolée) certainement le patron, très à l'écoute du client et vraiment très investi dans son magasin. Un équipement n'était pas en exposition, il l'a immédiatement sorti pour que je vois le produit. L'employé qui nous a fait le devis était très disponible également.

Accueil agréable, magasin propre. Vendeur très pro avec de bon conseil. Par contre le temps d'attente a été extrêmement long. Coup de chapeau au pauvre vendeur (peut être le patron) tout seul devant pleins de client avec le téléphone qui sonne en boucle. Bref ça manque cruellement de personnel sur ce le coté renseignement et vente.

Bon accueil. Personnel disponible, sympathique et compétent. Je ne regrette pas d'avoir acheté ma tondeuse dans cet endroit car le service après vente est extra. Et le tarif des travaux d'entretien est tout à fait correct. Le matériel est plus honereux à l'achat qu'en grande surface. Mais on s'y retrouve dans le service après vente et le suivi de qualité. Je recommande.