LF Equipement / pour GPS + CONTINUER AU BOUT DE LA RUE

Très professionnelle 🏆 A l'écoute et des bons conseils professionnelle Merci l'équipe 👍👍

Personnel sympathique , professionnel et patron très gentil

Première fois que j'ai une autant mauvaise expérience. Commande d'échafaudage arrivée trop tard donc je me rétracte avant même la livraison à mon domicile pendant le délai de rétractation. Sur le site livraison gratuite et je reçois un mail de Sylvain m'informant qu'ils me déduiront 98.28 euros pour la livraison aller retour... Ils ne veulent rien entendre car pour eux c'est bien mentionné dans leurs CGV cependant c'est faux car leurs CGV stipulent qu'une fois la marchandise livrée et réceptionnée, le retour est à la charge du client or je n'ai pas été livré et dans tous les cas le code de la consommation encadre le droit de rétractation et donc aucune somme aurait dû m'étre prélevée. Le montant est bien entendu fixé par le site sans aucune preuve des frais engagés pour le retour (via colissimo les frais sont d'ailleurs beaucoup moins chers). Site donc à fuirrrrrrrr !!! Je ne vais pas en rester là même pour 98.28 euros car pratique interdite par le commerçant.

Pas professionnel du tout.fait parvenir un devis pour argumenté de 2500euros me lendemain juste après signature de validation.

Nous avons commandé une bétonnière sur le site. Pas de soucis a la livraison, modèle conforme. Mais quelques mois plus tard un problème technique alors que la bétonnière n'avait tournée qu'une dizaine de fois et était sous garantie. Nous contactons le SAV et ils ont mis plus de 3 mois a traité notre demande pour bien laisser passer le délai de garantie et a la fin exiger le paiement de la pièce problématique en disant que c'était une pièce d'usage!!! Bref, nous ne commanderons plus sur ce site si c'est pour se trouver face à un SAV malhonnête et non professionnel !!!!

Suite à un achat sur le site Mano Mano, le produit livré (une pince à bec) est défectueux car une pince est tordue alors que le colis était sans dommage. LF equipement refuse de procéder à un remboursement au prétexte qu'il n'y a pas de réserve sur le bon de livraison. Inacceptable! LF equipement considère ses clients comme des menteurs

Bien accueilli et très sympathique et très professionnel j' ai fait des kms mais j' ai trouvé la bétonnière que je voulais.

Vraiment sympa... Et pourtant j'étais en retard. Ils m'ont guidé au téléphone pour que je les trouve. Merci encore. C'est très rare et ça fait plaisir.