Levi's® Grands Boulevards

Pire magasin Levi’s de Paris. Dès mon entrée, un vendeur m’a harcelé de questions, malgré mes demandes répétées de regarder pour découvrir la nouvelle collection. Son insistance m’a poussé à quitter le magasin sans même avoir pu faire le tour de la boutique. Un manque de professionnalisme et une agressivité déplacée qui m’ont profondément déçu de Levi’s.

C’est mon magasin Levi’s préféré à Paris. L’équipe est toujours de très bon conseil, souriante et adorable. Je ne suis jamais repartie les mains vides : ils connaissent parfaitement les tailles, savent lire les clients et trouvent rapidement ce qui nous correspond. Une expérience toujours très agréable.

Mauvaise expérience, personnel froid à part le vendeur qui m'a aidé en cabine d'essayage qui était très pro. Au moment du passage à la caisse, peu aimable, je demande si je peux avoir la promotion dont un vendeur m'avait parlé, on me dit non sans expliquer la raison ou chercher à comprendre de quoi je parle, j'ai paniqué et j'ai payé. En regardant sur le site, je vois que le jean coûtait moins cher et que ma promotion fonctionne. Je vais donc voir le reçu par mail pour savoir comment me faire rembourser et il s'avère que c'est impossible (première fois que je vois ça en magasin de prêt-à-porter ; pas d'avoirs ou remboursements si on est insatisfaits et qu'on a pas encore enlevé l'étiquette) et le caissier ne m'a bien évidemment pas prévenue. Je me suis donc bien fait avoir. Je suis allée voir un vendeur d’une autre boutique qui m’a dit que ce serait impossible d’être remboursée. Cependant, en contactant le service client (formulaire accessible sur le site officiel), vous pouvez faire une réclamation. Je l’ai fait, j’ai renvoyé le jean sans frais personnels et j’ai été remboursée dans le mois.

Un jeans et un T-shirt acheté, troue sur le T-shirt, après 6 mois, au niveau du logo et jeans troué à 2 endroits, après 9 mois. Je déconseille fortement d'acheter des vêtements levi's qui ne sont plus du tout à la hauteur de la marque.

J’ai visité cette boutique à plusieurs reprises et les vendeurs sont excellents ! Soni m’a très bien conseillé pour mon jean et m’a aidé dans ma démarche de remboursement avec une grande réactivité et un vrai souci de ma satisfaction. Les autres vendeurs sont également au top ! Je recommande les yeux fermés.

Les vendeurs certes accueillants vous poussent à acheter n'importent quoi dnas ce store aux choix très limité. Ils sont soit incompetents soit malhonnêtes. A fuir.

Magasin avec beaucoup de choix et de nombreuse taille disponible, même des tailles que je ne trouve d habitude que sur les ventes en lignes. Vendeur tres sympa, qui nous a accompagner dans l'ensemble du magasins pour nous conseiller sur chaque article qui nous intéressait. Pour résumé je recommande ce magasin et j'y retournerais 👍👍👍👍

Politique commerciale à revoir. Attention ce magasin et celui de Beaugrenelle ne font pas de remboursement si vous avez acheté vos articles en magasin mais ils n’ont cependant aucun soucis pour reprendre un article acheté sur internet. Il n’est pourtant notifié nul part que les remboursements ne sont pas acceptés. En effet pour preuve à l’appui, dans ce magasin, la soi-disant tablette qui affiche cette précieuse information est cassée. Même si la personne qui s’est occupée moi n’y est pour rien, j’ai du faire fasse à une mauvaise foi légendaire.. Par ailleurs, j’ai payé mon article plus cher que le prix affiché sur internet. Que de deception car plus aucun intérêt d’acheter en magasin. Je ne recommande pas.