Les4Nages

Commande passée le 6mars reçus le 7 merci rien a dire !

une compagnie d'arnaque, la première commande à été reçu à temps , la deuxième commandé et payé avec la livraison express depuis plus de 10 jours sans l'avoir, pas de réponses aux mails ni au téléphone, à éviter fortement et signaler !

Un SAV déplorable qui vous traite de voleurs alors que vous recevez certes la bonne boîte mais contenant une combinaison usagée. Ils n’apportent aucune preuve mais vous déclare coupable. J’ai commandé deux combinaisons et n’ai eu aucun problème. Pour Noël j’en commande une nouvelle. À la réception nous avons la bonne boîte mais à l’intérieur se trouve une combinaison qui est ni la bonne taille ni la bonne couleur ni même la référence. Bref rien ne va. Je renvoie et refuse mon retour car c’est une combinaison usager. Et donc j’aurai fait l’échange. Depuis he leur ai envoyé un mail. Aucune réponse. En bref, il vaut mieux que vos commandes se passent bien sinon vous perdez votre argent.

ATTENTION ARNAQUE SUR LES RETOURS. Le lien pour effectuer une demande de retour ne fonctionne pas et le service client ne repond ni au téléphone (7 appels tentés), ni par mail ! A éviter !!

Attention. Très mauvaise expérience. Après plusieurs échanges avec le service client pour un remboursement d'une combinaison qui ne m'allait pas entre autre, j'ai finalement été remboursé jusqu'à ce que le fondateur de l'entreprise annule le remboursement. Je ne relèverai pas les propos désobligeants de cette personne à mon encontre de sa part dans nos échanges... Cependant, après avoir donc utilisé ma carte sans mon autorisation, l'entreprise a récupéré la combinaison et le montant de la combinaison. Je n'ai jamais été remboursé et l'entreprise reste soude à mes demandes et mes relances que ce soit par courrier recommandé ou sur les sites de Signal conso. Faites attention!

Commande passé en ligne un dimanche expédition seulement 5 jours plus tard le vendredi ! Alors que je paye Chronopost 24h… à éviter !

Impossible de les avoir par téléphone. J'ai passé une commande d'un sac qui était disponible sur leur site, j'ai payé et j'ai été débité. Maintenant le sac n'est plus disponible le jour même. Donc rien en expédition. J'attends un remboursement de leurs part depuis 7 jours.....toujours rien, ni personne au téléphone.... Très déçue, je ne recommande pas du tout ce site....à fuir...

achat d'une combi natation course arena Powerskin Carbon-Air2. Délai très rapide. Colisage impec. Meilleur prix constaté sur internet et surtout de bons conseils techniques sur le choix de taille