Magasin.telp
patrick ouzeau Google
Cette sociéte est intervenue pour la pose d'un store banne. Bon conseil, très professionnel et excellent relationnel avec son dirigeant.
MAGASIN DE STORES ET DE RIDEAUX
Les Stores du Bassin
Magasin de stores et de rideaux · Andernos-les-Bains (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Les Stores du Bassin
Les Stores du Bassin, fort de 30 ans d'expérience, propose des solutions sur mesure pour la protection solaire et la décoration intérieure/extérieure. Ils s'adressent aux particuliers, commerçants et collectivités de la région Aquitaine et du Bassin d'Arcachon.
Pergolas de haute qualitéStores extérieurs (protection solaire et décoration)Stores intérieurs (modulation de luminosité et intimité)Volets roulants (isolation phonique et thermique, occultation)Films solaires et de protection (protection solaire, occultation, sécurité)Voiles d'ombrage (design et pratique)Moustiquaires sur mesure Vente de stores, pergolas, volets roulants, films solaires et voiles d'ombrageInstallationConseil personnalisé pour projets de rénovation et décorationService après-venteDépannage en pièce détachéeInstallation de moustiquaires sur mesureDevis gratuit
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (13)
Avis Google
4,4
13 avis
M
Maloue Google
Très déçue. Déjà cliente, je fais appel aux stores du bassin mais malgré un déplacement pour faire un devis dont le tarif avait été évoqué oralement lors de cette visite et malgré mes rappels par téléphone et sms, je n’ai jamais rien reçu. J’ai donc contacté un de ses concurrents et je m’en trouve ravie, d’abord parce que contrairement à ce qu’il m’avait été dit, la réparation a pu être minimisée et ensuite, le tarif de la prestation a été moitié moins élevée…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur?
Je sais qu'il est très pratique de se cacher derrière un pseudo mais ne sachant pas qui vous êtes j' aurai du mal a vous donner une réponse !
Ce n'est pas très honnête de votre part de ne pas me laisser une chance de me justifier. Je comprends que vous m'avez appelé en Juillet au pic de la saison et que je suis quand même venu sur place pour une simple réparation, ce que peut de mes confrères font actuellement si j'en juge le nombre d'appels reçus mais je ne vois pas l’intérêt de me déplacer gratuitement sans au moins rendre un devis derrière donc je suis très étonné.
Par ailleurs comment mon confrère serait moitié prix alors que vous prétendez ne pas avoir mon devis? De plus vous dites être déjà cliente et si vous me rappelez cela suppose que vous étiez satisfait de ma/mes précédentes prestations.
Je suis cependant heureux que vous ayez trouvé un professionnel qui réponde à votre demande mais j'aurai aimé pouvoir en discuter avec vous !
Cordialement
J
Josiane Leroy Google
J'ai fait appel à cette entreprise pour un volet roulant électrique bloqué. Intervention rapide, réparation efficace. Je recommande cette entreprise très professionnelle et pratiquant des prix tout à fait acceptable
L
LAURENT GRACIA Google
Pro et prix raisonnable
C
C Raja Google
Professionnel, excellent rapport qualité/prix.
F
Flo Deprintant Google
Un vrai professionnel à l'ancienne, calme, posé, réfléchi, sérieux, quelqu'un sur qui on peut compter même pour dépanner du matériel posé et bidouillé par d'autres...Je recommande chaudement après plusieurs interventions mais comme il a une très bonne réputation forcément on doit l'attendre un peu.
D
DOMINIQUE ALLIOT Google
Pose très propre, contact très agréable, matériel posé superbe. Un professionnel comme on en aimerais croiser plus souvent. Bravo et merci
p
patrick paillet Google
Excellent professionnel bon accueil,disponible et à l’ecoute Du client, délai d’intervention tenu.
J
Jean-Pierre Pelgé Google
Très satisfait du travail et du résultat C'est superbe et conforme à nos espérances
D
Didier BEZANGER Google
Nouvelle installation dans la zone d'activité d'Andernos
f
famille- lafarge- Google
Irrespect total pour les clients : rdv pris au téléphone, je confirme le rdv par texto... parce qu’il ne peut pas noter le rdv... pourquoi pas, ça m’est déjà arrivé. Le jour j, après 4 jours dans le noir parce que store cassé dans la pièce à vivre, une sortie du boulot sur bordeaux en avance, avec donc moi aussi un boulot des rendez-vous à gérer (temps que je vais devoir récupérer), après 4 coups de fil pendant l’heure de retard, pendant laquelle vous ne faites rien parce que vous attendez ce monsieur qui ne répond pas... il vous appelle comme une fleur : «j’étais bloqué sur un chantier... ce soir, ça va être un peu compliqué, ben oui, (Monsieur finit à l’heure sa journée, ça au moins c’est respecté). Alors deux trois petits conseils monsieur : * Ne pas prendre des rdv qu’on ne peut pas les honorer, = un planning * Prévenir le client = anticiper un peu sur une demie journée... * S’excuser = le minimum de politesse... On a tous un boulot, sinon on ne pourrait pas payer des artisans comme vous, une vie, des horaires à respecter et des emmerdes a cause de gens comme vous.