Magasin.tel
M
Maloue
Très déçue. Déjà cliente, je fais appel aux stores du bassin mais malgré un déplacement pour faire un devis dont le tarif avait été évoqué oralement lors de cette visite et malgré mes rappels par téléphone et sms, je n’ai jamais rien reçu. J’ai donc contacté un de ses concurrents et je m’en trouve ravie, d’abord parce que contrairement à ce qu’il m’avait été dit, la réparation a pu être minimisée et ensuite, le tarif de la prestation a été moitié moins élevée…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur?
Je sais qu'il est très pratique de se cacher derrière un pseudo mais ne sachant pas qui vous êtes j' aurai du mal a vous donner une réponse !
Ce n'est pas très honnête de votre part de ne pas me laisser une chance de me justifier. Je comprends que vous m'avez appelé en Juillet au pic de la saison et que je suis quand même venu sur place pour une simple réparation, ce que peut de mes confrères font actuellement si j'en juge le nombre d'appels reçus mais je ne vois pas l’intérêt de me déplacer gratuitement sans au moins rendre un devis derrière donc je suis très étonné.
Par ailleurs comment mon confrère serait moitié prix alors que vous prétendez ne pas avoir mon devis? De plus vous dites être déjà cliente et si vous me rappelez cela suppose que vous étiez satisfait de ma/mes précédentes prestations.
Je suis cependant heureux que vous ayez trouvé un professionnel qui réponde à votre demande mais j'aurai aimé pouvoir en discuter avec vous !
Cordialement