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MAGASIN DE VINS ET SPIRITUEUX

Les Rois Malts Comboire

Magasin de vins et spiritueux · Échirolles (38)

4,4 86 avis Google Ouvert
Les Rois Malts Comboire — Magasin de vins et spiritueux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Les Rois Malts Comboire

Les Rois Malts Comboire est un établissement de la catégorie « Magasin de vins et spiritueux » situé à Échirolles (38130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 20:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 20:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 21:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 20:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (86)

Avis Google
4,4
86 avis
5★58
4★18
3★3
2★2
1★5
L
LucieB Fit Google

Super adresse ! Large choix de vins,spiritueux et bières, avec des conseils avisés et une équipe très accueillante. Parfait pour découvrir de belles bouteilles ou passer un bon moment autour d’un verre. Je recommande sans hésiter !

F
Fred Serra Google

A fuir absolument , lorsque vous buvez un verre sur place vous dérangez. Lorsque vous demander une bouteille d’un certain prix (250euros)qu’une en stock alors que vous voulez en prendre une dizaine, dans ces cas là tout commerçant ferait en sorte d’en recommander et de vous proposer une date ultérieure. Mais non pas ici il ne veulent pas gagner d’argent , ma foi tant pis pour eux. Si vous voulez quelque chose de bien mieux aller au boisson du monde à saint egreve voir le vnb

C
Coralie et Antoine Baurain Google

Nous avons contacté le magasin pour réserver un camion réfrigéré ainsi que 10 fûts de bière pour notre mariage et on nous a indiqué que c’était noté mais trop tôt pour réserver et qu’il fallait rappeler 2 mois après. C’est donc ce que nous avons fait mais malheureusement le camion réfrigéré n’était plus disponible car déjà réservé. Depuis un mois nous demandons donc juste le devis pour les fûts afin de vraiment être sûrs que cela soit réservé et si possible avec un geste commercial mais depuis plus de nouvelles. Ce n’est vraiment pas sérieux. Nous sommes très déçus car comptions vraiment sur eux en toute confiance pour notre mariage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons parfaitement l’importance d’une organisation sereine pour un mariage. Lors de votre première prise de contact, nous vous avons effectivement indiqué que nous prenions note de votre demande. En revanche, nous ne pouvions pas confirmer la réservation du camion réfrigéré à ce moment-là, faute de visibilité sur notre planning annuel, certains événements étant réservés d’une année sur l’autre. C’est pour cette raison que nous vous avions conseillé de nous recontacter deux mois plus tard. Nous avons bien conscience que cette situation est frustrante et nous nous en sommes excusés à plusieurs reprises. Concernant le devis pour les fûts, celui-ci vous a bien été transmis, accompagné d’un geste commercial. Nous sommes donc surpris de votre message indiquant être restés sans nouvelles, car cela ne correspond pas aux échanges que nous avons eus. Notre priorité reste de trouver des solutions et d’accompagner nos clients au mieux dans leurs événements. Nous vous invitons à nous contacter directement au magasin afin que nous puissions refaire le point ensemble et clarifier la situation. Bien cordialement, L’équipe des Rois Malts Comboire
R
Romain Oliva Google

Client régulier de ce magasin, je suis allé chercher un fut perfectdraft pour ma tireuse. Ayant oublié le fût vide chez moi, je demande à déduire la consigne et le rapporter dans la journée, ce qui m'a été refusé (ne sachant pas si j'allais vraiment revenir ou si je cherchais a mentir). C'est tout a fait le droit du vendeur mais je suis déçu du geste pas très commerçant, sachant que j'ai un compte fidélité et je me sers régulièrement ici. Je ne demandais pas une réduction, juste un geste de sympathie. C'est dommage, je ne me servirai plus dans ce magasin a l'avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre passage en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la consigne PerfectDraft, notre équipe doit impérativement récupérer le fût vide avant de pouvoir déduire la consigne. Ce n’est pas une question de confiance envers vous, mais une règle de gestion indispensable pour assurer un traitement équitable et conforme pour l’ensemble de nos clients. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et regrettons que cette situation ait conduit à votre déception. Si vous souhaitez en discuter ou obtenir plus d’informations, nous restons à votre disposition et serions heureux d’échanger avec vous. Belle journée à vous.
P
Philoup 2 Fast 4 U Google

Le personnel est au top 👌 Le magasin est grand et bien agencé 👍 Beaucoup de choix et pas que des bières 🤙 Je recommande 🍻

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Heureux que l’accueil, le magasin et le choix vous plaisent. À bientôt chez Les Rois Malts !
T
Tom Joubert Google

Coin idéal pour déguster d excellentes bières pression Personnel au top Je vous conseille une visite Tom

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Heureux que l’espace dégustation, les pressions et l’équipe vous aient plu. À très vite !
h
herve daniel Google

Service commercial très réactif. Bonne sélection de Whisky. Prix compétitifs. Site Web facile d'utilisation. Livraison rapide. Bravo

Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour ! On est ravis que tout se soit bien passé et que notre sélection vous plaise !
J
Jc Bx38 Google

Un très grand choix, une équipe sympa et des bons conseils. Je recommande

N
Noar Lefebvre Google

J'ai reçu la bouteille casser j'ai fait une demande de remboursement on me dit oui oui pas de soucis depuis a chaque fois que je rappelle on me dit qu'ils vont contacter le service en charge mais rien ne bouge . Ca va faire 2mois que j'ai passé la commande et toujours rien excepté les oui oui on vous a dit qu'on vous rembourse .... à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Noar, Nous comprenons parfaitement votre frustration et tenons à nous excuser sincèrement pour cette situation regrettable. Effectivement, nous avons dû faire face à des complications avec Colissimo, ce qui a considérablement retardé le traitement de votre réclamation. Malgré nos multiples démarches, ils ont refusé de prendre en charge le dédommagement. Cependant, comme nous vous en avons informé directement, nous avons décidé de procéder à un remboursement intégral à nos frais, afin de résoudre cette situation. Vous recevrez ce remboursement très prochainement. Nous espérons que ce geste saura rétablir votre confiance en nos services. Encore toutes nos excuses pour ces désagréments, et merci pour votre patience. Cordialement, L’équipe Les Rois Malts
J
Jean Rodriges Google

Excellente adresse que je recommande, Sébastien et toujours au top pour nous faire déguster des nouveautés au bar et ils sont de très bon conseils concernant les vins! Le magasin est magnifiquement refait. Allez y les yeux fermés 😉

A
Art HAR Google

Bon accueil, pas mal de choix. Je recommande.

F
Fred Martinol Google

Accueil sympa - très grand choix : a ne pas manquer.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre large sélection. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre tout nouveau magasin, spécialement aménagé pour vous offrir une expérience aussi plaisante que possible. À bientôt ! L'équipe des Rois Malts Comboire !
C
CHARTREUSE 147 Google

Super endroit pour trouvée des bières originales, pour tout les goûts, bières vins,spiritueux,et fûts de bière.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection variée de bières, vins, spiritueux, et fûts de bière. Nous nous efforçons de proposer une expérience diversifiée pour satisfaire tous les goûts. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir encore plus de nouveauté ! L'équipe des Rois Malts Comboire
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marienoelle mionnet Google

Super équipe, j´adore leurs soirées

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos soirées. C'est toujours un plaisir de créer des moments mémorables pour nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de nos prochaines soirées. À bientôt ! L'équipe des Rois Malts Comboire
S
Sophie Robert Google

Super endroit pour trouver des boissons originales, beaucoup de choix j'ai adoré, très bon accueil aussi, et on peut boire sur place

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection de boissons et que notre accueil ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir encore plus de nouveautés ! L'équipe des Rois Malts Comboire
L
Lydie Thirion Google

Top ! Toujours un endroit trop bien 🥰

Réponse du professionnel : Toute l’équipe des Rois Malts vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de notre cave. Nous serons ravis de vous revoir très prochainement !
R
Regis Drui Google

j'ai "oser" téléphoner pour demander si ils livrent... on m'a racroché au nez !!

Réponse du professionnel : Bonjour Régis, Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez eue au sein de notre point de vente. Dans les valeurs défendues par tous nos collaborateurs, nous ne procédons pas de cette façon. Nous pensons que cela est dû à un problème technique et votre numéro de téléphone n’étant pas enregistré, nous n’avons donc pas pu vous recontacter. Cependant nous ne faisons pas de livraison mais très prochainement nous allons pouvoir vous proposer un service de livraison via notre site internet. Cordialement, L'équipe des Rois Malts
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David Bompar Google

Très large choix de bières, vins et alcools. Bien placé, je ne peux que recommander !!

Réponse du professionnel : Bonjour David, nous vous remercions pour votre commentaire. A très bientôt. L'Équipe des RoisMalts
M
Marjorie Miscioscia Google

Super choix particulièrement en bière 🍻 magazine très bien rangé et vendeuse au top je reviendrai avec plaisir

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leclercq gregory Google

Super soirée, mais il manquait du personnel derrière le bar.

N
Nicolas CHEVALIER Google

Super accueillant, de bons conseils. Super. Je m'abonne 😁

A
Alain Mey Google

Impressionnante offre de whiskeys et de bières,.le plus large et profond catalogue de Grenoble!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alain ! A très bientôt aux Rois Malts
Y
Yvonnick Baert Google

Toujours bien accueilli,ce n'est que la deuxième fois que je viens mais c'est un endroit sympa!Pensez à mettre de la paix dieu au frais et à la proposer à vos clients,vous allez en vendre plein!! Parole de Nordiste!! En tout cas merci encore pour l'accueil et la qualité de vos produits!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis :) On se revoit vite en boutique !
L
Lf F Google

Très bien conseillés nous sommes venue faire un cadeau à une amie et la jeune femme blonde présente nous à très bien renseigné en ce qui concerne les bières et avec le sourire étant moi même dans le commerce j apprécié particulièrement A bientôt

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre avis ! :)
T
Thierry Clerc Google

Tres sympa Choix incroyable de bières

Réponse du professionnel : Content que l'offre des Rois Malts vous convienne ! A très bientôt
R
Renato Bombello Google

Facile d'accès en voiture, chaque semaine des choix différents a la tireuse, serveuse et chef accueillant et grand choix de bière à l'arrière sans parler du choix divers en spiritueux, je recommande d'aller ce boire une mousse en terrasse et de jeter un œil à la boutique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt !
R
Rémy Berruyer Google

Bon accueil, grand choix de bières bouteilles avec consignes.

B
Brigitte Danz Google

Bonjour, Beaucoup de choix de vins et d'alcools forts Pour toutes les bourses. Accès facile au parking attention à la marche pour accès au magasin Des vendeurs (euses) qui connaissent bien leur sujet Petit bémol concernant les bières bien faire attention aux dates de péremption, surtout si vous devez les offrir Suite à ma remarque on m'a répondu que la bière est un produit vivant que la date n'avait aucune incidence sur la qualité.. ok pas de problème mais au moins mettre une affichette d'information comme cela on achète en connaissance de cause et pas de surprise lors de l'ouverture du cadeau Cordialement

l
loic jacquet Google

Très accueillant, renseignements au top, j'ai pris un compte chez eux et sûrement ma nouvelle tireuse.... Je recommande ++++

K
Kyoko Perron Google

Un personnel agréable qui fournissent de précieux conseils.

A
Arthur Forestier Google

Super choix de bières,vendeurs agréables et qui connaissent bien leurs produits. Un vrai plaisir d'acheter chez eux.

K
Kearl Verna Google

Equipe sympa et efficace. Choix et conseils. Pas encore testé le bar, mais bon pour le moment c est pas cela ^_^.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir très prochainement !
Y
Yoann MONETA Google

Très bon conseil et serveurs très sympa, une bonne adresse pour faire une bonne dégustation pour qui aime la bière et les bonnes choses dans la vie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Yoann ! A bientôt pour déguster à nouveau une bonne bière ;)
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temet JP Google

Choix important, et conseils éclairés, le responsable connais très bien ses produits et est sympathique..

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et à très bientôt aux Rois Malts :)
V
Valentin Videlier Google

Parfait, bon choix, bon serveur aimable, manque plus qu'une terrasse !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valentin !
C
Cédric Dumetz Google

Super... Du choix comme d'habitude

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cédric !
M
Mc Google

Jy suis allais le 24 décembre vers 15h. Alors déjà on a pas le droit à un bonjour du vendeur et des personnes qui travaillent derrière le bar dès qu'on rentre dans le magasin. Ensuite je cherchais une bonne bouteille de vin à offrir , personne en vu qui vient te voir ou te conseiller. Merci je me suis débrouillé toute seule! Et de plus tu payes une bonne bouteille même pas un merci, bonne journée, aurevoir ou passez des bonnes fêtes ! Surtout qu'en partant je leurs dits aurevoir meme pas de réponse ! Le jeune homme et la blonde étaient trop obnubilé par les clients du bar !Accueil froid ! Très déçu ! C'est dommage car le concept est pas mal! Mais le sourire est en option ! Alors NEXT !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez vécu une expérience désagréable au sein de notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre priorité, notre slogan "Aux Rois Malts, le client est roi" est appliqué au mieux possible et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir afin que nos clients ressortent satisfaits de leur expérience dans notre magasin. Cela est généralement le cas, en témoignent les dizaines d'avis très positifs que nous avons sur le web et les échos qui nous parviennent au quotidien. Vous êtes venue dans la boutique un 24 décembre à 15h, autant dire en période de très forte affluence. Notre équipe, constituée de 3 personnes étant sur tous les fronts à ce moment là, nous sommes désolés qu'ils n'aient pas su répondre au mieux à vos attentes. Tous les membres de l'équipe ont eu écho de votre commentaire et nous le prenons en compte, comme tous les avis de nos clients, en ayant pour objectif d'améliorer constamment la qualité de nos services et ainsi votre satisfaction. Nous serions ravis de vous voir à nouveau dans notre boutique, afin de vous prouver notre bonne foi et vous montrer que notre équipe est présente pour ses clients. En vous souhaitant bonne réception. L'équipe des Rois Malts.
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G. Charles Google

12/2017 Magasin agréable quoique un peu hangar Bon choix de bières, vins, whiskies et rhums Les prix me semblent plus élevés qu'ailleurs mais ce n'est qu'une impression Large choix de produits : du plus abordable au plus cher

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Laura L. Google

Très bon produit, beaucoup de choix et de bons assortiments à offrir à des prix raisonnables

N
Norf955 Google

Personnel toujours accueillant et disponible, également de bon conseils sur les bières (je ne prend rien d'autre) qu'ils proposent en très grand nombre

G
Gilles Oriol Google

Des bières , des vins , et spiritueux il y a du choix et même a déguster , les prix sont abordable ,bon accueil à connaître !!!! Ils sont à la foire de Grenoble allé 15 /1527 pour découvrir et déguster de bonnes bières entre amis.

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Mickael Baté Google

Très bien pour boire un coup et de manger un saucisson ou d'acheter de l'alcool. Le personnel est super sympa. Le choix est vertigineux en bières, vins, champagne et autres spiritueux ! Possibilité de composer des paniers cadeaux (assortiment de bières). N'hésitez pas foncez vous ne serez pas déçu !

c
christophe dupontreue Google

Super boutique. Un choix immense, des conseils au top, un accueil chaleureux. Des prix pour toutes les bourses pour se faire plaisir ou pour offrir... Voilà... Tout est dit... Vous aimez la bière : voici votre 2e maison!!!

C
Caroline Slot Google

Très grand choix de bière, avec le concept de consignes de certaines bières et un programme de fidélité. Deux petits bémol : il faut aller chercher un vendeur si on veut des conseils, et attention aux dates ! Certaines étaient périmés de plusieurs mois...

B
Bertie Abitbol Google

Très sympa. Les rois malts dispose d'un large choix de bières et de vins, de plus l'accueil par le personnel était chaleureux et convivial, disponible pour nous faire découvrir leurs nouveautés. J'y retournerai.

A
Annie Vidal Google

une très belle cave. Le bar est très sympa avec un choix impressionnant sur les bières. J'ai l'occasion de louer une machine a bière pour un anniversaire et franchement rien a re dire . Merci pour vos services et votre professionnalisme.

F
F Rzn (Frzn) Google

Magnifique magasin pour un passionné de bière comme moi, accueil chaleureux et distingué. Il y a un personnel d'exception, spécialiste (vin, et alcool en tous genre) en plus d'être commerçant. Je recommande mille fois, on peut y aller les yeux fermés.

a
alexandre milan Google

Je suis outré de voir de tels propos à l'égard du personnel et du responsable du magasin. Je suis client dans ce magasin depuis quelques mois et j'ai toujours eu droit à un accueil chaleureux et de très bons conseils de la part du personnel des Rois Malts. Je resterais fidèle à ce magasin et son large choix de bières, vins et spiritueux. Cordialement, un client satisfait.

j
joann poder Google

très grand choix et de bières et super prix. accueil au top ! je ne comprend pas le commentaire de l'autre cliente barge de Paris. Mais je viens lire ces autres avis c'est une insatisfaite ou une mal ... Continuez comme ça !! Moi je vous adoreeeeeee

S
Severine Perbet Google

Super établissement et personnel a l’écoute !! le patron est très sympathique et n’hésite pas a nous faire découvrir de nouveaux produits. longue vie a vous.