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MAGASIN DE PRODUITS D'OCCASION

Les Récup'Acteurs Le Bugue

Magasin de produits d'occasion · Le Bugue (24)

4,1 162 avis Google Ouvert
Les Récup'Acteurs Le Bugue — Magasin de produits d'occasion

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Les Récup'Acteurs Le Bugue

Les Récup'Acteurs Le Bugue est un établissement de la catégorie « Magasin de produits d'occasion » situé à Le Bugue (24260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (162)

Avis Google
4,1
162 avis
5★104
4★25
3★4
2★4
1★25
F
Fiona Vian Google

N’y allez surtout pas. Vous vous faites insulter et le personnel vous renvoie vous dons dans la figure si vous avez l’outrecuidance de ne pas vous présenter à l’accueil. Cliente depuis quelques années (dons achats et même bienfaitrice) je me suis entendue dire « Vous croyez quoi, que c’est une déchèterie ici? » 28 km pour se faire traiter comme un chien non merci. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Fiona, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que cet échange se soit mal déroulé et que vous en gardiez une image aussi négative. Pour apporter quelques précisions, les objets n'ont pas été présentés à l'accueil mais déposés directement au sol, devant la zone de réception des dons, après les horaires prévus pour les arrivages. Un membre de notre équipe, qui a aperçu ce dépôt par hasard, est alors venu à votre rencontre afin d'expliquer notre fonctionnement. Cette organisation n'a pas pour objectif de compliquer les dons. Chaque jour, nous recevons un volume très important d'objets et nous avons besoin d'un temps dédié pour les trier, les ranger et les protéger afin qu'ils puissent être réemployés dans les meilleures conditions. Les dépôts effectués sans échange préalable ou en dehors des horaires peuvent compromettre ce travail. Lors de cet échange, il vous a été demandé de reprendre les objets déposés afin qu'ils puissent être apportés dans le cadre habituel de réception. Nous regrettons sincèrement que cette demande ait été vécue comme une agression. Notre intention était uniquement de faire respecter le fonctionnement nécessaire au bon déroulement de l'activité. Nous restons malgré tout reconnaissants envers toutes les personnes qui nous soutiennent par leurs dons, leurs achats ou leur engagement à nos côtés. C'est grâce à cette mobilisation collective que nous pouvons chaque année donner une seconde vie à plusieurs milliers d'objets. L’équipe des Récup’Acteurs
c
catherine tran Google

Très bien j’ai fait le plein en donation de vêtements et linge de maison

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Catherine pour votre visite et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de quoi faire le plein en vêtements et linge de maison. Grâce aux dons des habitants et au travail de tri de l’équipe, ces articles peuvent continuer leur route et être utiles à nouveau. C’est exactement l’esprit de la ressourcerie : donner une seconde vie aux objets, simplement et localement. Au plaisir de vous revoir bientôt aux Récup’Acteurs pour de nouvelles trouvailles ! L’équipe des Récup’Acteurs
H
Hanaë Valentin Google

J’aime beaucoup ce recupacteur ! Nous y allons souvent et c’est toujours un plaisir. Le personnel est très agréable et serviable. On y trouve vraiment de tout en termes d’objets !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Hanaë pour votre message et votre fidélité 🙏 Ça fait vraiment plaisir de savoir que vous prenez plaisir à venir nous voir régulièrement. Nous transmettons vos mots à l’équipe, qui s’investit chaque jour pour accueillir, trier et proposer un maximum de choix à partir des dons. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles trouvailles 😉 L’équipe des Récup’Acteurs
A
Alice Demuynck Google

Tout sent la moisissure malheureusement, et il fait très froid, ce qui est à déplorer pour les gens qui y travaillent plus que pour les clients. Mais les prix ne reflètent pas l'effort qu'on fait pour y aller... 60 euros, 50 euros, 20 euros pour des choses qu'on trouve ailleurs autour de 10, 20, 30... Je dépense tout mon budget dans les recycleries car je refuse d'acheter neuf mais là, à bon entendeur, ça ne vaut pas le détour (et quand j'essaie d'en toucher un mot à la dame de l'accueil, je me fais gronder...)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre retour et souhaitons apporter quelques précisions. Le manteau que vous avez trouvé trop cher était une pièce de très grande qualité, estimée à environ 1 500 € à l’état neuf. Les personnes qui nous en ont fait don ne souhaitaient pas qu’il parte au prix du textile au poids (4 €/kg), ce qui peut se comprendre au regard de sa valeur et de son état. Ce manteau a d’ailleurs été acheté le jour même par une autre personne, au prix affiché. Nous rappelons également que de nombreux manteaux sont proposés au poids, et que pour les plus lourds, cela revient souvent à environ 8 €. Plus largement, nos tarifs débutent à 0,50 € pour la décoration, 2 à 4 € pour des lots de vaisselle, et vont jusqu’à 25 € pour un matelas double. Nous ne pensons pas qu’il soit possible de trouver du neuf à ces prix. Concernant les conditions du lieu, il s’agit de bâtiments de type hangar, ce qui peut effectivement entraîner une sensation de froid à certaines périodes. Nos équipes y travaillent au quotidien et font le maximum dans ce cadre. Enfin, nous sommes désolés si l’échange à l’accueil a été perçu comme désagréable. Notre équipe est là pour expliquer notre fonctionnement et les choix de valorisation des objets, qui peuvent parfois surprendre mais répondent à une logique précise. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
d
david herbillon Google

C était mieux avant. Je n y trouve plus rien. Plus de meuble intéressants. Je revenais toujours avec un achat et bien depuis 1 an j ai peut être acheté pour 10e. De plus les nouveaux mettent des prix que l on aurait en boutique brocante ou Antiquités. Il ne faut pas exagéré. On vous donne donc soyez contents Ne vous prenez pas pour des Antiquaires. Cordialement

Réponse du professionnel : Oh, le fameux “c’était mieux avant” 😄 ! Aujourd’hui, nos meubles trouvent vite preneur — c’est peut-être pour ça qu’ils vous échappent, mais la mission reste la même : donner une seconde vie aux objets. Récup’Art est justement là pour rendre honneur aux dons de nos généreux donateurs — certains objets sont de vraies pépites qu’on ne peut brader au point de les dévaloriser. Promis, on reste loin des antiquaires, juste des passionnés qui font vivre la récup solidaire 😉
J
Jerome Jacques Google

Jolie recyclerie où vous trouverez de tout. Personnel sympathique, lieu propre avec un grand parking

B
Brigitte Baron Google

Arrivée ce jour à 16h02 pour donner des vêtements et des chaussures, je me suis vue refuser le don sur un ton mal aimable : les dons ne sont acceptés que jusqu'à 16h ... Encore fallait-il le savoir... Dommage nous repartirons demain et les vêtements ne seront pas donnés.

o
ohLuckyify Google

Je suis allé leur acheter un vélo. Aucun vélo n'était en état de rouler, il manquait la chaîne sur 1, sur l'autre les freins n'étaient même pas montés, et tous les vélos avaient les pneus crevés ou dégonflés, aucun vélo n'est en état de rouler. Ça aurait été l'ancien personnel, la plupart des vélos auraient été en état de rouler c'est sur et certain. Faites votre boulot un peu !

S
Sydneysyd Google

Une recyclerie découverte que récemment. Très grande et très bien rangée. Il y a vraiment de quoi passer du temps ! Très bon accueil également et personnel hyper sympa ^^

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes absolument ravis de lire que vous avez fait une si belle découverte et que notre recyclerie a répondu à vos attentes ! Un grand merci pour avoir souligné la taille, l'organisation de notre espace, et surtout la qualité de l'accueil et la gentillesse de notre équipe. 😊 C'est une immense joie pour nous de savoir que vous avez apprécié passer du temps chez les Récup'Acteurs. Votre retour est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer nos efforts pour offrir un lieu convivial et rempli de trésors de seconde main. N'hésitez pas à revenir nous voir quand vous le souhaitez, de nouvelles pépites vous attendent ! L'équipe des Récup'Acteurs
C
Cedric Google

Il est bien plus agréable de trouver des affaires aujourd'hui, dans un hangar rangé et organisé. Je donne depuis plusieurs années à cette association, et je fais alors toujours un tour, c'est la première fois que je repars avec autant de trouvailles. Le changement ne fera jamais l’unanimité, mais il est essentiel pour se renouveler. L'accueil est chaleureux et sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! Effectivement, le changement bouscule parfois, mais vos mots nous confirment qu’il est essentiel pour continuer à avancer et à mieux valoriser vos dons. On est ravis que vous ayez trouvé autant de pépites et que l’accueil ait été à la hauteur. À bientôt chez les Récup’acteurs !
j
julien C. Google

Cela faisait un moment que je n’étais pas venu, car j’habite loin. Quelle a été ma surprise ! Un lieu vidé de tout son personnel et de toute substance, devenu sans intérêt, quelconque, banal. J’avais plaisir à venir, à ramener les objets dont je ne me servais plus et je repartais toujours avec quelque chose, parce que ça avait un sens. Je donnerai ailleurs dorénavant, il est hors de question que je participe à la reprise d’une association pour en faire une usine à fric.

N
NF Google

Un super endroit où l’on a aimé flâner tranquillement entre les allées. On y trouve de tout et l’ambiance est très détendue!