les pros du pneu

Comme d'habitude, superbe accueil, bons conseils, montage rapide et efficace, pneus très satisfaisants pour le rapport qualité prix. A bientôt !

Je pense avoir été arnaquée par ces « professionnels ». Il y a quelque temps, j’ai fait le parallélisme de ma voiture. Récemment, j’ai de nouveau remarqué que le volant penchait vers la gauche et je pensais qu’il s’agissait encore d’un problème de parallélisme. Je me dirige donc vers ces « professionnels » pour leur demander de régler le problème. Le monsieur à l’accueil me dit qu’il faut compter 1 heure pour faire le parallélisme, et je décide donc de repasser à un moment où j’aurai plus de temps. Je reviens donc plus tard et, étrangement, ma voiture n’a été gardée que 20 minutes. Étant restée sur place, j’ai pu le constater. On m’avait également indiqué que pour faire un parallélisme, il fallait avoir des pneus en bon état (ce qui n’était pas mon cas), donc je m’attendais à devoir changer les pneus… mais rien. On ne m’indique pas qu’il faut les changer pour faire le parallélisme, et ma voiture ne reste que 20 minutes au lieu d’1 heure. On m’appelle ensuite à l’accueil pour payer et récupérer la voiture. Le monsieur me dit que le problème du volant qui penche ne peut pas être réglé car il ne s’agit pas du parallélisme, mais du châssis qui serait mal réglé, et qu’eux ne s’en occupent pas. Je lui réponds donc que, dans ce cas, le parallélisme n’était pas à faire. Et là, étrangement, il me dit que si, et que les roues étaient, comme par hasard, toutes les deux dirigées vers l’intérieur. Il m’a donc facturé 50 € pour le parallélisme, alors que ce n’était potentiellement pas nécessaire. Comme je ne peux pas fournir de preuves, j’ai simplement perdu 50 €. Aucune différence visible entre avant et après mon passage, et tout me laisse penser que le parallélisme n’a peut-être même pas été fait. Bref, je ne reviendrai pas ici. Je n’ai aucune confiance en eux après cette expérience.

Établissement qui porte très bien son nom Des pros du pneu Personnel très sympathique, de bon conseils et service au top.

Professionnalisme et en prime excellent accueil.

Prise en charge rapide car ils reçoivent sans rendez-vous. Facture correcte pour 2 pneus de marque. L'accueil et l'amabilité de l'hôtesse est à revoir !

Tres bon pneu pas cher et bin reçu

cliente dans cet établissement depuis au moins 15 ans, j'ai été désagréablement surprise par l accueil. En effet, la chargée d accueil s est montrée agressive verbalement et très énervée et de mauvais conseil pour les clients dont elle n a pas compris la problématique. Je pense qu il y a une erreur de casting dans cet établissement. Le jeune homme de l atelier serait plus à sa place à l accueil car il en possède les capacités et les qualités nécessaires (calme, sourire, diplomatie et courtoisie) et la chargée d accueil à la réparation et montage des pneus. Sérieusement, une remise en question me semble nécessaire dans cet établissement.

Nous changeons nos pneus souvent chez vous je recommande ce garage il et top 👍 l'accueil très agréable et ceci ces du bon travail sur la voiture aucun soucis