Les Piplettes

Pour tout achat effectué en magasin, aucun remboursement n’est proposé. Seuls un avoir valable un mois ou un échange sous une semaine sont possibles. En revanche, pour les achats en ligne, le remboursement est autorisé et les échanges sont acceptés dans un délai de 15 jours, conformément à la loi sur la protection du consommateur. Si la stratégie de ce groupe consiste à inciter les clients à privilégier les achats en ligne au détriment des boutiques en ville, alors c’est une réussite. Par ce commentaire je souhaite avant tout informer clairement car aucune communication n’est faite en amont bien entendu. Pour une enseigne à l'apparence moderne, les conditions générales de vente sont particulièrement rigides, semblant davantage orientées vers la vente forcée que vers la satisfaction ou la fidélisation du client.

Boutique très sympa et supers conseils de Nathalie

Nathalie a été très efficace et a su me conseiller pour trouver les tenues qui correspondaient à ce que je recherchais. De très jolies choses à des tarifs très raisonnables, boutique à recommander !

Toujours un plaisir de venir dans cette jolie boutique. Nathalie est de très bons conseils et sait trouver la tenue idéale pour notre morphologie !

Un grand merci à Nathalie pour ses bons conseils, sa patience et son professionnalisme. Je reviendrais.

Merci à Nathalie pour ses bon conseils. Grace à elle j’ai trouvé ma robe de témoin. Elle accessoirise vos tenues avec goût, on passe réellement un bon moment.

Une superbe boutique. J'ai été conseillé part Martine une personne très à l'écoute protiguant de bons conseils. Elle a su me proposer des choix de vêtements me mettant en valeurs tout en répondant à mes critères. Très professionnelle et surtout sympathique. Boutique agréable avec des choix de vêtements de qualité de type casual, chic à bohème. Je recommande

De passage sur Amiens, j'ai découvert cette boutique dans laquelle j'ai dépensé une petite fortune car impossible de faire des choix tant la collection était magnifique, ça donne envie de tout prendre. La boutique est belle et bien tenue. Les vendeuses ont été agréables et de bon conseil. Je suis ravie.

Je suis passée ce jour avec une amie, en rentrant nous disons bonjour, mais la seule réponse des deux vendeuses a été de nous dévisager. Bien sûr pas de au revoir et aucun conseils clients. À fuir !!

Très bon accueil, chaleureux et des conseils d'une vendeuse très professionnelle. Mérite d'être connue !

Et parce que je ne pouvais pas mettre moins d'étoiles !! Un SAV désastreux ! Une paire de bottines Vanessa Wu achetée en début d'année, portée très peu de fois, cassée en 2 !!! Le magasin ne peut rien faire pour moi ! Quelle est leur politique ? A ce prix là, ce n'est pas du jetable !!

Bonjour Je ne retournerai plus dans cette boutique Trop cher J ai acheté une chemise La vendeuse me donne un L pour essayer Je fais du S je lui dis que la chemise est trop grande elle râle Elle me donne un M donc la chemise est trop grand aussi Donc voilà la personne ne connait pas la morphologie des gens qui viennent dans sa boutique Qu elle change de métier

Voilà une boutique où l'on s'occupe des clientes. Merci beaucoup à Nathalie pour ses conseils.

Parfait ! Plein de jolies trouvailles, Nathalie est très gentille, pleine de bons conseils. Les vêtements sont de qualité. Je reviendrai avec plaisir ! Il me semble avoir oublié mon parapluie noir, est-il possible de le mettre de côté? je viendrai le récupérer la semaine prochaine. Merci beaucoup 😊

Intéressée par une parka, Nathalie m'a conseillée, guidée, je suis contente de mon achat, Bon accueil et beaux choix de vêtements et accessoires. Sandrine du 02

Un grand merci à Nathalie pour ses conseils précieux ainsi que son écoute, elle a su me guider dans mes choix ! Son professionnalisme, sa patience et son accueil plus que chaleureux montre une réelle passion pour son métier 🥰 encore un grand merci 🙌🏼

Le service client est très décevant. J’ai acheté une robe un certain prix. La robe n’a été porté qu’une seule fois pour un événement sans n’avoir été lavé et elle s’est déchirée au niveau de la couture. Une de vos collègues à Lille a bien reconnu qu’il s’agissait d’un produit défectueux, chez vous vous n’avez pas chercher à le renvoyer au fournisseur. Le seul geste commercial qui nous a été proposé est de nous faire une remise (10%) sur la nouvelle collection or ce n’est pas ce que l’on demandait. On a pas envie de racheter quelque chose si c’est pour que cela nous arrive de nouveau.

Nathalie, la vendeuse sait donner de précieux conseils. Les vêtements sont vraiment sympas avec de petits détails qui changent tout. Un vrai bonheur que cette boutique!

Merci pour les bons conseils de Nathalie et Martine. Elles sont franchement présentes pour la clientèle et aident à nous assumer. Merci beaucoup je reviendrai avec grand plaisir. De plus, collection magnifique.

J'aurais voulu mettre un zéro...Madame ceci est bien un vrai compte :) Et je suis libre de donner un avis négatif sans qu'il soit supprimé.

Très chouette magasin, j'y trouve toujours de jolis vetements, féminins, colorés, tendance sans être trop habillés. Merci à Nathalie, toujours de très bon conseil, je lui dois de beaux achats. Je recommande.

Découverte d'une charmante boutique le vendredi 4 avril 2024 Agencée avec beaucoup d'élégance et de style le parfait dressing coloré et sublimé par la touche de charmantes vendeuses sinceres à l'écoute des clientes j'y retournerai avec grand plaisir ❤️

J’adore ce magasin, les couleurs, comment tout est rangés. On voit vraiment que la vendeuse aime son travail et encore plus le contact humain. J’ai acheté il y a 1ans un collier en acier inoxydable qui n’a pas bougé et pour le prix ça vaux vraiment le coup de se faire plaisir. À bientôt ♥️

Nathalie, conseillère au TOP, elle prend son temps, nous donne ses conseils mode et ses conseils morphologiques sans jamais nous pousser à l'achat excessif. Big UP à vous Nathalie

Très très mécontente ! J’ai fait l’achat d’une ceinture Pieces dans la boutique d’Amiens le 26/09/2023. La ceinture s’avère être défectueuse. La boucle est de couleur doré. La couleur s’effrite. Du coup sur le doré on voit bien la couleur du métal argenté. Aucun creux ou a coup sur le métal sinon cela se verrais à vue d’œil si c’était de ma faute. Hors , étant de bonne foi je l’ai porté qu’une seule fois. La ceinture n’a même pas 1 mois ..le cuir de la ceinture et + que nickel. Neuf clairement. Comme si je l’avais acheter hier vue que le cuir n’a pas été porter. Mais sur la boucle le vernis s’enlève !!!! La responsable boutique me l’a reprise afin de voir avec la gérante. Gérante qui d’ailleurs ne souhaite pas communiquer avec sa clientèle quand il y a un soucis sur un article lol! Après deux semaines d’attente, la responsable boutique Amiens me dis : qu’elle ne peux rien faire. Qu’il n’y a AUCUNE procédure défectueux. Pas possible d’échanger. LA PLAISANTERIE ! Avoir des boutiques de prêt à porter un peu partout et ne rien faire en cas d’article défectueux c’est quand même une énorme blague dans le milieu du commerce. Comment bien fidéliser sa clientèle aha. Étant moi même commerçante sur Amiens. Dans une boutique de prêt à porter je sais comment cela fonctionne ! J’ai bien fait comprendre à la responsable boutique que c’était pas du touuuuut commerçant et en + la gérante ose dire que l’article a eu des « coups » donc du coup aucune possibilité d’échange ou autres ! Comment peu t’elle savoir étant donné que j’ai pas eu l’occasion de discuter avec elle et de bien lui montrer que son article a bien un défaut que le vernissage de la boucle ! J’ai même envoyé un mail au SAV. Aucun son de cloche. Décidément ! Bien sûr la responsable boutique à fait son possible en voyant bien que je ne suis pas là pour embêter le monde mais pour avoir un article conforme et non défectueux. Surtout étant moi même commerçante. J’attend toujours de trouver une solution pour un échange possible. Je ne demande en aucun cas de remboursement ou autre. Mais une réponse et d’avoir une ceinture conforme !!!!!! Donc si vous souhaitez faire des achats et que vous avez le malheur d’avoir un article avec un problème de fabrication. La gérante aura le plaisir de faire comprendre que c limite de votre faute et ne remet en aucun cas en question la fabrication de ces articles. Cette boutique est clairement a fuir. !!!!!

Un grand merci à la dame brune pour son accompagnement lors du choix d’une robe pour un mariage. J’ai beaucoup apprécié son professionnalisme et sa bonne humeur!

J’ai acheté ce jour une banane chez Les Pipelettes. La dame était nouvelle, mais l’écoute, la compréhension et la gentillesse étaient au rendez-vous ! Alors merci car ça se fait rare

Vous êtes nées sans explications cela vous permettra d'avoir une vision globale des choses 🤠 Si vous êtes nées sans ailes ne faîtes rien pour les empêcher de pousser 🦅 Maîtriser chaque battements d'ailes 🖤 Je vous souhaite à toutes une excellente créatrice ❤️

Depuis plusieurs années nous fréquentons cette boutique, accueil très chaleureux et de très bons conseils par toutes les vendeuses. Rien à redire !!

Parfait. La vendeuse est très agréable et de très bon conseil. J ai acheté une robe superbe. Merci à elle. Je reviendrai

Très belle boutique où l’on trouve des pièces de qualité. Accueil très agréable, des vendeuses professionnelles, attentives et de bon conseil. Ravie de ma visite et de mes achats. 👍

Jolie boutique. Beaucoup de choix et des conseils en toute bienveillance ! A tester ! Je recommande.

Super accueil, belle boutique bien rangée. Vendeuse accueillante et souriante. Je vous recommande ce beau magasin il y a de très beaux vêtements colorés et à la pointe de la mode

Comme à mon habitude je me suis rendue chez pipelette cette semaine et j'ai encore eu l'occasion de trouver deux superbes pièces Une mention spéciale à Nathalie, toujours agréable, souriante et de bons conseils ... un réel plaisir !

Je me suis rendue dans cette boutique ce matin, pas de bonjour suite au mien en entrant, j ai malgré tout fait le tour à la recherche de pépites, j'étais la seule cliente, la responsable de boutique n'est jamais venue à ma rencontre. elle a passé un appel en se plaigant, je trouve cela inapproprié et pas du tout professionnel. J'ai bien entendu décidé de sortir et le "Au revoir Madame bonne journée à bientôt" inexistant.

Ne recommande pas du tout , des voleuses j'ai eu une robe défectueuse apres un lavage , la robe avait même pas 24h c'était pour un mariage , directement on me dit non on peut rien faire elle en avait rien a faire de mes explications ma laisser comme sa , mais je me suis renseigner on m'a dit sa m'étonne pas d'elles , elles sont malhonnête, et faut leur apprendre leur métiers, en tout cas j'y suis aller que une fois mais je n'irais plus...faites attention a vous les filles ce n'est pas de la bonne qualité vu les prix des vêtements dit donc c'est une HONTE....

Je ne conseille à personne d'aller dans cette boutique. Je me retrouve avec un achat de 120 euro pour deux pulls neufs acheté jeudi dernier que je ne pourrai jamais porter car ils sont trop grand et la boutique ne fait pas de remboursement sauf si vous commandez sur internet. La blague J'ai expliqué que je n'étais pas cliente chez eux et que je ne savais pas qu'il ne remboursé pas car qu'aucun affichage ne le précise et la vendeuse ne me l'a jamais signifiée. Il n'ont voulu me faire aucun geste a part un échange ou un avoir valable un mois seulement que je n'utiliserai pas car tout taille trop grand chez eux. N'achetez surtout pas dans cette boutique

J'adore cette boutique. On y trouve des pièces tendance à des prix très accessibles. La vendeuse est toujours très agréable et très souriante. Un vrai plaisir.

Très contente d'y aller à chaque fois et d'y trouver mon bonheur avec des coupes soignées et de bonne qualité. Les vendeuses sont sympathiques et serviables. Rien à redire.

Dans cette boutique j’ai déjà acheté plusieurs articles. Adresse où je me rends à chaque fois que je suis sur Amiens. Ma dernière expérience a été tres décevante, vendeuse extrêmement désagréable et méprisante. Regard insistant comme ci j’etais une voleuse et que je n’etais pas la bienvenue. C’est vraiment dommage de se retrouver face à ce genre de personne qui dégoûte à la consommation.