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MAGASIN D'ALIMENTATION ANIMALE

Les Pattes de Velours

Magasin d'alimentation animale · Chalezeule (25)

4,7 101 avis Ouvert
Les Pattes de Velours — Magasin d'alimentation animale

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Les Pattes de Velours

Les Pattes de Velours est un établissement de la catégorie « Magasin d'alimentation animale » situé à Chalezeule (25220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (101)

4,7
101 avis
5★83
4★12
3★1
2★0
1★5
A
Alexia PONS

J'ai découvert cette boutique principalement pour déposer mes colis. Les gérants et/ ou employés sont agréables et m'ont très bien reçu. Je recommande 🌟☺️

Réponse du professionnel : Chère Alexia PONS, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de notre boutique. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'expédition de colis chez nous a été positive et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre recommandation est pour nous une précieuse source de motivation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordiales salutations, L'équipe Les Pattes de Velours
N
Nafouuzy __

Franchement, très mauvaise expérience chez Les Pattes de Velours. Je suis venue plusieurs fois et l’accueil est toujours aussi froid et désagréable. On me fait payer 50 centimes pour un simple bordereau, ce qui est déjà abusé pour le service rendu. Le pire reste le jour où je me déplace exprès pour récupérer un colis en point relais. Arrivée sur place, on me dit tranquillement que les colis ne sont pas déballés alors qu’ils sont juste à côté. Au lieu de prendre deux minutes pour chercher le mien devant moi, on me demande de repasser. Désolée mais quand on propose un service de retrait, on s’organise pour ne pas faire perdre le temps des clients. Et comme si ça ne suffisait pas, une autre fois je viens pour imprimer un bordereau et on me répond que l’ordinateur n’est pas allumé, donc on ne veut pas me le faire. Honnêtement, ça donne surtout l’impression qu’on n’a pas envie de travailler. Bref, entre le manque de professionnalisme, l’accueil limite et le service au minimum syndical, je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Nafouuzy, C'est plus facile de critiquer devant son écran que de dire les choses en face. Je suis désolée si je demande 50 centimes pour imprimer votre bordereau mais j utilise mon imprimante mon papier et mon Scotch personnel. Si vous venez avec un qrcode mondial relais j ai une imprimante pour cela donc s est gratuit se service. En ce qui concerne la livraison des colis je dois les réceptionner un par un avant de vous les livrer. Faites-vous livrer en locker comme ca vous pouvez aller les chercher 24 h/24 H et 7 jours sur 7 si vous n avez pas de patience. Bien vous
S
Saharane

Bonjour, toujours un superbe accueil. De bons conseils, à l'écoute. A aider a l'adoption d'un chat via une association. Des gens comme on les aiment <3

Réponse du professionnel : Chère Saharane, Un immense merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre soutien envers l'adoption est précieux. Ce sont des clients comme vous qui nous motivent chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! VALERIE
C
Cass Andra

Super accueil, une dame toujours souriante, et disponible, Top pour les colis , toujours agréable et bonne humeur. Super endroit pour le toilettage également a prix raisonnable pour mon toutou Il faut aussi savoir complimenter quand il le faut, Large espace de stationnement. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour Cass Andra Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir au magasin. A Bientôt
C
Christophe Kauffmann

Colis reçu, la vendeuse n'a pas voulu me le donner et pourtant je lui ai présenté le code barre elle m'a dit de repasser dans l'après midi cette Femme n'est pas digne de faire le relais colis! je ne recommande surtout pas ce lieu👎

Réponse du professionnel : Bonjour Désolé de vous avoir déçu mais vous recevez toujours le QR code avant que moi je sois livré. Quand je suis livrée je dois réceptionner un à un les colis donc quand vous êtes passés il venait d arriver. Il faut être un peu compréhensif. Bonne journée
L
Laurence Assoumane

Je passe régulièrement pour déposer mes colis, l'accueil est très sympathique, la dame très patiente avec les codes qui ne passent pas bien, et toujours avec le sourire. C'est un plaisir d'avoir des gens accueillants comme cela. Allez faire votre petit tour. 😃👍🌺

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LAURENCE, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible. Bonne journée. VALERIE
M
Marianne Bernasconi

Très bonne première expérience pour l'utilisation de la salle de toilettage pour mon Patou ! Le lieu est très propre, accueil chaleureux et professionnel, l'équipement est en bon état. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne Bernasconi, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. VALERIE
R
Rémi Coussinet

J’ai connu le shop par la réception de colis! Très aimable et de bon conseil ! La marque que je recherchais y est proposé et la petite semble adoré le cadeau !!! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi Coussinet, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos produits ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. VALERIE