Les Passionnés du Vin

Un système d'attribution douteux qui ne profite qu'aux acheteurs fortunés. Des vins hors de prix. Cette entreprise ne devrait pas recevoir de vins de grands domaines. Ne la soutenez pas ou vous rendrez plus difficile l'accès aux vins rares.

Très déçu du service client ! Sous prétexte d'avoir commandé et d'être allé cherche ma commande trop rapidement rien ne justifie de se comporter de cette façon! Pas un sourire, pas de bonjour et le dépôt de la commande comme un malpropre.

Retrait de la marchandise sur place. Très belle expérience... Merci pour votre accueil⭐

site irréprochable et réactif. Très bon choix avec des valeurs sûres et des bouteilles plus confidentielles. livraisons toujours impeccables ! je recommande!

Très grand choix de vins et autre type de spiritueux

Très déçue par ce site qui n’a aucune politique de suivi de la qualité du produit. J’ai acheté un vin à 70€ Qui a présenté des défauts à l’ouverture. Réponse de la commerçante: nos vins n’ont pas de défauts. Au secours la mauvaise foi!! Commerçant pas sérieux. A éviter

Surtout n’achetez pas de bonnes bouteilles (>50€). En cas de défaut, ils ne répondent pas. Apres multiples relances ils restent muets. Service client 0*

Commande passée sur internet et livrée en deux jours, dans un carton renforcé, autant dire que le service est ultra efficace ! C'est une adresse à garder précieusement.

Service et livraison impeccable !!

Site de passionnés de vins. Je n’ai passé qu’une seule commande mais je n’ai pas été déçu. Je recommande

Superbe sélection. Service client réactif et livraison soignée 👍

Livraison rapide, mais c'est tout. J'ai commandé deux fois et j'ai reçu les mauvaises bouteilles à chaque fois. La photo du produit sur la boutique en ligne et les articles reçus sont très différents. J'ai commandé des bouteilles rouges et j'ai reçu des bleues. Très décevant : aucune réponse à mes trois e-mails. Plus jamais.

Site sympa, mais malheureusement pas très sérieux. Je passe une commande, je reçois un produit différent, j'envoie deux e-mails, aucune réponse… et c'est la première fois que ça m'arrive… Je n'ai jamais eu ce problème avec d'autres sites.

Très belle sélection de vignerons de toute la France.Commande passée mardi soir,essentiellement de vins ligériens, livrée ce vendredi matin. Emballages nickel, les bouteilles étaient encore fraîches. Je recommande

Très belle sélection de vin des meilleurs vignerons.. On y trouve des pépites et de belles découvertes de petit vigneron. Les patrons sont de très bon conseil. Vous pouvez y aller les yeux fermés...

J'ai commandé une bouteille de whisky en début de semaine, déjà, impossible de joindre le magasin au téléphone pour un renseignement, ni sur le fixe ni sur le portable. Mon colis à été livré par Collissimo à 20 km du lieu où il aurait dû être livré. Le commercant n'y est pour rien mais j'ai essayé de le joindre pour lui expliquer le problème et lui dire qu'il fasse remonter ce genre de problème auprès de Collissimo. Là encore, personne n'a répondu au téléphone ni même ne m'a rappelé suite à mon message. Aucun suivi commercial, relation client nulle. Je ne recommande pas, suite à cette expérience je pense qu'en cas de réel problème dans la livraison le client est livré à lui même...

Belle gamme de vin avec des producteurs pas si courant. Une sélection de millésime et un beau descriptif du vin. Livraison sans problème. Très beau site. Prix parfois un peu élevé.

Heureusement que ces gens vendent du vins sur internet, accueil au desk deplorable,

J'ai récemment testé la boutique en ligne et passé une commande internationale. La livraison de France en Roumanie a pris environ une semaine, comme indiqué. Les bouteilles sont arrivées en parfait état et le suivi de l'envoi a été précis jusqu'à destination. Je commanderai à nouveau sans hésiter.

Un excellent choix et un service client irréprochable ! Il arrive parfois que des problèmes surviennent, mais d'après mon expérience, le personnel a été très réactif, a agi rapidement et a résolu le problème dans les meilleurs délais !

Nous avons commandé de nombreuses fois sur ce site (retrait en magasin). Nous n’avons jamais été déçus: les vins nous ont toujours régalés et les propriétaires de bon conseils. La section accords mets et vins est particulièrement bien documentée!!

Sélection au top, très pointu. Toujours arrangeant et professionnel

Très bonne expérience.

Tout se passait bien pendant des années, mais la dernière fois, il me manquait 6 bouteilles sur 20 et ils n'ont rien fait d'autre que s'excuser. Quelle déception ! Ils ont perdu une cliente fidèle qui dépensait sans compter sur leur boutique en ligne depuis des années.

Absolument parfait, commande du 4 novembre, reçue le 6 novembre. Emballage parfait pour des bouteilles de vin, frais de port honnêtes, je suis super content. MERCI

Aucun enthousiasme. Le responsable était absent et la dame et son fils ont mis un temps fou à traiter ma demande. Je souhaitais trois bouteilles de vins spéciaux annoncés sur Vivino, mais une seule était disponible, et une autre d'un millésime différent. La troisième était introuvable. L'une des deux était manifestement abîmée lorsque je l'ai ouverte 400 km plus loin, et la seconde était de qualité médiocre.

Choix important et de qualité, jamais deçu des "Coup de coeur" maison. Prix compétitifs la plupars du temps, si certains se plaignent de spéculation, il est très facile de comparer et de chercher moins cher ailleurs! Je ne peux pas donner un avis sur les envois, je retire sur place. Une dizaine de commandes chez eux, jamais eu de problèmes.

Cela fait maintenant 5 ans que j'ai découvert ce site, grâce à un copain connaisseur, et je peux dire que depuis, je suis accro: ce sont de véritables passionnés qui disposent d'une gamme époustouflante de vrais vin de vignerons (très souvent en bio ou biodynamie et en tous cas travaillant plus que correctement). Ils sortent des sentiers battus et font redécouvrir des régions oubliées ou mal connues (Savoie, Jura, des vins de pays du sud etc.) ou des vignerons jeunes et talentueux qui seront les grands de demain. Le service avant et après vente est impeccable, les conseils avisés, la livraison rapide et toujours bien protégée, et le tout avec une grande gentillesse. Et, "last but not least", les prix sont très très raisonnables. En un mot: Excellentissime!

Un site de vente en ligne où l'on est vraiment pas déçu. Le choix est très intéressant (vins, spiritueux) l'envoi est toujours ponctuel et la réception au besoin est très agréable.

Super expérience !! Après une 1ere livraison malheureuse où ma bouteille est arrivée cassée (ca arrive avec les transporteurs...), M. Ripoche a accepté sans trop discuter de me livrer une autre bouteille identique. Et toujours très rapidement. Super esprit merci !

Très bons conseils et très bons vins!

La marge du commerçant est un peu élevée, mais le choix en vins français de qualité est un des plus large du web

J'attends ma commande depuis quatre mois. Le montant a été débité de ma carte il y a longtemps, mais je n'ai toujours pas reçu de vin. Attention, je pense qu'il s'agit d'une arnaque. Le site web est joli, mais il n'y a rien de sérieux. Je vais confier l'affaire à un avocat.

Endroit très agréable Idéal pour vos recherches de produit rare et de tres grande qualité

Le top pour tout amateur de vins ou néophytes jele recommande.et le choix de prendre par une bouteille qui n'est pas toujours le cas bravo

De très belles découvertes en vin bio. Livraison très rapide.

J'ai eu longtemps un avis 5 étoiles sur "les passionnés du vin"... Il est vrai que M. Ripoche goutte très bien et que l'on peut se fier à ses coup de coeurs même les "moins cher"... Mais depuis deux ans, une spéculation assez artificielle a pris le dessus sur la passion et il suffit qu'un vigneron soit un petit peu connu pour que les prix flambent et qu'on ne puisse plus lui en acheter que bouteille par bouteille... rien à voir avec la rareté... Vision courte sur l'offre et la demande... Dommage, le client y perd en confiance.