Les Matériaux Siehr Benfeld

une équipe au top, merci pour vos conseils. waouh l’expo

Magasin a fuire en tout cas en ce qu’il concerne le matériel électrique.Les prix affichés sont exhorbitants dans mon cas 214€ pour un simple contacteur alors que l’on trouve exactement la même référence sur internet entre 20 et 40€.Je suis d’accord que le magasin doit faire sa marge mais la clairement c’est du vol😳.Des interrupteurs différentiels à 400€ alors qu’on les trouve a même pas 100€ sur des sites très fiables.Et après on n’ose se plaindre de la fermeture des commerces.Si vous voulez vous faire arnaquer n’hésitez pas vous êtes les bienvenus.😉 Pardon mais votre vendeur m’a bien précisé qu’il s’agissait du prix UNITAIRE. Je lui ai demandé UN contacteur et pas SIX ,après réduction il m’a annoncé un prix de 169€.

J’ai acheté des bombes de Dryfix que j’ai souhaité retourner. Refus catégorique au motif qu’ils ne savent pas comment elles ont été stockées et qu’elles doivent être conservées à l’abri du froid. Or, il est clairement indiqué sur la bombe « à conserver au frais », ce qui rend leur argument totalement incohérent. Au-delà de ça, l’accueil est déplorable : on a clairement l’impression de déranger, d’ennuyer le personnel. Regards de travers, ton condescendant, sentiment d’être pris de haut… comme si le client était un problème et non une priorité. Il existe énormément d’autres vendeurs de matériaux où l’on est bien mieux accueilli, avec un meilleur service et souvent des prix plus intéressants. Autant aller ailleurs. Je n’y remettrai plus les pieds et je ne recommande absolument pas Petit rappel: le service client est tout aussi important que les produits vendus.

Je remercie jean qui m’a beaucoup aidé et conseiller très bon professionnel j’ai fait mon isolation et je conseille vivement ce vendeur

Excellente expérience ! Équipe sérieuse et dynamique, toujours à l’écoute des besoins des clients. Les conseils sont clairs et vraiment utiles, on sent l’expérience et le savoir-faire. Mention spéciale à Jean pour sa gentillesse et son accompagnement du début à la fin. Une adresse fiable que je recommande sans hésiter.

Accueil froid et très antipathique. A la limite de l'agressivité pour un simple encaissement. Premier et dernier achat chez eux. Merci et aurevoir.

Un très beau magasin , une belle équipe de professionnels se sont occupé de nous! Et particulièrement Sandra une perle. Merci beaucoup. Nous sommes arrivés au bout de notre rénovation si particulière

Je tenais juste à signaler votre hôtesse d'accueil, qui fait des doigts d'honneurs gratuitement à un chauffeur une fois qu'il a le dos tourné... Cordialement. Signé: le témoin de la scène.