Chaîne spécialisée dans les matériaux de construction et l'aménagement intérieur et extérieur de la maison.
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Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
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Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (47)
4,0
47 avis
5★26
4★9
3★4
2★3
1★5
S
Séb (“Seb cernay”)
Accès facile et un parking au top, accessible au PMR, Un magasin spacieux avec du choix, bien présenté et bien rangé,mon acceuil fût plus que correct avec une personne a l'écoute et qui a pris le temps de vérifier les disponibilités, commande faite et le lendemain SMS ma pièce est arrivée a Cernay.
Très bonne expérience pour une première
Réponse du professionnel : Bonjour Seb,
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ainsi que votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience dans notre magasin de Cernay.
Un tel retour ne peut que nous motiver à faire toujours plus pour notre clientèle !
Au plaisir de vous retrouver pour vous faire découvrir les dernières nouveautés pour construire, aménager et rénover votre maison.
Le Service Client Les Matériaux
m
martine weisser
Accueil agréable, personnel à l'écoute, entièrement satisfait pour le choix des produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Un grand merci pour votre note de 4 étoiles ainsi que votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience dans notre magasin de Cernay.
Un tel retour ne peut que nous motiver à faire toujours plus pour notre clientèle !
Au plaisir de vous retrouver pour vous faire découvrir les dernières nouveautés pour construire, aménager et rénover votre maison.
Le Service Client Les Matériaux
V
Valentine Guillemann
Actuellement dans le magasin, nous sommes rentrés et dis 3 fois bonjours, les 4 personnes au bureau / accueil / caisse, ne réponde pas, rigole entre eux.. enfin super mal accueilli… et après une fois conseiller super désagréable et sur son téléphone.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame GUILLEMANN,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant votre expérience dans notre magasin Les Matériaux Comafranc de Cernay.
Sachez que nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de l'accueil et à l'attention portée à nos clients.
Afin de transmettre votre retour au responsable du magasin, auriez-vous l'amabilité de nous transmettre votre mécontentement en nous contactant via la rubrique Service Client de notre site internet www.lesmateriaux.fr ?
Bien cordialement,
Le Service Client Les Matériaux
P
Pilleri Sebastien
Très déçu de mon expérience chez ComaFranc Cernay. On m’avait assuré que le matériel serait disponible aujourd’hui et que je n’avais pas besoin de réserver. En me rendant sur place, on m’annonce finalement qu’il ne sera pas disponible avant au mieux la fin du mois . J’ai le sentiment qu’on m’a fait une promesse sans la tenir, ce qui manque clairement de sérieux et de considération pour le client
C
Charline Simon
Une équipe professionnelle et à l’écoute , serviable
Le livreur est très sympathique
H
Hubert Haffner
Bonjour très bon choix, dans le sanitaires, personnel de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Hubert,
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ainsi que votre commentaire ! Nous avons à cœur de vous proposer le meilleur accueil ainsi qu'un grand choix de produits de grandes marques et de qualité !
Au plaisir de vous retrouver pour vous faire découvrir les dernières nouveautés pour construire, aménager et rénover votre maison.
Le Service Client Les Matériaux
j
jean-paul possner
Très bon centre.
Personnels qualifiés et à l'écoute des clients.
Choix variés des matériaux.
Réponse du professionnel : Bonjour jean-paul,
Un grand merci pour votre note de 4 étoiles ainsi que votre commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que nos produits ainsi que nos services vous aient convaincu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous retrouver pour vous faire découvrir les dernières nouveautés pour construire, aménager et rénover votre maison.
Le Service Client Les Matériaux
S
Sandrine Piantoni
Ne s occupe pas bien des particuliers, ils sont trop occupé avec des bl et des commandes .Ne comprennent rien à ce que l ont demande Je déconseille fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame PIANTONI,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant votre expérience dans notre magasin Les Matériaux Comafranc de Cernay.
Sachez que nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de l'accueil et à l'attention portée à nos clients.
Afin de transmettre votre retour au responsable de l'agence, auriez-vous l'amabilité de nous transmettre votre mécontentement en nous contactant via la rubrique Service Client de notre site internet www.lesmateriaux.fr ?
Bien cordialement,
Le Service Client Les Matériaux
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Les Matériaux Comafranc Cernay
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