Les Margotins : Bois de chauffage

Nous avons récemment récupéré du bois de chauffage chez Les Margotins, le bois brûle très bien et nous sommes plus que satisfaits de leur service.

Black Mirror ! J'ai fait un AR de Dinan pour rien. Impossible de joindre une personne sur le 06 indiqué que j'ai tenté de joindre 5 ou 6 fois le matin. Sur le répondeur on vous déconseille même de laisser un message et de privilégier le mail. Pourquoi pas sauf que leur message précise des heures d'ouverture. Il est clairement dit que le site est ouvert jusqu'à midi.J 'arrive à 11h avec ma remorque. PAS UN CHAT ! Je fais le tour des maisons qui bordent les hangars en espérant trouver âme qui vive. NADA ! Une alarme se met en route et là ça deviens kafkaïen, je suis devant leur bureau et j'entends une voie qui vient d'une petite caméra pilotée par Verisure et qui me dit "une voiture de police va arriver". Je suis pourtant garé à l'extérieur. Ma voiture n'est donc pas sur le site. Je tente une discussion avec la machine pour expliquer qu'il est clairement dit que ça devrait être ouvert jusqu'à midi mais peine perdue la robote de Verisure ne trouve qu'à me redire 3 fois que la police va arriver :-( Je rebrousse chemin et ne reviendrai jamais !!!! Pourquoi laisser un message avec des horaires d'ouverture ? Pourquoi ne pas répondre aux appels, pire de déconseiller de laisser un message sur votre 06 ? Vous avez tout compris au commerce ... Quant à votre réponse elle ne sert à rien. Vous ne remettez absolument pas en compte votre fonctionnement. Dommage il suffirait d'accepter les messages sur votre portable et d'indiquer dans votre message qu'il est préférable de venir sur rendez-vous. Certainement pas de laisser vos horaires d'ouverture puisqu'ils ne servent à rien !!! C'est tout de même irritant les gens qui ne se remettent jamais en question ...

Totalement satisfaits de notre récente livraison ! Hêtre et chêne en 50 cm ; à l'oeil et à la manipulation on devine qu'il est prêt à être utilisé, et ça flambe !! De plus l'équipe est super réactive : commande passée le jeudi et livraison le lendemain. Que du positif !

Je rentre le soir du travail et essaie d’allumer désespérément un feu avec les bûches achetées Peine perdue après maintes et maintes essais infructueux je déclare forfait !! Les bûches pas assez sèches ne prennent pas ! Extrêmement déçue, je rallume le chauffage !! (1 étoile pour la livraison bien faite).

J ai pris du bois il y a déjà un moment et je n ai pas été déçu. Tout était parfait. Les personnes sont honnêtes et précisent bien comment est le bois. Mon beau frère en à pris pendant des années sans soucis. Hélas il est DCD. Merci l équipe

Absolument PARFAIT : un service impeccable ! Une corde de 3 stères (chêne et hêtre en 30cm) livrée à un tarif stable par rapport à ma commande précédente. Une ponctualité absolue dans la livraison et un excellent contact ! Franchement une transaction de grande qualité et en toute confiance !

1 corde achetée en novembre 2021, 280 euros, bois non sec. il m'a été annoncé qu'il était mi-sec (lol) et serait sec dans 3 semaines... des champignons se développent sur le bois, il brule très mal (évidemment) bref on m'a pris pour un lapin de 3 semaines, je ne recommande pas !

J'ai fait une commande de bois il y a environ 3 semaines. J'ai bien insisté pour avoir un bois sec d'au moins 2 ans. J ai également précisé que le poêle était notre seul moyen de chauffage la maison étant en travaux. Le bois réceptionné brûle mais ne chauffe absolument pas. Ça fume, ça mousse, ça encrasse.... J'ai dû depuis acheter un stere de bois chez Super U et j'ai pu faire la différence. J'ai tenté de joindre hier l'entreprise par téléphone et j'ai laissé un message sur le portable. Je n'ai bien sûr pas été recontactée.