Les Halles Nature

J'aime beaucoup venir pour mes fruits et légumes et certains céréales, après je trouve, certains produit trop cher pour ce que c'est. Mais génial pour avoir des fruit et légumes bio frais et tout le temps, pour ça c'est vraiment super!

Pour dépannage je me suis arrêté pour prendre du pain de mi , arrivé devant le rayon , 6 euro le pain de mi, je suis sorti les main vide quesqui justifie un prix x3 je sais pas mais c'est du vol !

Large gamme de produits Bio, en vracs pour éviter emballage. Très bon rapport qualité prix. Ce magasin est précurseur des produits anti gaspillage. Personnel présent pour les conseils.

De bons produits Bio. Jus de fruits bio très variés, épicerie,... Provenance locale pour une bonne partie du maraichage, mais aussi Européenne pour ce qui peut l'être : Orange (Sicile) , citron, etc Endroit calme, où il faut bon faire ses courses.

Je suis passée ce soir acheter quelques courses notamment des kiwis gold. Je passe à la caisse, la caissière me dit ce sont des Kiwi gold, je lui répond oui et je lui dit d'ailleurs il faudrait revoir votre étiquette, c'est mentionné 0.99 euros pièce et 0.90 euros le lot de 3 soit le kg.... pas de prix. L'étiquette pouvait porter à confusion, j'ai bien compris que par 3, le Kiwi revenait à 0.90 cts. Là, elle me répond sur un ton, il n'y a pas de lot sur les Kiwis gold quesur les Kiwis verts, d'ailleurs je suis toujours en rayon et je sais. Je lui réponds que je sais encore lire et qu'il n'y a pas de Kiwis verts à côté des kiwis gold. Elle court en rayon, regarde le panneau et je la vois avoir une grosse discussion avec le petit jeune en rayon. Elle revient même pas une excuse et me dit ce matin, on m'a dit qu'il n'y avait pas de lots et je vous fais le prix indiqué Madame. J'ai décidé d'écrire ce post car je ne suis aucunement malhonnête et de bonne foi et c'est toujours très désagréable d'être accusé ou d'être prise de haut devant d'autres clients ou employés. Alors que mon post permette de vérifier avant de soutenir le contraire ! C'est dommage car le caissier homme d'une quarantaine d'années est toujours poli et agréable. L n'était malheureusement pas là ce soir Je ne pense pas y retourner !

visité le 20juillet 2022. Cela fait des années que je vais dans ce magasin par obligation car sur mon trajet pour faire les courses, car j'ai déjà eu un souci avec un beurre à 4 euros qui avait tourné et aucun remboursement ni échange aucun geste de la direction n'a même pas jugé utile de se déplacer en caisse a juste répondu à la caissière non et voilà (en gros je devais aller me faire voire avec mon beurre immangeable et basta) inadmissible, mais la je pense que je vais me tourner vers une autre enseigne a coté de chez moi(Blotzheim) où les clients sont bien mieux traités et surtout pas volés. Donc ce 20 juillet 2022 je vais faire mes achats de fruits et légumes comme habituellement et là à la caisse j'ai un peu tiqué lors du paiement, 25 euros pour 6 pommes, 3 nectarines, 2 oignons, 2 petits avocats, 4 tomates et 3 kiwis, j'ai même demandé à la caissière de repeser les avocats et ils pesaient bien 0.594 kg à mon grand étonnement.Je règle mes achats et rentre chez moi. N'étant pas convaincue je repèse tout à la maison avec ma balance et oups la grosse surprise ce qui ne m'étonnai guère. On m'avait facturé pour chaque fruits et légumes 0.350kg en plus. Un exemple 3 nectarines 0.856 kgs au lieu de 0.506, déjà que les fruits et légumes sont très chères actuellement ,alors là c'est du luxe de manger des fruits et légumes bio. Moi je considère ça comme du vol.Personnellement je suis retournée au magasin le soir même et un jeune homme très compréhensif a tout recalculé et m'a remboursé 9.26 euros sur les 25 euros payés initialement pas loin de la moitié de mon ticket de caisse. (impensable) Il s'est avéré que la balance était mal réglée, cela ne devrait jamais arriver les balances doivent être vérifiées au moins une fois par demi journée. Donc 0.350 kgs en plus sur tous les tickets ou une grande partie cette journée là. Je pense ne pas être la seule, seulement malheureusement tous les clients n'ont pas dû vérifier leur ticket de caisse, bon je l’espère pour eux, sinon ils se sont bien fait arnaquer ce jour là. Je n'ai plus aucunes confiances en cette enseigne, un conseil, il faut tout peser avant de passer en caisse certes, on va perdre un temps fou, mais obligé si on veut être certain de payer le bon poids des légumes achetés. Voilà ce qui est de ma mésaventure, j'espère que certains clients de ce jour là me lisent afin de retourner se faire rembourser avec le ticket bien sûr. Dommage mais enseigne de Sierentz à éviter on peut pas faire confiance et pas faire les courses les yeux fermés. Et aucunes excuses de la direction bien évidemment.

Magasin aussi agréable que le personnel. On peut presque y faire ses courses à 100% (tout dépend de nos besoins 😉) en tout cas, j'ai rarement vu un magasin bio avec autant de choix de produits et de variétés de produits! Le magasin est propre, bien agencé, il n'y a jamais trop de monde à la fois, et ça c'est vraiment agréable de ne pas se retrouver dans une marrée de personnes stressées qui veulent faire vite, se bousculent... Les prix se valent par rapport aux supermarchés ou magasins de proximité, ou en tout cas à la fin du ticket de caisse sur un caddie l'équilibre est là ☺ Je recommande

Attention peser vos fruits et légumes chez vous ça passe du simple au double voir triple en caisse sur la balance . On nous a remboursé en nous disant que ça fait 5 mois qu'ils attendent le technicien mais continuent à ouvrir cette caisse quand même...5 mois donc qu'on se fait avoir bravo ! Dommage ce magasin est bien entretenu