Les Emaux de la Fontaine

Expérience particulièrement décevante. Le marbrier nous a clairement indiqué qu’il ne nous livrerait jamais le reste des éléments de notre cuisine en raison du litige commercial qui l’oppose à notre cuisiniste. Pourtant, ces éléments ont déjà été intégralement payés par nos soins à notre cuisiniste. En tant que clients, nous n’avons pas à subir les conséquences d’un conflit entre professionnels. Lorsque mon épouse a tenté de trouver une solution, elle a été accueillie de manière particulièrement désagréable et a été sèchement rembarrée, sans aucune volonté de dialogue. Après plus d’un an d’attente, il est inacceptable d’entendre qu’un professionnel refuse définitivement d’honorer une commande pour laquelle le client a déjà payé, au seul motif d’un différend commercial avec son donneur d’ordre. Nous laissons chacun apprécier ces méthodes, mais pour notre part, nous estimons qu’un professionnel devrait chercher à résoudre les difficultés sans faire supporter à ses clients les conséquences de ses litiges commerciaux.

Travail impeccable et respect des délais et des mesures Merci cher Antoine !

J'ai relancé plusieurs fois pour avoir un devis, je ne l'ai jamais reçu...

Nous avons fait appel à cet artisan l'année dernière sur la recommandation de Cuisinella. En octobre dernier, nous l'avons contacté pour confirmer les dates afin qu'il prenne les mesures et fasse la pose, avec pour objectif d'avoir notre appartement prêt pour fin décembre. Cependant, l'artisan n'a pas réussi à s'organiser et à envoyer quelqu'un pour prendre les mesures à temps. Nous avons finalement accepté un rendez-vous pour le 4 janvier, avec la pose prévue pour trois semaines plus tard. Cela nous a fait attendre quatre mois au total. Le jour du rendez-vous, l'artisan ne s'est pas présenté à l'heure prévue, mais a finalement fini par arriver tard dans la soirée. Après cela, nous avons attendu un autre devis pour les crédences, mais l'artisan ne nous l'a jamais envoyé. Lorsque nous avons appelé mi-janvier pour prendre des nouvelles, il nous a informés que la pose ne pourrait pas avoir lieu à la date prévue, mais plutôt mi-février. Nous avons exprimé notre frustration et avons menacé d'écrire à son responsable, mais avons finalement appris que l'artisan était lui-même responsable. Le 14 février, nous avons appelé pour savoir à quelle heure l'artisan devait venir le lendemain, mais il n'a pas été en mesure de nous donner une réponse claire. Nous avons compris que rien n'avait été noté de son côté. En résumé, nous avons été très déçus par l'attitude de l'artisan, dont les initiales sont AM. Il n'a pas respecté ses engagements envers nous, nous a causé beaucoup de stress, et nous n'avons toujours pas de plan de travail à ce jour. Nous ne recommandons pas cet artisan. Je le dis avec une conviction absolue, c'est le pire professionnel - toutes professions confondues - que j'ai pu rencontrer dans ma vie.

Plans de travail et crédences pour notre cuisine conçue chez Mobalpa. Un grand merci à Catherine pour sa disponibilité et aux artisans venus chez nous. La pose fut parfaite et très soigneuse, la qualité des matériaux est remarquable, l'équipe est vraiment au top !

Merci pour le travail effectué, nous sommes ravie du résultat et de l'installation d'Antoine. Le granit noir donne une autre dimension à notre cuisine. Rien à dire, sauf un rapport qualité prix au top !

super équipe, et super produit, des gens à l'écoute. Un grand merci

Un plan de travail tout à fait conforme aux attentes avec une qualité de service excellente , pose, sav, prise de gabarit, merci beaucoup à Mr Masse et son équipe ! Ainsi qu’à Célestin de nous avoir recommandé leurs services.

Très bon accueil, il y a du choix et les produits présentés était disponible.... Je recommande.

2 Plan de travail et crédances en quartz pour une cuisine schmidt. Travail soigné. Délais respecter. De plus, ils se sont occupé des Raccordement de plomberie