Les Coquettes

Pas satisfaite J' ai acheté une robe en satin pour le mariage de mon fils à la boutique Les Coquettes à Saintes à 450 euros. Les vendeuses sont charmantes et très aimables, mais, je ne suis pas du tout satisfaite du fournisseur et de la couturière Johanna qui a fait les retouches. En effet, ces robes viennent de l étranger, les coutures et finitions sont très mal faites et la couturière n est pas professionnelle. Après réessaye de ma robe chez moi j ai constaté de nombreux défauts et dû trouver une nouvelle couturière en Charente à quelques jours du mariage, qui m'a confirmé que rien n allait dans la conception et les retouches (plis mal cousus, fils noirs sur du vert....) Heureusement que cette couturière d Angoulême a fait son maximum pour réparer ma robe et contribuer à rendre ce jour magique... Elle m'a indiqué que l'on pouvait avoir une robe sur mesure fait en Charente au même prix. Dommage.....

2 magnifiques robes pour un mariage au top ! Merci au Coquettes 17

Très belle boutique !

Cette boutique est exceptionnelle, on y trouve un large choix de tenues de cérémonie. Nous y trouvons également du prêt-à-porter élégant. C'est devenu ma boutique préférée, je trouve toujours quelque chose. Les filles sont très gentilles et accueillantes. Je recommande cette boutique.++

Super boutique ! Des tenues chic et élégantes ✨️ Laura et Élodie sont adorable et donne de bons conseils 🥰 N’hésitez pas pour vos événements, foncez ! Et très contente du service de retouches

Je déconseille fortement cette boutique et leur couturière Nelly. Une prestation de retouche à 80 € qui s’est avérée être un travail totalement bâclé : le surplus de tissu sous les bras n'a pas été coupé mais plié (créant un bourrelet douloureux), les finitions sur le tulle étaient grossières et un fil sombre a été utilisé sur un tissu clair ! ​La robe à 330 € a été tellement gâchée et coupée n'importe comment qu'aucune autre couturière n'a pu la rattraper. Pour couronner le tout, des oublis lors des rendez-vous ont obligé mes parents à faire 1h30 de route inutilement. ​Pour obtenir le remboursement (de la retouche et de la robe), cela a été un véritable parcours du combattant. La boutique 'Les Coquettes' a fait énormément de difficultés pour rembourser une erreur qui venait pourtant de leur fait, le tout sans la moindre excuse ni prise en charge de nos frais de déplacement. Un tel manque de rigueur et un service client aussi déplorable sont inadmissibles pour des articles de ce prix. À fuir. Cf les photos de la robe et des discussions couturière qui juge qu'une robe ne se porte pas à l'envers et donc justifie un travail bâclé sur une robe a ce prix de plus elle avait la robe un mois et demi pour les retouches ! La boutique a osé appeler mes parents suite à cet avis, non pas pour s'excuser, mais pour demander avec insistance quel était mon métier ! Cette tentative d'intimidation sur des personnes âgées est intolérable. Au lieu d'assumer vos fautes professionnelles et votre service client déplorable, vous essayez de faire pression sur ma famille. Cela confirme définitivement le manque total d'éthique et de professionnalisme de cette enseigne. Mon avis restera bien en ligne.

Accueil très chaleureux, très bon conseil et j'ai trouvé la robe parfaite pour un mariage. Merci à ces deux charmantes jeunes femmes.

Je recommande cette boutique. Vous y trouverez un grand choix et deux jeunes femmes adorables. Merci à vous, j'ai trouvé mon bonheur pour un mariage cet été.

Nous sommes venues aujourd'hui après 1h de route car nous avons vu les robes sur leur compte Instagram. Après notre arrivée, une vendeuse nous a demandé pour quel événement. Nous sommes 3 à nous marier l'été prochain (2027) et voulions voir ce qu'elles proposaient comme robe de demoiselle d'honneur. Une fois la date annoncée, elle nous a dit que les modèles proposés aujourd'hui ne seraient pas les mêmes pour l'année prochaine. Tout de suite nous avons senti le fait de (elles ne vont pas acheter maintenant donc on s'en occupe pas). Une dame est arrivée après nous pour un mariage en septembre. Tout de suite on a senti l'implication pour cette dame et on dit "les jeunes filles ont bientôt fini les essayages pour vous laisser la place". On s'est senti de trop. Dommage car 3 mariages en vue, donc 6 robes à vendre.

Très satisfaite de mon passage dans cette boutique pour l’achat d’une robe de cocktail pour un mariage. Accueil chaleureux, très bons conseils et beaucoup de gentillesse. Je recommande vivement et je reviendrai avec plaisir !