À propos de Les Comptoirs de la Bio Saint-Pee-sur-Nivelle
Les Comptoirs de la Bio à Saint-Pée-sur-Nivelle est votre magasin bio de proximité. Nous proposons une large gamme de produits issus de l'agriculture biologique pour répondre à tous vos besoins quotidiens. Venez découvrir notre sélection de produits frais, épicerie, cosmétiques et produits d'entretien.
Produits fraisÉpicerieCosmétiquesProduits d'entretienVente de produits bio
Informations mises à jour le .
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09:00 – 19:30
Mardi
09:00 – 19:30
Mercredi
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Jeudi
09:00 – 19:30
Vendredi
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Samedi
09:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (34)
Avis Google
4,2
34 avis
5★20
4★10
3★0
2★0
1★4
P
Pascaline Google
Je suis allée chercher 1 botte de persil , celui-ci était jaune, j ai demandé à une conseillère s il y en avait d autre ? Elle m'a juste répondu s il vous ne voulez pas, de le reposer sur un ton agressif, je n ai pas compris cette réaction...je lui ai dit que j étais cliente et que j étais étonnée de son retour, j aurai aimer plus de compréhension..et peut-être 1 geste commercial ! Je suis donc partie elle est venue juste devant la porte en hurlant...
Je n ai rien compris pour une botte de persil,
Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement l’expérience que vous décrivez. La qualité et la fraîcheur de nos fruits et légumes sont une priorité. Si le persil présenté ne répondait pas à nos standards, il aurait effectivement dû être retiré du rayon, et votre remarque devait être accueillie avec écoute et courtoisie.
Nous allons faire le point avec l’équipe présente afin de comprendre précisément le déroulement de cet échange et de rappeler nos exigences en matière d’accueil et de service client.
Nous pouvons parfaitement entendre et traiter une insatisfaction. En revanche, les qualificatifs particulièrement insultants employés publiquement à l’encontre de notre collaboratrice ne permettent pas un échange constructif et ne sont pas acceptables. Le respect doit rester réciproque, y compris lorsqu’un désaccord survient.
Je vous invite à contacter directement la direction du magasin afin que nous puissions échanger calmement sur cette situation et vous apporter une réponse appropriée.
Cordialement,
Alexandre Fernandez
Directeur – Les Comptoirs de la Bio
Saint-Pée-sur-Nivelle
V
Victor May Google
Bonjour,
Il n’est pas possible de vous joindre, auriez-vous un autre numéro ? Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons effectivement un problème de ligne téléphonique cette semaine, que nous nous efforçons de régler au plus vite. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à [email protected] pour toute information, nous pourrons vous répondre très rapidement !
Bonne journée
L
Louis JL Google
Beau magasin, bien organisé, avec une grande variété de produits bio. frais et secs
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous noter Louis,
Nous apprécions vos compliments. 😉
Au plaisir de vous servir,
L'équipe Les Comptoirs de la Bio - Saint-Pee-sur-Nivelle 😃
M
Marie Salagnac Google
Un magasin à taille humaine où l on trouve de tout. Le personnel est sympathique, les fruits et légumes top. Vraiment super d avoir ce commerce à St Pée.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie, merci beaucoup pour ce retour très positif ! A bientôt
s
sergine servais Google
Bonjour je suis pas d'accord avec certains commentaires magasin bio il y en a un aussi au lac de St pee il son tout aussi gentil et agréable certes pas que tu bio mais il faut faire marcher les petits commerces
Réponse du professionnel : Bonjour Sergine,
Merci de nous avoir laissé votre avis !
En effet, faire marcher les petits commerces est essentiel et nous sommes également un magasin indépendant.
Certains de nos clients trouvent leur équilibre en se rendant dans plusieurs commerces, dont celui que vous citez car nous ne proposons que des produits labellisés bio afin d'éviter toute confusion. Il y a de la place pour tout le monde notamment avec la diversité de produits bio, locaux et raisonnés proposés à la vente désormais.
L'équipe vous souhaite une très bonne journée
P
Pat G. Google
Produits de qualité, le personnel est également très sympathique. Nous avons déménagés 20min plus loin mais on continue à y faire certaines courses car pour nous il n y pas mieux ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour vos encouragements très appréciés de l'équipe. A bientôt dans votre magasin !
M
Martine CALMETTES Google
Beaucoup de choix, rayon légumes de qualité, tarif dans la norme des magasins bio
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Merci pour votre appréciation concernant le choix et le rayon fruits et légumes. A bientôt dans votre magasin.
K
Karine Craye Google
Il est bien ,assez bien ce magasin
Au lieu d'aller à Anglet ou autre ce n'est pas loin
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
C
Chrystelle Clavel Google
Grand choix et propreté irréprochable
Réponse du professionnel : Merci Chrystelle pour vos encouragements.Nous essayons de tout mettre en œuvre pour vous rendre votre visite la plus agréable possible. A bientôt dans votre magasin.
I
Isabelle Busch Google
Prix Raisonnable Propre Serviable
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour vos encouragements à un moment ou le monde de la Bio en a bien besoin .A bientôt ,dans votre magasin.
B
B Dandine Google
Un beau choix de produits et de légumes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons au quotidien de pouvoir vous proposer des produits adaptés à votre attente.
M
Myriam Lacave Google
Magasin propre,du choix dans le vrac
Réponse du professionnel : Merci Myriam pour votre avis .Au plaisir de vous revoir parmi nous .
L'équipe de comptoirs de la bio Saint Pée sur Nivelle.
r
richard melgar Google
J' y vais régulièrement depuis quelques mois ...l' accueil est trés sympathique ...
Le magasin est nickel ...depuis j' ai quasiment délaissé d' autres magasins..
Réponse du professionnel : Merci Richard pour vos encouragements. A bientôt dans votre comptoir de la bio de Saint Pée sur Nivelle .
E
EAJ Google
Enfin, un magasin bio à St Pée ! Bons produits d'où les 4 étoiles. Les produits réfrigérés ( viande, poisson...)sont rares ainsi que les articles sans gluten. On va dire que c'est parce que le magasin est récent... Donc, j'attends plus d'articles.
Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements. En effet notre rayon frais tourne au ralenti en ce moment. Etes vous allé dans notre rayon "sans gluten"? Nous venons d'y implanter une vingtaine de références supplémentaires de la marque Valpibio. Vous trouverez d'autres produits sans gluten à travers tous les rayons identifiés avec une étiquette "Sans gluten".
A bientôt.
s
ser joz Google
impossible d'avoir des informations sérieuse quant à l'arrivage et aux produits donc à éviter
m
marie-pierre ibarlucia Google
Très beau magasin, très bien organisé au niveau des rangements dans les rayons,et le personnel très à l'écoute et disponible pour donner des conseils.
Réponse du professionnel : L'équipe des comptoirs vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons que notre travail et nos efforts soient ainsi appréciés. Nous espérons vous revoir très vite.
R
Remi Gomez Google
Tout était nickel et bien ranger, ont y trouve de tout, parfois des articles un peut cher mais il y a la quantité
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos encouragements. N'hésitez pas à nous faire des retours directement en magasin. À bientôt !
L
Label Ruche du Velay Google
Bon accueil, magasin très bien présenté et achalandé...
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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