Les comptoirs de la Bio Colin

Très bon supermarché bio pour y trouver des produits de qualité à un prix tout à fait correcte

JE SUIS TRÈS DÉÇU DE LA CARTE DE FIDÉLITÉ QUI NOUS IMPOSE DE FAIRE UN CERTAIN MONTANT EN DEUX MOIS ET D'UTILISER NOS POINTS PAREIL DANS UN LAPS DE TEMPS. POURQUOI ? ALORS QUE TOUS LES MAGASINS BIO DES AUTRES ENSEIGNES NE FONT PAS ÇA ET NOUS LAISSE LIBRE D'UTILISER ET DE COTISER SANS LIMITE DE TEMPS. J'AI L'HABITUDE DE VENIR DANS CE MAGASIN BIO SAUF QUE JE N'HABITE PAS À CÔTÉ ET JE NE PEUX PAS VENIR TOUTES LES SEMAINES.

Je suis cliente depuis très longtemps, je possède d'ailleurs un compte client à la boutiquede Colin à Petit Bourg en Guadeloupe. Il y a 2 jours de cela, j'ai acheté des noix crus à la boutique, produit que j'achète régulièrement depuis des années dans cette boutique. Il s'est avéré que ces noix avaient un arrière goût, je l'ai d'ailleurs fait goûter à mon fils, même constat. J'ai donc contacté le magasin pour le signaler et dire que je passais avec le produit avarié. Mon interlocutrice m'a dit de passer, j'ai donc ramené les noix. Si je savais que c'était juste pour goûter le produit que j'avais acheté et vérifier que le bocal distributeur avait été certainement vidé par les clients et remplacé, je ne me serais pas déplacée ! Elles étaient 4 à la boutique ce jour et aucune des employées n'a eu la délicatesse de vérifier que j'etais une cliente fidèle ! J'avais tout de même payé ce produit 17€ ! C'est regrettable mais à cause de ce malheureux événement, je ferai dorénavant quelques km de plus pour aller dans une autre enseigne où on est mieux traité ! J'ai eu le sentiment que l'on ne me croyais pas car elles ont été 2 à goûter les noix, pour me dire que c'est bon ! On n'accepte pas de retour sur les denrées alimentaires... En tout cas, j'ai jeté les 17€ de noix acheté.

Un peu trop cher sur certains produits. Le frais arrive le mercredi. Certains rayons sont un peu en bazar. Ascenseur en panne quand j y suis allé, alors que j' avais un caddie, rempli.

J'adore ce magasin ! J'y suis passée par hasard et je recommande chaudement : accueil aimable et serviable. C'est propre, bien rangé et beaucoup de choix et de découvertes ! De bons produits bio et frais. Les prix sont corrects. Facile pour se garer. Dommage qu'il ne soit pas près de chez moi : j'y serais tout le temps pour agrémenter mes plats et desserts. Top !