Les Caprices D’Elise est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Billy-Berclau (62138). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Jeudi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (29)
3,4
29 avis
5★17
4★0
3★1
2★0
1★11
C
Clemence Scalbert
Toujours bien accueilli que ce soit à l’accueil ou pour une prestation que ce soit Severine ou Élise toujours le sourire, je recommande à 100 % encore merci à Severine pour la prestation sourcils qui est comme d’habitude parfaite . Merci
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour 🥰
C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de prendre soin de vous. Séverine et Élise seront ravies de lire votre message et de savoir que vous êtes satisfaite de votre prestation sourcils ✨
Votre confiance et votre fidélité nous touchent énormément.
À très bientôt au magasin et au
salon 💕
c
catherine
Merci pour votre joie de vivre , rien à dire sur cet établissement tenue par deux jolies nana qui ont tous pour réussir 😍 Je recommande à 100%
(je ne comprend pas tous ces personnes qui perdent leurs temps à critiquer pour des colis alors que ce n’est pas leurs activités principales, et c’est ces même personnes qui vont râler si il n’y a plus de services dans un village comme Billy Berclau )
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre adorable message 🥰
Votre soutien et votre bienveillance nous vont droit au cœur. Nous faisons toujours de notre mieux pour accueillir chacun avec le sourire et proposer des prestations de qualité ✨
Merci également pour votre compréhension concernant le service colis. Nous essayons de rendre service au maximum tout en restant concentrées sur notre activité principale 😊
Au plaisir de vous revoir très bientôt au magasin et au salon 💕
N
Nolann Caigny
À croire j’ai que ça à faire d’attendre qu’ils ouvrent a n’importe quelle heure , et aucune réponse quand on les appellent , ne perdez pas votre temps .
Réponse du professionnel : Dommage que vous n’ayez pas eu le courage de nous le dire en face lorsque nous vous avons servi pour votre colis en pleine après midi .
Encore un Commentaire inutile et inappropriée à notre établissement .
Précision étant ici à porter une nouvelle fois que les colis sont un service supplémentaire mais non principal que nous proposons à notre clientèle .
l
laurence marc
A fuir
Ce magasin ne respecte pas pas les horaires d ouverture
La prochaine fois je fais livrer mon colis ailleurs
Pourtant noté ouvert sur le site de livraison
en reponse a votre commentaire le samedi 14 fevrier, noté sur le site ouvert et arrivé la bas, petit mot sur la porte fermé,
alors ne dites pas que c'est ouvert au heure affiché
Réponse du professionnel : Le magasin est toujours ouvert aux horaires indiqués, j’aimerai savoir à quel moment vous vous êtes rendu devant notre établissement fermé . À savoir que le site de transporteur n’arrive pas à mettre la fiche horaires à jours . cependant les horaires du magasin sont indiqués sur google .
Et comme préciser lors d’une fermeture exceptionnelle cela est indiqué . Nous ne fermons pas exceptionnellement sans prévenir ou même sans raison .
C
Cenilade Cvlln
Je me suis rendue plusieurs fois au salon pour des soins esthétiques et je recommande vivement : épilation sourcil, massage, soin visage, sun glow, j’adore !
Séverine sait s’y prendre pour vous mettre à l’aise, j’ai même réalisé un massage femme enceinte !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour , un message rempli de bienveillance cela nous fait très plaisir !
d
delecroix geoffrey
Colis a récupérer... Porte fermée... Pourtant bien dans les horaires indiqués sur la vitrine.
Réponse du professionnel : Horaires s en vitrine et bien respecter à longueur d’année , si nous avons une fermeture exceptionnelle cela est bien indiqué sur la porte . À savoir que les mercredis nous fermons à 16h et non pas 18h depuis maintenant 4 ans . J’aimerai savoir quand est ce que vous vous êtes déplacé dans le vide ?
M
Milhan Verschelle
À fuir absolument pour retirer des colis ! Ce commerçant est d’un non-sérieux affligeant concernant ses horaires d’ouverture.
Et franchement, vu le nom de l’enseigne, ça ne surprend même pas…
Le vendredi 5 décembre 2025, une pancarte annonçait une ouverture “exceptionnelle” le lundi 8 décembre 2025 de 10h à 12h pour les retraits de colis. Résultat : personne. Je me suis déplacé pour rien, comme un idiot.
J’ai tenté de joindre la personne, qui étale pourtant fièrement ses coordonnées et réseaux sociaux partout… mais évidemment, aucune réponse. À quoi ça sert d’afficher tout ça si c’est pour ignorer les clients ?
Je n’ai jamais choisi ce point relais : c’est juste le livreur qui n’a pas voulu se donner la peine. Et je peux garantir une chose : je ne choisirai JAMAIS cet endroit de ma vie. Une galère monumentale pour récupérer un simple colis.
Vous allez encore entendre parler de moi, et pas en bien !
Réponse du professionnel : Commentaires inutile et sans but mis à part descendre notre établissement cependant lors de votre venue vous n’avez fait aucune allusion à votre mécontentement, notre clientèle est bien plus que satisfaite et le magasin est toujours ouvert sauf si fermeture exceptionnelle.
À savoir également que les colis ne sont pas notre activité principale mais simplement un plus pour la clientèle de notre village et ceux des alentours .
Votre commentaire n’apporte aucunement de la bienveillance pour les commerces locaux .
Encore un manque de savoir vivre et un manque d’humanité . Nous avons également une vie privé donc sans réponse vous auriez pu également venir un autre jour si le magasin était fermé pour raison personnel ou autres.
J
Julia Gavory
Magasin pas ouvert aux horaires indiqués ! Très embêtant quand on doit récupérer un colis
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